Canvaのサブスクリプションをキャンセルする方法(4つの簡単なステップ)

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Cathy Daniels

Canvaのサブスクリプションはグラフィックデザインのニーズに有益ですが、プレミアム版のサービスが不要になった場合はサブスクリプションをキャンセルする方法があります。 Canva Proの機能は請求期間の終わりまで有効です。

デジタルデザインとアートに長年携わってきたケリーと申します。 Canvaはかなり以前から使っており、このプログラムで何ができるか、さらに使いやすくするためのヒントも熟知しています。

今回は、Canva Proのサブスクリプションをキャンセルする方法と、このプロセスをナビゲートするためのロジックを説明します。 また、サブスクリプションを効果的にキャンセルできるように、さまざまなデバイスに関するポイントも説明します。

気合いを入れていきましょう!

Canvaのサブスクリプションをキャンセルする方法

Canvaの購読をキャンセルしたい理由にかかわらず、キャンセルの手続きは簡単です。 キャンセルしても、購読期間が終了するまでアカウントは有効なままです。

また、このプロセスは、最初にCanva Proにサインアップしたデバイスで行う必要があることに留意してください。

例えば、従来のブラウザでCanva Proを使い始めた場合、iPhoneで解約するのとは手順が異なります。 しかし、心配はいりません。 この記事では、それぞれのオプションで解約について説明します。

ウェブブラウザでCanva Proをキャンセルする

ステップ1: Canvaのアカウントにサインインします。 アカウントのアバターをクリックしてアカウントを開きます(特別なアイコンをアップロードした場合を除き、プリセットはあなたのイニシャルです!)。

Step 2: ドロップダウンメニューが表示されるので、その中から アカウント設定 .

ステップ3:そのウィンドウで、次の項目を探します。 ビリングス&プラン をクリックすると、そのタブに登録が表示されます。

ステップ4:Canva Proのサブスクリプションを探し、ボタンをクリックします。 購読の取り消し 続行する前に、選択を確認するポップアウトメッセージが表示されます。 続行 キャンセルボタンをクリックすると、アカウントがキャンセルされます

Android端末でCanva Proをキャンセルする

Android端末でCanvaの利用を開始した場合、Google Playアプリに移動し、アカウント名と以下のオプションを探してクリックします。 支払い方法と購読料 が利用できるようになるはずです。

そのボタンをクリックすると、有効なサブスクリプションの一覧が表示されます。 スクロールしてCanvaを探し、アプリを選択すると、サブスクリプションのキャンセルボタンをクリックして、Canva Proを正常にキャンセルすることができるようになります。

AppleデバイスでCanva Proをキャンセルする

iPadやiPhoneなどのAppleデバイスを使用してCanva Proのサブスクリプションを購入した場合、以下の手順で解約することができます。

お使いの端末で 設定 アプリを起動し、アカウント(Apple ID)を選択します。

というラベルのついたボタンを探します。 サブスクリプション をクリックしてください。 メニューからCanvaを選択し 購読の取り消し を選択します。

設定アプリで購読ボタンが見つからない場合は、App Storeに移動して探すことができます。 (これはApp StoreでCanva Proを直接購入した人に共通です。) 購読ボタンの下の アクティブ のリストで、キャンセルを選択します。

Canvaのサブスクリプションを一時停止する

Canva Proの使用を休みたいが、プラン全体の解約を約束したくない場合、一時停止のオプションがあります!Canvaでは、最大3ヶ月間、サブスクリプションを一時停止することができます。

ただし、月払いプランのユーザー、または年払いプランのユーザーで、サイクルが終わりに近づいている(残り2ヶ月未満)場合にのみ可能です。

購読を一時停止する方法

まず、Canvaにサインインし、プラットフォーム右上のアバターをクリックしてアカウントを開設してください。

をクリックします。 アカウント設定 をタップし、「請求とプラン」セクションに移動します。 購読をタップし、購読をキャンセルするオプションをクリックします。 ポップアップメッセージで、購読を一時停止するオプションと一時停止する期間を選択します。

リマインダーを設定することで、Canvaは自動的にProアカウントを再開します。 リマインダーのメールが届きますが、忘れて再び課金されるよりは、積極的に利用したほうがよいでしょう

購読をキャンセルすると、デザインは失われてしまうのでしょうか?

CanvaのProを解約しても、時間をかけて作成したデザインは自動的に失われないので、解約を後悔している人や、3ヶ月の休止期間を超えて休みが必要な人には最適です。

Canva ProにはBrand Kitという機能があり、アップロードしたフォント、カラーパレット、プロジェクトのあるデザインフォルダを保持します。 サブスクリプションを再開すると、これらの要素が復活し、再度作成する必要がありません。

定期購入の解約に関するトラブル

Canvaの定期購読の解約に悩む人には、いくつかの共通の理由がありますので、困っている人は、自分がこれらに該当するかどうか、必ず読んでみてください。

不正なデバイスでキャンセルしようとした場合

前述の通り、Canvaのサブスクリプションをキャンセルするには、購入した最初のプラットフォームからしかできません。 つまり、iPhoneでキャンセルしようとしている場合、最初にWebブラウザでCanva Proを購入した場合は、これらの変更を行うことはできません。

この問題を解決するには、正しいデバイスでキャンセルし、正しいデバイスで正しい手順でキャンセルすることを確認してください。

支払いに関する問題

Canvaのサブスクリプションの以前の請求が未払いである場合、すべての支払いが最新になるまで、プランを変更することはできません!登録されているカードが正確であることを確認し、タイムリーにキャンセルできるようにし、追加の月数を請求されないようにしてください。

あなたは管理者ではありません

Canva for TeamsアカウントでCanva Proの機能を使用している場合、そのチームのオーナーまたは管理者でない限り、プランをキャンセルすることはできません。 これは、チーム全体がプランを管理するアクセス権を持たないようにするためです。 この問題については、グループの長にお問い合わせください。

最終的な感想

Canvaのサブスクリプションをキャンセルする準備ができたら、あなたのニーズに基づいてプレミアムサービスを休むことができるオプションがあります。 ただ、正しい手順で適切に行うことを確認してください

Canvaの購読をやめようと思っている理由は何ですか? 以下にコメントをして、あなたの考えを共有してください。

Adobe Illustrator のエキスパート、Cathy Daniels です。私はこのソフトウェアをバージョン 2.0 から使用しており、2003 年からチュートリアルを作成しています。私のブログは、Illustrator を学びたい人にとって Web 上で最も人気のある場所の 1 つです。ブロガーとしての仕事に加えて、私は作家およびグラフィック デザイナーでもあります。