Ako opraviť chybový kód tlačiarne Epson 0x97 v systéme Windows

  • Zdieľajte To
Cathy Daniels

Možno ste sa už stretli s Kód chyby Epson 0x97 , bez ohľadu na model vašej tlačiarne. Chybná funkcia základnej dosky alebo vnútorných komponentov môže ľahko spôsobiť toto číslo chyby Epson.

V prípade tohto problému vám môže byť znemožnená tlač a dokončenie dôležitých úloh. Môže sa tiež aktivovať indikácia, ktorá spôsobí vypnutie a zapnutie tlačiarne. Tento problém môžete odstrániť pomocou jednoduchých riešení a priamych metód.

Skôr ako prejdeme k odpovediam, získajme najprv ďalšie informácie týkajúce sa tohto čísla problému na vašej tlačiarni Epson.

Tlačiarne Epson patria k najspoľahlivejším na súčasnom trhu. Používatelia tlačiarní Epson sľubujú, že toto zariadenie sa ľahko používa, ponúka množstvo výhod a je cenovo dostupné.

Tlačiarne Epson sú väčšinou spoľahlivé a prinášajú očakávané výsledky. Bohužiaľ, niekedy sa vyskytnú aj problémy, ako napríklad chyba Epson 0x97.

Prečo sa vyskytuje chybový kód 0x97 spoločnosti Epson

Chyba Epson 0x97, ktorá sa môže objaviť z rôznych dôvodov, je typickou chybou tlače, ktorá vás vyzve, aby ste tlačiareň neustále zapínali a vypínali. Okrem toho tlačiareň prestane tlačiť a vy ju nebudete môcť nijako používať.

Chyby Epson môžu byť spôsobené problémami s vnútornými komponentmi tlačiarne a pravdepodobnosť výskytu tohto problému sa zvyšuje s časom stráveným používaním tlačiarní Epson.

Bežné príčiny chyby Epson 0x97

Dôvody chybového kódu Epson 0x97 sú opísané nižšie, aby vám pomohli pri ich pochopení:

  • Najčastejšou príčinou tejto chyby je interný hardvérový problém, napríklad porucha základnej dosky.
  • Druhým zdrojom tejto chyby môže byť zaprášená tlačiareň, zaseknutý papier alebo znečistená tlačová hlava.
  • Ďalšou príčinou chyby s kódom 0x97 je porucha hardvéru.
  • Problémy môžu spôsobovať upchaté trysky tlačiarne Epson.

Ako opraviť chybu Epson Code 0x97

Odstránenie chyby Epson zahŕňa niekoľko jednoduchých krokov. Pripravili sme zoznam 11 riešení, ktoré sa dajú ľahko sledovať a realizovať. Tieto opravy vás naučia, ako stiahnuť opravnú záplatu 0x97, vyskúšať reštart systému, spustiť nástroj Microsoft Printer Troubleshooter, vyčistiť tlačiareň a ďalšie dôležité postupy. Zaručujeme, že tieto riešenia okamžite opravia vaše zariadenie.

Použitie nástroja Microsoft Printer Troubleshooter

Na opravu chyby 0x97 môžete použiť program Microsoft Printer Troubleshooter. Nástroj Microsoft Printer Troubleshooter je oficiálny program, ktorý pomáha používateľom odstrániť problémy s tlačou.

Môžete začať stiahnutím nástroja na riešenie problémov z oficiálnej webovej lokality spoločnosti Microsoft. Z možnosti stiahnutia môžete vybrať aj model tlačiarne Epson. Nezabudnite nástroj spustiť a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

  1. Otvorte preferovaný internetový prehliadač a prejdite na oficiálnu webovú lokalitu podpory spoločnosti Microsoft kliknutím sem.
  1. Kliknite na položku "Download and Run Troubleshooter" a postupujte podľa pokynov na obrazovke.

Reštartovanie počítača

Hoci je reštartovanie počítača typickým postupom, je potrebné ho vykonať pred pokračovaním v ďalšom kroku vždy, keď sa objaví chyba. Vo väčšine prípadov sa jednoduchý reštart postará o všetky problémy, ktoré sa práve vyskytujú.

Po reštartovaní sa pokúste znova tlačiť a zistite, či chyba pretrváva. Ak sa stále zobrazuje chybové hlásenie, prejdite na nasledujúci krok. Po dokončení každého z nižšie uvedených pokynov reštartujte počítač.

Reštartujte tlačiareň Epson a znovu pripojte všetky káble

Ak nemáte vnútorný hardvérový problém, môžete začať reštartovaním tlačiarne Epson. Technické problémy môžu tiež spôsobiť chybu Epson. Keď chyba \0x97 spôsobí zaseknutie tlačiarne, dá vám pokyn, aby ste ju vypli a znova zapli.

Z tohto dôvodu môže odpojenie a zapojenie napájacieho kábla tlačiarne Epson pomôcť vyriešiť problém. Potom môžete tiež odstrániť všetky kazety tlačiarne, ak chcete.

  1. Vypnite tlačiareň pomocou tlačidla napájania. Vyhľadajte všetky káble na tlačiarni Epson a káble pripojené k počítaču. Ak vidíte pripojené káble USB, môžete ich tiež odstrániť.
  2. Otvorte tlačiareň Epson a skontrolujte, či nedošlo k zaseknutiu papiera.
  3. Opatrne vyberte atramentovú kazetu z tlačiarne.
  4. Po zistení, že vo vnútri nie je zaseknutý papier a že bola vymenená atramentová kazeta, pripojte všetky napájacie káble k tlačiarni a k počítaču a zapnite tlačiareň.
  5. Spustite skúšobnú tlač, aby ste zistili, či bola chyba s kódom 0x97 odstránená.

Aktualizácia ovládača tlačiarne Epson

Zlý alebo neaktuálny ovládač tlačiarne môže spôsobiť chybu tlačiarne 0x97. Ako každý nástroj, aj tlačiareň Epson vyžaduje najnovšiu verziu ovládača. Nižšie sme uviedli, ako aktualizovať ovládače tlačiarne Epson.

1. Stlačte klávesy "Windows" a "R" a do spusteného príkazového riadku zadajte "devmgmt.msc" a stlačte kláves enter.

  1. V zozname zariadení rozbaľte položku "Tlačiarne" alebo "Tlačové fronty", kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň, kliknite na položku "Aktualizovať ovládač" a kliknite na položku "Automaticky vyhľadať ovládače".

Počkajte, kým správca zariadení nájde všetky dostupné ovládače pre vašu tlačiareň. Ďalším spôsobom, ako si stiahnuť najnovšie ovládače, je nájsť ich na oficiálnej webovej lokalite.

Čistenie hlavy tlačiarne Epson pomocou čistého papierového uteráka

Ďalším dobrým spôsobom, ako vyriešiť tento problém s tlačiarňou Epson, je vyčistiť ju čistou papierovou utierkou alebo vlhkou handričkou, ktorá nepúšťa vlákna. Niekedy sa môže vyskytnúť chyba spôsobená zanesením tlačovej hlavy prachom, cudzími predmetmi alebo zaseknutým papierom. Použitie tejto metódy vám tiež umožní skontrolovať tlačovú hlavu. Okrem toho vám umožní skontrolovať aj prípadný nežiaduci zaschnutý atrament na rozprašovači hlavy.

Údržba hláv tlačiarne môže byť veľmi náročná. Táto časť zariadenia však zohráva pri tlači kľúčovú úlohu. Jej udržiavanie v čistote pomocou kvapaliny na čistenie hláv alebo teplej vody pomôže predísť chybám tlačiarne. Pred týmto procesom sa uistite, že ste úplne zastavili tlač. Pomocou tlačidla napájania tlačiarne vypnite tlačiareň Epson.

Opatrne otvorte kryt tlačiarne. Vlhkým obrúskom odstráňte z hlavy tlačiarne všetky nežiaduce materiály, ktoré sa mohli zachytiť vo vnútri nádoby. Keď je zariadenie úplne suché, jeho komponenty môžete pred zatvorením a opätovným spustením tlačiarne opäť zostaviť.

1. Vypnite tlačiareň Epson. Ak je to možné, odpojte napájací kábel.

2. Opatrne otvorte tlačiareň.

3. Čistým vlhkým obrúskom jemne utrite vnútorný hardvér tlačiarne a časti, ktoré ste z tlačiarne vybrali.

4. Počkajte aspoň 10 minút, aby komponenty vyschli.

5. Po vyschnutí všetkých komponentov znovu namontujte všetky odstránené časti a zároveň ich vyčistite.

6. Zapojte a zapnite tlačiareň. Skontrolujte, či bol chybový kód 0x97 konečne odstránený.

Skontrolujte, či má vaša tlačiareň upchaté atramentové kazety

Keď už čistíme tlačiareň, ako je uvedené vo vyššie uvedených metódach, je nevyhnutné zabezpečiť vyčistenie všetkých komponentov, najmä atramentových kaziet.

Chybový kód Epson 0x97 sa môže vyskytnúť, keď sa upchajú atramentové kazety vašej tlačiarne. V dôsledku toho môže byť ohrozený výkon tlačovej hlavy. Odporúčame vám skontrolovať všetky kazety a v prípade potreby ich vyčistiť. Toto sa považuje za internú hardvérovú poruchu. V dôsledku toho ju môžete opraviť aj "interne".

Ak chcete zistiť, či máte upchaté trysky, postupujte podľa krokov uvedených tu. Upozorňujeme, že kroky sa môžu líšiť v závislosti od modelu tlačiarne Epson.

1. Stlačte tlačidlo "Domov" na tlačiarni Epson a vyberte položku "Nastavenie".

2. Ďalej vyberte možnosť "Maintenance" (Údržba) a zvoľte možnosť "Printhead nozzle check" (Kontrola tlačovej hlavy).

3. Tlačiareň teraz vytlačí stránku so štyrmi farebnými mriežkami, ktoré vám umožnia zistiť, či je tryska upchatá.

4. Ak sú v riadkoch medzery alebo vyzerajú slabo, sú upchaté. Musíte vybrať možnosť "Clean the printhead" (Vyčistiť tlačovú hlavu), aby sa spustil proces čistenia trysky. V opačnom prípade by mala byť čistá.

5. Počas čistenia tlačiarne ju nechajte, kým sa proces čistenia dýz neskončí.

Zarovnanie tlačovej hlavy tlačiarne Epson

Chybový kód Epson 0x97 opravíte tak, že zaistíte správne zarovnanie tlačovej hlavy. Nesprávne zarovnanie môže spôsobiť niekoľko problémov, od zvláštne vyzerajúcich výtlačkov až po chybový kód 0x97. Tento interný hardvérový problém môžete odstrániť zarovnaním tlačovej hlavy.

  1. Prejdite do ponuky Štart Všetky programy Tlačiarne Epson.
  2. Potom vyberte kartu Údržba.
  3. Kliknite na položku Kontrola trysiek.
  4. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
  5. Po vykonaní zarovnania môže byť vaša tlačiareň opravená. Pozrite sa, či sa chyba stále vyskytuje.

Kontaktujte odborníka na hardvér

Chybu tlačiarne môžete opraviť tak, že sa obrátite na priateľských hardvérových špecialistov alebo pracovníkov spoločnosti Epson, ktorí vám pomôžu chybový kód vyriešiť. Ak chcete ušetriť túto možnosť, overte si, či má vaša tlačiareň ešte záruku. Môžete začať tým, že sa obráťte na online podporu tlačiarne Epson a zistite, ako vám môžu pomôcť.

Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené opravy, ale chyba stále pretrváva, môžete to skúsiť.

Nástroj na automatickú opravu systému Windows Systémové informácie
  • V počítači je momentálne nainštalovaný systém Windows 8.1
  • Fortect je kompatibilný s vaším operačným systémom.

Odporúčame: Na opravu chýb systému Windows použite tento softvérový balík; Fortect System Repair. Tento nástroj na opravu preukázateľne identifikuje a opravuje tieto chyby a iné problémy systému Windows s veľmi vysokou účinnosťou.

Stiahnuť teraz Fortect System Repair
  • 100% bezpečný, ako potvrdila spoločnosť Norton.
  • Hodnotí sa len váš systém a hardvér.

Často kladené otázky

Čo robí program Epson Software Updater?

Epson Software Updater je nástroj, ktorý umožňuje aktualizovať softvér vášho produktu Epson. Môže to zahŕňať aktualizáciu operačného systému vášho produktu Epson, ako aj aktualizáciu rôznych softvérových aplikácií a ovládačov, ktoré produkt používa.

Ako spustiť nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou systému Windows?

Ak chcete spustiť nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou systému Windows, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Stlačením klávesov Windows + R na klávesnici otvorte dialógové okno Spustiť.

Do dialógového okna Spustiť zadajte príkaz "control printers" a stlačte kláves Enter. Otvorí sa ovládací panel Zariadenia a tlačiarne.

Kliknite pravým tlačidlom myši na tlačiareň, ktorej problémy chcete odstrániť, a z kontextovej ponuky vyberte položku "Odstrániť problémy".

Spustí sa nástroj na riešenie problémov s tlačiarňou od spoločnosti Microsoft a vyhľadá problémy s tlačiarňou.

Postupujte podľa pokynov, ktoré vám poskytne nástroj na riešenie problémov, a pokúste sa vyriešiť všetky problémy, ktoré zistí. Môže to zahŕňať inštaláciu aktualizácií, resetovanie tlačiarne alebo iné zmeny nastavení tlačiarne.

Ak nástroj na riešenie problémov nedokáže problém vyriešiť, poskytne vám ďalšie zdroje a návrhy na ďalšie riešenie problémov.

Ako môžem opraviť tlač prázdnych stránok na tlačiarni Epson?

Ak chcete vyriešiť tento problém, môžete vyskúšať nasledujúce kroky:

Skontrolujte hladinu atramentu a v prípade potreby vymeňte alebo doplňte kazety.

Vyčistite tlačové hlavy pomocou vstavanej alebo manuálnej funkcie čistenia tlačiarne.

Skontrolujte, či je v nastaveniach tlače vybratá správna veľkosť a typ papiera.

Vymeňte všetky poškodené atramentové kazety alebo kazety s uplynutou platnosťou.

Vykonajte kontrolu hardvéru, napríklad kontrolu dýz, aby ste sa uistili, že hardvér tlačiarne funguje správne.

Som Cathy Daniels, odborníčka na Adobe Illustrator. Softvér používam od verzie 2.0 a návody preň vytváram od roku 2003. Môj blog je jednou z najobľúbenejších destinácií na webe pre ľudí, ktorí sa chcú naučiť Illustrator. Popri práci blogerky som aj autorka a grafička.