Internet omogoča dostop do skoraj neskončnega števila različnih spletnih strani. Za dostop do določenega spletnega projekta potrebujete le spletni brskalnik in ime domene strani. Številčni naslov IP strani je mogoče predstaviti z imenom domene, ko naslov vpišete v naslovno vrstico brskalnika.

Rešitev domenskega imena je samodejno prevajanje, ki ga izvajajo strežniki DNS (Domain Name System). Če domenskega imena ni mogoče razrešiti, spletno mesto, ki ga poskušate obiskati, ne bo dostopno. Ko se to zgodi, Google Chrome prikaže sporočilo o napaki "ERR_NAME_NOT_RESOLVED".

Zakaj se v brskalniku Google Chrome pojavi sporočilo "ERR_NAME_NOT_RESOLVED."

Ko Chrome ne more naložiti spletne strani, se prikaže sporočilo o napaki ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Najprej morate ugotoviti, ali je spletna stran nedostopna za vse druge ali pa samo za vas. Vnosi DNS domene v strežniku so morda napačno konfigurirani in v tem primeru ne morete storiti ničesar.

S tehničnimi besedami, ERR IME NI RAZREŠENO pomeni, da brskalnik ni mogel razrešiti domenskega imena. Vsaka domena v internetu je povezana z imenskim strežnikom, sistem DNS (Domain Name System) pa je sistem, ki skrbi za razreševanje domenskih imen.

Ob vnosu imena domene v spletni brskalnik se ime domene spletnega mesta spremeni v naslov IP. Nato se naslov IP primerja z imenikom spletnih mest, shranjenim v imeniškem strežniku.

Ko se v brskalniku prikaže sporočilo o napaki, Chrome ni našel naslova IP, ki bi ustrezal imenu domene, ki ste ga vnesli v naslovno vrstico. Brskalnik, kot je Chrome, ki ne more določiti vašega naslova IP, ne bo mogel dostopati do zahtevane spletne strani.

Ta težava se lahko pojavi v kateri koli napravi, v kateri uporabljate Google Chrome, vključno s pametnim telefonom in računalnikom. Ta napaka se lahko pojavi tudi v drugih brskalnikih, če DNS ni določil imena domene spletnega mesta.

Kako odpraviti napako Err_Name_Not_Resolved v brskalniku Google Chrome

Pri reševanju težav, povezanih z internetom, začnite z najbolj enostavnimi rešitvami. Če želite rešiti težavo ERR NAME NOT RESOLVED, naredite naslednje korake:

• Preverite morebitne pravopisne napake ali tipkarske napake. : Preverite, ali ste vnesli pravilen spletni naslov. Pravilno ime domene je Google.com in ne goggle.com. Težava lahko nastane zaradi preproste tipkarske napake v spletnem naslovu. Poleg tega lahko Chrome zaradi samodejnega izpolnjevanja spletnih strani v naslovnem polju sodobnih brskalnikov vsakič, ko začnete tipkati, poskuša vstaviti napačen naslov.
• Ponovno zaženite naprave: Najbolj enostaven in splošno uporaben nasvet: Če imate težave z omrežjem, ponovno zaženite svoje naprave. Ponovno zaženite tako računalnik, pametni telefon ali usmerjevalnik.
• Poskusite preveriti druga spletna mesta: Morda boste poskusili odpreti drugo spletno mesto. Tako boste lažje ugotovili, ali je vaša internetna povezava motena ali pa določeno spletno mesto ne deluje.
• Dostopite do spletnega mesta iz druge naprave: Preverite, ali se težava pokaže tudi v drugih internetnih napravah, povezanih z isto omrežno povezavo. Če se napaka pojavi v vseh napravah, je verjetno težava v nastavitvah dostopne točke (ponovno zaženite internetni usmerjevalnik), strežnik DNS, ki ga zagotavlja omrežje, ni dostopen ali pa je težava v samem strežniku.
• Onemogočite nastavitve proxy ali povezave VPN: Uporaba omrežja VPN ali nastavitev proxy v napravi lahko povzroči napako Err_Name_Not_Resolved v brskalniku Google Chrome.
• Zagotovite si stabilno internetno povezavo : Razlog za napako Err_Name_Not_Resolved je lahko slaba povezava.

Čiščenje podatkov o brskanju, predpomnilnika in piškotkov v brskalniku Google Chrome

Ko izpraznite predpomnilnik brskalnika Chrome in izbrišete njegove piškotke, izbrišete vse predhodno shranjene podatke v brskalniku Chrome. Nekateri predpomnilniki in podatki v računalniku so lahko poškodovani, zato brskalnik Google Chrome ne deluje pravilno.

1. V brskalniku Chrome kliknite tri navpične pike in kliknite "nastavitve".

2. Pojdite v Zasebnost in varnost in kliknite "Počisti podatke o brskanju".

3. Označite možnosti "Piškotki in drugi podatki spletnega mesta" in "Slike in datoteke v predpomnilniku" ter kliknite "Počisti podatke".

4. Ponovno zaženite Google Chrome in obiščite problematično spletno mesto ter preverite, ali je bila napaka "Err_Name_Not_Resolved" odpravljena.

Ponastavitev privzetih nastavitev brskalnika Google Chrome

S ponastavitvijo brskalnika Google Chrome ga vrnete v stanje, v katerem je bil prvotno nameščen. Vse prilagoditve v brskalniku Chrome bodo izgubljene, vključno z motivi, domačo stranjo po meri, zaznamki in razširitvami.

1. V brskalniku Google Chrome kliknite tri navpične pike in kliknite "nastavitve".

2. Pomaknite se do dna in v oknu z nastavitvami v rubriki Ponastavi in očisti kliknite "Restore settings to their original defaults".

3. V naslednjem oknu kliknite "Ponastavi nastavitve", da dokončate korake. Ponovno zaženite Chrome in preverite, ali je napaka "Err_Name_Not_Resolved" že odpravljena.

Splakovanje predpomnilnika DNS v operacijskem sistemu

Predpomnilnik sistema domenskih imen (DNS) ali predpomnilnik reševalnika DNS je začasna zbirka podatkov, shranjena v računalniku. Običajno jo hrani operacijski sistem računalnika, ki hrani tudi zapis vseh spletnih mest in drugih lokacij v internetu, do katerih ste nedavno dostopali ali poskušali dostopati.

Žal se lahko ta predpomnilnik poškoduje, zaradi česar Google Chrome ne more delovati normalno. Če želite to popraviti, morate počistiti predpomnilnik DNS.

1. V okno Zaženi vnesite "cmd." Nato pritisnite enter, da odprete ukazno vrstico.
2. V ukazno vrstico vnesite "ipconfig /release". Med "ipconfig" in "/release" naredite presledek.
3. Nato pritisnite "Enter", da zaženete ukaz.
4. V isto okno vnesite "ipconfig /renew." Med "ipconfig" in "/renew" morate ponovno dodati presledek.

5. Nato vnesite "ipconfig/flushdns" in pritisnite "enter".

6. Zapustite ukazno vrstico in znova zaženite računalnik. Ko je računalnik znova vklopljen, v brskalniku obiščite priljubljeno spletno mesto in preverite, ali ste s tem lahko odpravili sporočilo o napaki "Err_Name_Not_Resolved".

Ročno konfiguriranje naslovov strežnika DNS

Nekateri ponudniki internetnih storitev vam bodo posredovali naslov svojega strežnika DNS, ki ima včasih počasno povezavo. Naslov DNS lahko spremenite tudi z Google Public DNS, s čimer boste povečali hitrost povezovanja s spletnimi mesti.

1. Na tipkovnici pridržite tipko Windows in pritisnite črko R.
2. V okno Zaženi vnesite "ncpa.cpl". Nato pritisnite enter, da se odpre okno Omrežne povezave.

3. Z desno tipko miške kliknite omrežno povezavo v oknu Omrežne povezave in kliknite "Lastnosti".

4. Kliknite Internetni protokol različice 4 in kliknite "Lastnosti".
5. V zavihku Splošno spremenite "Prednostni naslov strežnika DNS" v naslednje naslove strežnikov DNS:

• Prednostni strežnik DNS: 8.8.8.8.8
• Nadomestni strežnik DNS: 8.8.4.4.4

6. Kliknite "V redu", da uporabite spremembe internetnega naslova DNS, in zaprite okno z internetnimi nastavitvami. Po tem koraku odprite brskalnik Chrome in preverite, ali je sporočilo o napaki "Err_Name_Not_Resolved" že odpravljeno.

Začasno onemogočite varnostno programsko opremo

Težavo "ERR NAME NOT RESOLVED", ki se pojavi v brskalniku Chrome v operacijskih sistemih Android, Windows in drugih platformah, lahko povzroči varnostni program, ki ste ga namestili. Požarni zid ali protivirusni program lahko na primer blokira dostop do določenih spletnih mest, zaradi česar se v brskalniku pojavi sporočilo o napaki.

Če povzročajo tovrstne težave, lahko preverite, da začasno deaktivirate programe, ki jih uporabljate. V tem primeru boste vedeli, da je bila težava v imenu domene. V tem primeru lahko stopite v stik z izdajateljem programa ali poiščete ustrezen nadomestni program, ki ga lahko uporabite namesto njega.