اینترنت به شما امکان می دهد به تعداد تقریبا بی نهایت سایت اینترنتی مختلف دسترسی داشته باشید. تنها چیزی که برای دسترسی به یک پروژه آنلاین خاص نیاز دارید، یک مرورگر وب و نام دامنه سایت است. وقتی آدرس را در نوار آدرس مرورگر خود وارد می‌کنید، آدرس IP عددی صفحه را می‌توان با نام دامنه نشان داد.

تفکیک نام دامنه ترجمه خودکاری است که سرورهای DNS (سیستم نام دامنه) انجام می‌دهند. در صورتی که نام دامنه شما قابل حل نباشد، وب سایتی که می خواهید از آن بازدید کنید، غیر قابل دسترسی خواهد بود. وقتی چنین چیزی رخ می‌دهد، Google Chrome پیام خطای «ERR_NAME_NOT_RESOLVED» را نشان می‌دهد.

چرا «ERR_NAME_NOT_RESOLVED» را دریافت می‌کنید. در مرورگر Google Chrome

وقتی Chrome نتواند یک صفحه وب را بارگیری کند، پیام خطای ERR_NAME_NOT_RESOLVED را خواهید دید. اولین کاری که باید انجام دهید این است که تعیین کنید آیا وب سایت برای دیگران در دسترس نیست یا نه یا اینکه فقط شما هستید یا نه. ورودی های DNS دامنه در سرور ممکن است به اشتباه پیکربندی شده باشند، در این صورت کاری نمی توانید انجام دهید.

به عبارت فنی، ERR NAME NOT RESOLVED نشان می دهد که مرورگر نمی تواند دامنه را حل کند. نام. هر دامنه در اینترنت به یک سرور نام متصل است و سیستم نام دامنه (DNS) سیستمی است که مسئولیت حل نام دامنه را بر عهده دارد.

تحلیل نام دامنه، نام دامنه وب سایت را زمانی که وب سایت به آدرس IP آن تبدیل می کند، تبدیل می کند. وارد شده استبه یک مرورگر وب پس از آن، آدرس IP با فهرست وب‌سایت‌های ذخیره شده در سرور نام مقایسه می‌شود.

وقتی پیام خطا را در مرورگر خود دریافت می‌کنید، Chrome نتوانست آدرس IP مربوط به نام دامنه‌ای را که وارد کرده‌اید پیدا کند. نوار آدرس مرورگری مانند Chrome که نمی تواند آدرس IP شما را تعیین کند، نمی تواند به صفحه وب درخواستی شما دسترسی پیدا کند.

این مشکل می تواند در هر دستگاهی که از Google Chrome استفاده می کنید، از جمله تلفن هوشمند و رایانه شخصی شما، رخ دهد. اگر DNS شما نام دامنه سایت را تعیین نکرده باشد، ممکن است در مرورگرهای دیگر نیز ظاهر شود.

نحوه رفع خطای Err_Name_Not_Resolved در Google Chrome

هنگام حل مشکلات مربوط به اینترنت، با ساده ترین راه حل ها برای حل مشکل ERR NAME NOT RESOLVED، مراحل زیر را انجام دهید:

• بررسی هرگونه غلط املایی یا تایپی : بررسی کنید که آدرس وب سایت مناسب را تایپ کرده باشید. Google.com، نه goggle.com، نام دامنه صحیح است. یک خطای چاپی ساده در آدرس وب سایت می تواند منجر به مشکل شود. علاوه بر این، از آنجایی که مرورگرهای مدرن صفحات وب را به صورت خودکار در فیلد آدرس پر می‌کنند، Chrome ممکن است هر بار که شروع به تایپ می‌کنید، سعی کند آدرس نادرست را وارد کند.
• دستگاه‌های خود را راه‌اندازی مجدد کنید: سرراست‌ترین و عموماً دنبال‌شده‌ترین قسمت از مشاوره اگر مشکل شبکه دارید، دستگاه های خود را راه اندازی مجدد کنید. هر دو را مجددا راه اندازی کنیدرایانه، تلفن هوشمند، یا روتر.
• سعی کنید وب سایت های دیگر را بررسی کنید: شاید بخواهید وب سایت دیگری را باز کنید. این به شما کمک می‌کند تا تشخیص دهید که آیا اتصال اینترنت شما قطع است یا یک وب‌سایت خاص کار نمی‌کند.
• از دستگاه دیگری به وب‌سایت دسترسی پیدا کنید: بررسی کنید آیا مشکل در دستگاه‌های اینترنتی دیگر ظاهر می‌شود یا خیر. به همان اتصال شبکه متصل است. اگر خطا در همه دستگاه ها رخ دهد، احتمالاً در تنظیمات نقطه دسترسی مشکلی وجود دارد (روتر اینترنت خود را مجدداً راه اندازی کنید)، سرور DNS ارائه شده توسط شبکه غیرقابل دسترسی است یا مشکلی در خود سرور وجود دارد.
• غیرفعال کردن تنظیمات پروکسی یا اتصالات VPN: استفاده از VPN یا تنظیمات پراکسی در دستگاه شما می‌تواند باعث خطای Err_Name_Not_Resolved در مرورگر Google Chrome شود.
• مطمئن شوید که اتصال اینترنتی پایداری دارید : اتصال بد می تواند دلیل خطای Err_Name_Not_Resolved باشد.

پاک کردن داده های مرور، حافظه پنهان و کوکی های Google Chrome

وقتی حافظه پنهان Chrome را خالی می‌کنید و کوکی‌های آن را حذف می‌کنید، تمام داده‌های ذخیره شده قبلی در Chrome را حذف خواهید کرد. ممکن است برخی از حافظه پنهان و داده‌های موجود در رایانه شما خراب شده باشند، که باعث می‌شود Google Chrome به درستی کار نکند.

1. روی سه نقطه عمودی در Chrome کلیک کنید و روی "تنظیمات" کلیک کنید.

2. به Privacy and Security بروید و روی «Clear Browsing» کلیک کنیدداده‌ها.

3. روی «کوکی‌ها و سایر داده‌های سایت» و «تصاویر و فایل‌های ذخیره‌شده در حافظه پنهان» علامت بزنید و روی «پاک کردن داده‌ها» کلیک کنید.

4. Google Chrome را راه اندازی مجدد کنید و به وب سایت مشکل دار بروید تا بررسی کنید که آیا خطای "Err_Name_Not_Resolved" برطرف شده است یا خیر.

Google Chrome را به تنظیمات پیش فرض بازنشانی کنید

با بازنشانی گوگل کروم، آن را به حالتی که در ابتدا نصب شده بود برمی گردانید. همه سفارشی‌سازی‌ها در Chrome از بین خواهند رفت، از جمله طرح‌های زمینه، صفحه اصلی سفارشی، نشانک‌ها و برنامه‌های افزودنی.

1. در Google Chrome، روی سه نقطه عمودی کلیک کنید و روی «تنظیمات» کلیک کنید.

2. به پایین پیمایش کنید و روی «بازیابی تنظیمات به پیش‌فرض‌های اولیه» در زیر Reset and Clean up در پنجره تنظیمات کلیک کنید.

3. در پنجره بعدی روی "تنظیم مجدد تنظیمات" کلیک کنید تا مراحل تکمیل شود. Chrome را مجدداً راه‌اندازی کنید و بررسی کنید که آیا خطای «Err_Name_Not_Resolved» قبلاً برطرف شده است یا خیر.

کش کردن حافظه پنهان DNS در سیستم عامل خود

کش سیستم نام دامنه (DNS) یا حافظه پنهان حافظه پنهان حل‌کننده DNS یک پایگاه داده موقت است که در رایانه شما ذخیره می‌شود. معمولاً توسط سیستم عامل رایانه شما نگهداری می شود، که همچنین سابقه ای از تمام وب سایت ها و مکان های دیگر در اینترنت را که اخیراً به آنها دسترسی داشته اید یا سعی کرده اید انجام دهید، نگهداری می کند.

متاسفانه، این حافظه پنهان این پتانسیل را دارد که خراب می شود، که از Google Chrome جلوگیری می کندبه طور معمول کار می کند. برای تعمیر این مشکل، باید کش DNS را پاک کنید.

1. در پنجره Run، «cmd» را تایپ کنید. سپس، Enter را فشار دهید تا Command Prompt باز شود.
2. در Command Prompt، "ipconfig /release" را تایپ کنید. حتماً یک فاصله بین «ipconfig» و «/release» قرار دهید.
3. بعد، «Enter» را بزنید تا دستور اجرا شود.
4. در همان پنجره، «ipconfig /renew» را تایپ کنید. ” مجدداً باید یک فاصله بین «ipconfig» و «/renew» اضافه کنید. Enter را فشار دهید.

5. بعدی، "ipconfig/flushdns" را تایپ کنید و "enter" را فشار دهید.

6. خروج کنید Command Prompt و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. هنگامی که رایانه را دوباره روشن کردید، به وب سایت مورد علاقه خود در مرورگر خود بروید و بررسی کنید که آیا این می تواند پیام خطای "Err_Name_Not_Resolved" را برطرف کند.

آدرس های سرور DNS را به صورت دستی پیکربندی کنید

برخی از ISPها (ارائه‌دهندگان خدمات اینترنتی) آدرس سرور DNS خود را به شما می‌دهند که گاهی اوقات اتصال کندی دارد. همچنین می‌توانید آدرس DNS را با Google Public DNS تغییر دهید، که به شما امکان می‌دهد سرعت اتصال به وب‌سایت‌ها را افزایش دهید.

1. در صفحه‌کلید خود، کلید «Windows» را پایین نگه دارید و حرف "R" را فشار دهید.
2. در پنجره Run، "ncpa.cpl" را تایپ کنید. سپس، enter را فشار دهید تا اتصالات شبکه باز شود.

3. روی اتصال شبکه خود در پنجره Network Connections کلیک راست کرده و روی "Properties" کلیک کنید.

4. روی پروتکل اینترنت کلیک کنیدنسخه 4 و روی "Properties" کلیک کنید.
5. در زیر برگه عمومی، "Preferred DNS Server Address" را به آدرس های سرور DNS زیر تغییر دهید:

• Preferred DNS Server : 8.8.8.8
• Alternate DNS Server: 8.8.4.4

6. روی "OK" کلیک کنید تا تغییرات را در آدرس DNS اینترنت اعمال کنید و اینترنت را ببندید پنجره تنظیمات پس از این مرحله، مرورگر Chrome را باز کنید و بررسی کنید که آیا پیام خطای «Err_Name_Not_Resolved» قبلاً برطرف شده است یا خیر.

نرم افزار امنیتی خود را به طور موقت غیرفعال کنید

مشکل «ERR NAME NOT RESOLVED» که در Chrome در Android، Windows، و سایر پلتفرم‌ها مشاهده می‌کنید ممکن است به دلیل یک برنامه امنیتی که نصب کرده‌اید باشد. برای مثال، یک برنامه فایروال یا آنتی ویروس می‌تواند دسترسی به وب‌سایت‌های خاصی را مسدود کند و در نتیجه یک پیغام خطا از مرورگر دریافت می‌کند.

شما می‌توانید با غیرفعال کردن موقت برنامه‌هایی که دارید، ببینید آیا آنها مشکلاتی مانند این ایجاد می‌کنند یا خیر. استفاده كردن. در این صورت متوجه خواهید شد که مشکل از نام دامنه بوده است. در این صورت، می‌توانید با ناشر نرم‌افزار تماس بگیرید یا برنامه جایگزین مناسبی برای استفاده به جای آن پیدا کنید.