• หาก Steam ขัดข้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทเครื่องของคุณ
• ลองใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ การดำเนินการนี้จะอนุญาตให้โปรแกรมเข้าถึงระบบของคุณได้อย่างเต็มที่
• โฟลเดอร์ AppCache ของ Steam มีข้อมูลชั่วคราวจากเกมทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดและเล่น คุณสามารถลองลบโฟลเดอร์นี้เพื่อดูว่าแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
• เราขอแนะนำให้ดาวน์โหลดเครื่องมือซ่อมแซม Fortect PC เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา Steam

Steam คือ แพลตฟอร์มที่รู้จักกันดีสำหรับสำเนาเกมดิจิทัลและอาจเป็นหนึ่งในไลบรารีเกมบนคลาวด์ที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม แม้แต่สิ่งที่ดีที่สุดก็ยังพบปัญหาในบางครั้ง ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งของ Steam ก็คือการหยุดทำงานแบบสุ่มระหว่างการเปิดใช้งานหรือขณะเรียกดูคลังเกม ปัญหานี้ไม่เหมือนกับปัญหา Steam ไม่เปิดที่บางคนเผชิญ

นี่อาจเป็นปัญหาหากคุณเล่นเกมออนไลน์และ Steam หยุดทำงาน คุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากเกมของคุณ แพ้แมตช์ปัจจุบัน และอาจได้รับโทษจากการเป็น AFK ในระหว่างการจับคู่ออนไลน์

แม้ว่าปัญหานี้จะไม่ได้ชี้ให้เห็นถึงสาเหตุหรือสาเหตุที่เฉพาะเจาะจง แต่วิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างที่ทราบกันดีก็สามารถ ช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น

วันนี้ เราจะแสดงวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไข Steam หากยังคงหยุดทำงานบน Windows

มาเริ่มกันเลย!

• ดูเพิ่มเติมที่: NVIDIA Controlแผงหยุดทำงานค้าง

สาเหตุทั่วไปที่ Steam หยุดทำงานตลอด

ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Steam จำเป็นต้องเข้าใจสาเหตุทั่วไปที่อยู่เบื้องหลังปัญหานี้ เมื่อทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาและหาทางออกที่เหมาะสมได้ดีขึ้น ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางส่วนที่ทำให้ Steam หยุดทำงาน:

• ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย: การมีไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยอาจนำไปสู่ปัญหาด้านความเข้ากันได้และประสิทธิภาพ ทำให้ Steam หยุดทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าไดรเวอร์กราฟิกของคุณเป็นปัจจุบันเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาดังกล่าว
• หน่วยความจำหรือพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ: เกม Steam ต้องการหน่วยความจำและพื้นที่จัดเก็บเพียงพอเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีทรัพยากรไม่เพียงพอ อาจทำให้ Steam ล่มได้ ปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นและเพิ่มพื้นที่ว่างเพื่อป้องกันปัญหานี้
• ไฟล์เสียหายหรือหายไป: Steam อาศัยไฟล์ต่างๆ เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากไฟล์เหล่านี้เสียหายหรือหายไป อาจทำให้แพลตฟอร์มพังได้ วิธีแก้ปัญหา เช่น การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมหรือการลบโฟลเดอร์ AppCache สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้
• ปัญหาความเข้ากันได้: Steam อาจหยุดทำงานหากมีปัญหาความเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการของคุณหรือซอฟต์แวร์อื่นบน คอมพิวเตอร์ของคุณ. การใช้งาน Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบหรือการอัปเดต Windows ของคุณสามารถช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ปัญหาต่างๆ
• จุดบกพร่องและจุดบกพร่อง: บางครั้ง Steam อาจหยุดทำงานเนื่องจากจุดบกพร่องชั่วคราวหรือจุดบกพร่องในซอฟต์แวร์ การรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์อย่างง่ายสามารถช่วยขจัดปัญหาเหล่านี้ได้

เมื่อเข้าใจสาเหตุทั่วไปเหล่านี้แล้ว คุณจะสามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้ดีขึ้นและใช้แนวทางแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมในบทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหา Steam ปัญหาการหยุดทำงาน

แก้ไข 1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาและปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันเช่น Steam คือการรีสตาร์ทระบบปฏิบัติการของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมั่นใจได้ว่าทรัพยากรระบบของคุณได้รับการโหลดอย่างถูกต้อง

การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จะทำให้ระบบปฏิบัติการของคุณมีโอกาสกำจัดบั๊กและข้อบกพร่องชั่วคราวที่อาจเกิดขึ้น

ปฏิบัติตาม คำแนะนำด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. บนแป้นพิมพ์ กดปุ่ม Windows เพื่อเข้าถึงเมนูเริ่ม
2. คลิกที่ปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดแท็บตัวเลือกการใช้พลังงาน
3. สุดท้าย คลิกที่รีสตาร์ทและรอให้ระบบของคุณรีบูต

เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิด Steam ใหม่และสังเกตว่าโปรแกรมยังคงขัดข้องอยู่หรือไม่

แก้ไข 2: เปิดใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ

Steam ต้องการสิทธิ์ในการอ่านและเขียนเพื่อเข้าถึงฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเกม นอกจากนี้ยังอาจต้องเปลี่ยนไฟล์ระบบสำหรับการติดตั้ง Direct X API และโปรแกรมอื่นๆ ที่เกมของคุณต้องการ

หาก Steam ไม่ถูกต้องสิทธิ์ มันสามารถขัดข้องหรือพบข้อผิดพลาดหากโปรแกรมพยายามเปลี่ยนไฟล์ระบบหรือเขียนบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อให้สิทธิ์ในการเข้าถึงระบบของคุณอย่างสมบูรณ์

1. บนเดสก์ท็อปของคุณ ให้คลิกขวาบน Steam แล้วเลือก Properties
2. ไปที่แท็บ Compatibility และคลิก Run this Program as an Administrator
3. คลิกที่ Apply to บันทึกการเปลี่ยนแปลงและปิดคุณสมบัติ

ลองใช้ Steam สักสองสามนาทีเพื่อตรวจสอบว่าโปรแกรมยังคงหยุดทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่

• ดูเพิ่มเติม: [แก้ไข] Microsoft Outlook ไม่เปิดขึ้น

แก้ไข 3: ลบโฟลเดอร์ AppCache

โฟลเดอร์ AppCache ของ Steam มีข้อมูลชั่วคราวจากเกมทั้งหมดที่คุณเคยเล่น ดาวน์โหลดและเล่น และ Steam ใช้ข้อมูลนี้เพื่อโหลดเกมเร็วขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม

อย่างไรก็ตาม เป็นไปได้ว่าข้อมูลนี้บางส่วนเสียหายและทำให้ Steam หยุดทำงานเมื่อพยายามเข้าถึง

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบโฟลเดอร์ AppCache ของ Steam:

1. ก่อนอื่น ให้เปิด File Explorer บน Windows และไปที่ C:\Program Files (x86)\Steam .
2. ตอนนี้ ค้นหาโฟลเดอร์ AppCache ในไดเร็กทอรี

3. สุดท้าย คลิกขวาที่โฟลเดอร์ AppCache และเลือกลบ

เปิด Steam อีกครั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบว่าเกิดปัญหาหลังจากลบโฟลเดอร์ AppCache แล้วหรือยัง

แก้ไข 4: ลบไคลเอนต์Registry.blob

ClientRegistry.blob เป็นไฟล์ที่ Steam ใช้เพื่อเก็บข้อมูลผู้ใช้และข้อมูลการลงทะเบียนสำหรับเกมที่ติดตั้งทั้งหมด น่าเสียดายที่ไฟล์ ClientRegistry.blob อาจเสียหายได้ง่าย และการลบไฟล์ดังกล่าวสามารถแก้ไขปัญหาได้ประมาณ 30% บน Steam

ดูขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบ ClientRegistry.blob บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Steam ไม่ได้ทำงานอยู่ในตัวจัดการงาน
2. หลังจากนั้น เปิด File Explorer และไปที่ C:\Program Files\Steam
3. ค้นหาไฟล์ ClientRegistry.blob และลบออก

เปิด Steam ใหม่และตรวจสอบว่าโปรแกรมยังคงหยุดทำงานโดยไม่คาดคิดหรือไม่

แก้ไข 5: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

ไดรเวอร์กราฟิกมีความสำคัญมากเมื่อคุณเล่นเกมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไดรเวอร์กราฟิกของคุณล้าสมัยหรือเสียหาย เกมของคุณและแม้แต่ Steam อาจไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น

เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณมีไดรเวอร์กราฟิกที่เหมาะสม ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ขั้นแรก กด Windows Key + X บนแป้นพิมพ์เพื่อเข้าถึงเมนูด่วน
2. คลิกที่ Device Manager และเลือก Display Adapters
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์กราฟิกและเลือกอัปเดตไดรเวอร์ . ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับระบบของคุณ

เมื่อเสร็จแล้ว ให้กลับไปที่ Steam และตรวจสอบว่าโปรแกรมยังคงหยุดทำงานขณะใช้งานหรือไม่

แก้ไข 6: อัปเดต Windows

Theเวอร์ชันของ Windows ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีจุดบกพร่องหรือข้อผิดพลาดที่ทำให้ Steam หยุดทำงานหรืออาจล้าสมัย ทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันไม่ได้

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองตรวจสอบว่ามีการอัปเดตใด ๆ สำหรับ Windows บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ :

1. ขั้นแรก เปิดเมนู Start และคลิกการตั้งค่า
2. ภายในการตั้งค่า Windows คลิกอัปเดต & ความปลอดภัย
3. สุดท้าย รอให้ Windows ตรวจหาการอัปเดตและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอหากมีเวอร์ชันที่ใหม่กว่าให้ใช้งาน

ระบบของคุณอาจรีสตาร์ทหลายครั้งในขณะที่ กำลังติดตั้งการอัปเดต โปรดอดใจรอ เมื่อเสร็จแล้ว ให้กลับไปที่ Steam และตรวจสอบว่าโปรแกรมยังคงหยุดทำงานแบบสุ่มหรือไม่

แก้ไข 7: ติดตั้ง Steam ใหม่อีกครั้ง

สำหรับตัวเลือกสุดท้ายของคุณ ให้ลองติดตั้ง Steam ใหม่หากยังคงเกิดปัญหาระหว่างการใช้งาน Steam อาจติดตั้งไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ หรือไฟล์บางไฟล์เสียหายระหว่างการอัปเดตที่ล้มเหลว

ดูคำแนะนำทีละขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดตั้ง Steam ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. ขั้นแรก ให้เปิดเมนู Start แล้วค้นหา Control Panel
2. เข้าไปที่ Control Panel แล้วคลิก  Uninstall a Program

3. ค้นหา Steam จากรายการและคลิกขวา

4. เลือก ถอนการติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบ Steam ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Steam และดาวน์โหลดตัวติดตั้งจากที่นั่น

หาก Steam ยังคงหยุดทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เราขอแนะนำให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุน Steam และขอความช่วยเหลือเพื่อแก้ไขปัญหา

คำถามที่พบบ่อย

ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยอาจทำให้เกม Steam หยุดทำงานได้หรือไม่

ใช่ ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัยอาจทำให้เกม Steam หยุดทำงาน เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกเวอร์ชันล่าสุด เนื่องจากเวอร์ชันที่ใหม่กว่ามักมีการแก้ไขจุดบกพร่องและการปรับปรุงประสิทธิภาพที่สามารถแก้ไขปัญหาการหยุดทำงาน

อาจทำให้หน่วยความจำไม่เพียงพอหรือพื้นที่จัดเก็บ เกม Steam ล่ม?

หน่วยความจำหรือพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพออาจทำให้เกม Steam ล่มได้ เมื่อเกมกำลังดำเนินอยู่ เกมจะต้องมีหน่วยความจำและพื้นที่เก็บข้อมูลจำนวนหนึ่งเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากความต้องการของเกมเกินทรัพยากรที่มีอยู่ เกมอาจหยุดทำงาน เพื่อป้องกันปัญหานี้ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีหน่วยความจำและพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอที่จะเรียกใช้เกมได้อย่างราบรื่น และถ้าเป็นไปได้ ให้ปิดแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการขณะเล่นเกมและเพิ่มพื้นที่ว่างบางส่วน

เหตุใดเกม Steam ของฉันจึงหยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกม Steam หยุดทำงานอย่างต่อเนื่อง สาเหตุทั่วไปบางประการ ได้แก่: ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย, หน่วยความจำหรือพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ, ปัญหาความเข้ากันได้, ปัญหาด้านประสิทธิภาพ, บั๊ก, โปรแกรมของบุคคลที่สาม, การตั้งค่าในเกม และการขาดการอัปเดตและแพตช์ การระบุสาเหตุเฉพาะของปัญหาการหยุดทำงานอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่การแก้ปัญหาและการกำจัดสาเหตุที่เป็นไปได้ทีละรายการสามารถช่วยระบุปัญหาได้ การดูความต้องการของระบบของเกมและเปรียบเทียบกับข้อมูลจำเพาะของคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจหาการอัปเดตและแพตช์ และลองเรียกใช้เกมด้วยโปรแกรมพื้นหลังขั้นต่ำอาจเป็นประโยชน์

ฉันจะแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานได้อย่างไรใน เกม Steam ของฉัน?

คุณสามารถใช้หลายขั้นตอนเพื่อแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานในเกม Steam ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบสำหรับเกม เกมบางเกมต้องการฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์เฉพาะเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง

อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ซึ่งนำไปสู่การหยุดทำงาน

ตรวจสอบดูว่ามีการอัปเดตสำหรับเกมหรือไม่ นักพัฒนาอาจออกการอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้

ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม บางครั้งไฟล์เกมอาจเสียหายหรือไม่สมบูรณ์ ทำให้เกิดการหยุดทำงาน Steam มีเครื่องมือในตัวเพื่อตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมของคุณและแทนที่ไฟล์ที่หายไปหรือเสียหาย

ตรวจสอบเพื่อดูปัญหาที่ทราบหรือจุดบกพร่องที่เกี่ยวข้องกับเกม คุณสามารถตรวจสอบฟอรัมของเกมบน Steam หรือค้นหาออนไลน์เพื่อดูว่าผู้ใช้รายอื่นประสบปัญหาคล้ายกันหรือไม่

ลองเรียกใช้เกมในโหมดที่เข้ากันได้หรือใช้การตั้งค่ากราฟิกน้อยลง

หากเป็นไปตามข้างต้นขั้นตอนต่างๆ ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ลองรันเกมใน Safe Mode ซึ่งเป็นโหมดพิเศษที่โหลดเฉพาะไดรเวอร์และการตั้งค่าพื้นฐานที่สุดเท่านั้น วิธีนี้สามารถช่วยคุณระบุได้ว่าไดรเวอร์หรือการตั้งค่าบางอย่างเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณอาจต้องติดต่อผู้พัฒนาเกมเพื่อขอรับการสนับสนุนเพิ่มเติม