วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "Err_Name_Not_Resolved" ใน Chrome

  • แบ่งปันสิ่งนี้
Cathy Daniels

อินเทอร์เน็ตช่วยให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์อินเทอร์เน็ตต่างๆ ได้ไม่จำกัดจำนวน สิ่งที่คุณต้องมีในการเข้าถึงโครงการออนไลน์เฉพาะคือเว็บเบราว์เซอร์และชื่อโดเมนของเว็บไซต์ ที่อยู่ IP ที่เป็นตัวเลขของหน้าเว็บสามารถแสดงด้วยชื่อโดเมนเมื่อคุณป้อนที่อยู่ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์

การระบุชื่อโดเมนคือการแปลอัตโนมัติที่เซิร์ฟเวอร์ DNS (ระบบชื่อโดเมน) จัดการ เว็บไซต์ที่คุณพยายามเข้าชมจะไม่สามารถเข้าถึงได้หากไม่สามารถแก้ไขชื่อโดเมนของคุณได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น Google Chrome จะแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ERR_NAME_NOT_RESOLVED”

ทำไมคุณจึงได้รับ “ERR_NAME_NOT_RESOLVED” ในเบราว์เซอร์ Google Chrome

เมื่อ Chrome ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด ERR_NAME_NOT_RESOLVED สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือพิจารณาว่าเว็บไซต์ไม่พร้อมใช้งานสำหรับทุกคนหรือไม่ หรือมีเพียงคุณเท่านั้นหรือไม่ รายการ DNS ของโดเมนบนเซิร์ฟเวอร์อาจได้รับการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งในกรณีนี้คุณจะทำอะไรไม่ได้

ในทางเทคนิค ชื่อ ERR ไม่ได้แก้ไข แสดงว่าเบราว์เซอร์ไม่สามารถแก้ไขโดเมนได้ ชื่อ. ทุกโดเมนบนอินเทอร์เน็ตเชื่อมต่อกับเนมเซิร์ฟเวอร์ และระบบชื่อโดเมน (DNS) เป็นระบบที่รับผิดชอบในการแก้ไขชื่อโดเมน

การแก้ไขชื่อโดเมนจะแปลงชื่อโดเมนของเว็บไซต์เป็นที่อยู่ IP เมื่อ จะถูกป้อนลงในเว็บเบราว์เซอร์ หลังจากนั้น ที่อยู่ IP จะถูกนำไปเปรียบเทียบกับไดเรกทอรีของเว็บไซต์ที่จัดเก็บไว้ในเนมเซิร์ฟเวอร์

เมื่อคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในเบราว์เซอร์ Chrome ไม่พบที่อยู่ IP ที่ตรงกับชื่อโดเมนที่คุณป้อน แถบที่อยู่ เบราว์เซอร์ เช่น Chrome ที่ไม่สามารถระบุที่อยู่ IP ของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงหน้าเว็บที่คุณร้องขอได้

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้บนอุปกรณ์ใดๆ ที่คุณใช้ Google Chrome รวมถึงสมาร์ทโฟนและพีซีของคุณ ข้อผิดพลาดนี้อาจปรากฏในเบราว์เซอร์อื่นๆ หาก DNS ของคุณไม่ได้ระบุชื่อโดเมนของเว็บไซต์

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Err_Name_Not_Resolved ใน Google Chrome

เมื่อแก้ปัญหาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ต ให้เริ่มต้นด้วย โซลูชั่นที่ตรงไปตรงมาที่สุด ในการแก้ไขปัญหา ERR NAME NOT RESOVED ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบการสะกดผิดหรือพิมพ์ผิด : ตรวจสอบว่าคุณพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ที่ถูกต้อง Google.com ไม่ใช่ goggle.com เป็นชื่อโดเมนที่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดในการพิมพ์ที่อยู่ของเว็บไซต์อาจทำให้เกิดปัญหาได้ นอกจากนี้ เนื่องจากเบราว์เซอร์สมัยใหม่ป้อนหน้าเว็บในช่องที่อยู่โดยอัตโนมัติ Chrome อาจพยายามแทรกที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องทุกครั้งที่คุณเริ่มพิมพ์
  • รีบูตอุปกรณ์ของคุณ: ส่วนที่ตรงไปตรงมาที่สุดและโดยทั่วไปมักตามมา ของคำแนะนำ หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย ให้ลองรีบูตอุปกรณ์ของคุณ รีสตาร์ททั้งของคุณคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือเราเตอร์
  • ลองตรวจสอบเว็บไซต์อื่น: คุณอาจต้องการลองเปิดเว็บไซต์อื่น วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณล่มหรือเว็บไซต์ใดใช้งานไม่ได้หรือไม่
  • เข้าถึงเว็บไซต์จากอุปกรณ์อื่น: ตรวจสอบว่าปัญหานั้นแสดงเองบนอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตอื่นๆ หรือไม่ เชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อเครือข่ายเดียวกัน หากข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ทั้งหมด อาจมีปัญหากับการตั้งค่าจุดเข้าใช้งาน (รีสตาร์ทเราเตอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ) ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่เครือข่ายให้มา หรือมีปัญหาที่ตัวเซิร์ฟเวอร์เอง
  • ปิดใช้งานการตั้งค่าพร็อกซีหรือการเชื่อมต่อ VPN: การใช้ VPN หรือการตั้งค่าพร็อกซีบนอุปกรณ์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด Er_Name_Not_Resolved ในเบราว์เซอร์ Google Chrome
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร : การเชื่อมต่อที่ไม่ดีอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Err_Name_Not_Resolved

ล้างข้อมูลการท่องเว็บ แคช และคุกกี้ของ Google Chrome

เมื่อคุณล้างแคชของ Chrome และลบคุกกี้ คุณจะลบข้อมูลที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมดใน Chrome แคชและข้อมูลบางส่วนในคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเสียหาย ซึ่งทำให้ Google Chrome ทำงานไม่ถูกต้อง

  1. คลิกจุดแนวตั้งสามจุดใน Chrome แล้วคลิก “การตั้งค่า”
  1. ไปที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แล้วคลิก “ล้างการท่องเว็บข้อมูล”
  1. ทำเครื่องหมายที่ “คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ” และ “รูปภาพและไฟล์แคช” แล้วคลิก “ล้างข้อมูล”
  1. รีสตาร์ท Google Chrome และไปที่เว็บไซต์ที่มีปัญหาเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด “Err_Name_Not_Resolved” ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

รีเซ็ต Google Chrome เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

เมื่อรีเซ็ต Google Chrome คุณจะกลับสู่สถานะที่ติดตั้งในตอนแรก การปรับแต่งทั้งหมดใน Chrome จะหายไป รวมถึงธีม หน้าแรกที่กำหนดเอง บุ๊กมาร์ก และส่วนขยาย

  1. ใน Google Chrome ให้คลิกจุดแนวตั้งสามจุดแล้วคลิก "การตั้งค่า"
  1. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคลิก “กู้คืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม” ใต้รีเซ็ตและล้างข้อมูลในหน้าต่างการตั้งค่า
  1. ในหน้าต่างถัดไป คลิก “รีเซ็ตการตั้งค่า” เพื่อทำตามขั้นตอน รีสตาร์ท Chrome และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด “Err_Name_Not_Resolved” ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ล้างแคช DNS ในระบบปฏิบัติการของคุณ

แคชของระบบชื่อโดเมน (DNS) หรือ แคชตัวแก้ไข DNS เป็นฐานข้อมูลชั่วคราวที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยปกติแล้ว แคชนี้จะถูกเก็บไว้โดยระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งยังเก็บบันทึกเว็บไซต์ทั้งหมดและตำแหน่งอื่นๆ บนอินเทอร์เน็ตที่คุณเพิ่งเข้าถึงหรือพยายามทำเช่นนั้น

น่าเสียดาย แคชนี้มีศักยภาพที่จะ เสียหายซึ่งจะทำให้ Google Chrome ไม่สามารถใช้งานได้ปกติ ในการซ่อมแซม คุณจะต้องล้างแคช DNS

  1. ในหน้าต่าง Run ให้พิมพ์ “cmd” จากนั้นกด Enter เพื่อเปิด Command Prompt
  2. ใน Command Prompt ให้พิมพ์ “ipconfig /release” อย่าลืมเว้นวรรคระหว่าง “ipconfig” และ “/release”
  3. ถัดไป กด “Enter” เพื่อเรียกใช้คำสั่ง
  4. ในหน้าต่างเดียวกัน พิมพ์ “ipconfig /renew ” อีกครั้ง คุณต้องเพิ่มช่องว่างระหว่าง “ipconfig” และ “/renew” กด Enter
  1. ถัดไป พิมพ์ “ipconfig/flushdns” แล้วกด “enter”
  1. ออกจาก พร้อมรับคำสั่งและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ให้ไปที่เว็บไซต์โปรดของคุณบนเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Err_Name_Not_Resolved” ได้หรือไม่

กำหนดค่าที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเอง

ISP (ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต) บางรายจะให้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS แก่คุณ ซึ่งบางครั้งมีการเชื่อมต่อที่ช้า คุณยังมีตัวเลือกในการเปลี่ยนที่อยู่ DNS ด้วย Google Public DNS ซึ่งจะช่วยให้คุณเพิ่มความเร็วในการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ต่างๆ ได้

  1. บนแป้นพิมพ์ ให้กดปุ่ม “Windows” ค้างไว้และ กดตัวอักษร “R”
  2. ในหน้าต่าง Run พิมพ์ “ncpa.cpl” จากนั้นกด Enter เพื่อเปิด Network Connections
  1. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณในหน้าต่าง Network Connections แล้วคลิก “Properties”
  1. คลิกที่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชัน 4 แล้วคลิก “คุณสมบัติ”
  2. ใต้แท็บทั่วไป เปลี่ยน “ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ” เป็นที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้:
  • เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ : 8.8.8.8
  • เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 8.8.4.4
  1. คลิกที่ “ตกลง” เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงกับที่อยู่ DNS ของอินเทอร์เน็ตและปิดอินเทอร์เน็ต หน้าต่างการตั้งค่า หลังจากขั้นตอนนี้ ให้เปิดเบราว์เซอร์ Chrome และตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาด “Err_Name_Not_Resolved” ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณชั่วคราว

ปัญหา “ERR NAME ไม่ได้รับการแก้ไข” ที่คุณเห็นใน Chrome บน Android, Windows และแพลตฟอร์มอื่นๆ อาจเกิดจากแอปพลิเคชันความปลอดภัยที่คุณติดตั้งไว้ ตัวอย่างเช่น ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสสามารถบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์บางแห่ง ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดจากเบราว์เซอร์

คุณสามารถดูได้ว่าพวกเขาสร้างปัญหาเช่นนี้หรือไม่โดยการปิดใช้งานโปรแกรมที่คุณอยู่ชั่วคราว โดยใช้. ในกรณีนี้ คุณจะรู้ว่าปัญหาเกิดจากชื่อโดเมน ในกรณีนี้ คุณสามารถติดต่อกับผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์หรือค้นหาโปรแกรมทดแทนที่เหมาะสมเพื่อใช้แทน

ฉันชื่อ Cathy Daniels เป็นผู้เชี่ยวชาญใน Adobe Illustrator ฉันใช้ซอฟต์แวร์มาตั้งแต่เวอร์ชัน 2.0 และได้สร้างบทช่วยสอนมาตั้งแต่ปี 2546 บล็อกของฉันเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางยอดนิยมบนเว็บสำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับ Illustrator นอกจากงานของฉันในฐานะบล็อกเกอร์แล้ว ฉันยังเป็นนักเขียนและนักออกแบบกราฟิกอีกด้วย