Houve mais do que alguns casos relatados de áudio HDMI não funcionando, especialmente após a atualização do sistema operacional para o Windows 10. Este artigo é específico para problemas com som HDMI, não mais geral som não funciona em problemas do Windows 10.

Ligou o seu monitor HDMI a um computador com Windows 10 e obtém uma saída de vídeo normal, mas sem som. Eis algumas sugestões para tentar corrigir o som e desfrutar dele.

Razões comuns para a ausência de som através de HDMI no Windows 10

Os problemas de som HDMI são bastante comuns no Windows 10 e podem ser frustrantes quando está a tentar desfrutar dos seus conteúdos multimédia favoritos. Nesta secção, iremos discutir algumas das razões mais comuns para a ausência de som através de HDMI no Windows 10 e ajudá-lo a compreender o que pode estar a causar o problema.

1. Dispositivo de reprodução incorreto: Um dos motivos mais comuns para a ausência de som através de HDMI é a seleção do dispositivo de reprodução errado. Normalmente, o Windows define automaticamente o dispositivo de reprodução predefinido, mas por vezes pode não mudar para a saída HDMI quando liga um cabo HDMI. Neste caso, é necessário definir manualmente a saída HDMI como o dispositivo de reprodução predefinido.
2. Drivers de áudio desatualizados ou incompatíveis: Os controladores de áudio do seu computador desempenham um papel crucial na transmissão de som através de HDMI. Se tiver controladores desactualizados ou incompatíveis, o som pode não funcionar corretamente. Certifique-se de que procura actualizações de controladores e instale-as para resolver este problema.
3. Cabo ou porta HDMI com defeito: Um cabo ou porta HDMI danificado também pode causar problemas de som. Verifique se existem danos visíveis no cabo e tente utilizar outro cabo ou porta HDMI para ver se o problema persiste.
4. Desativado Áudio HDMI: Em alguns casos, o áudio HDMI pode estar desativado nas definições de som, o que faz com que não haja saída de som. Para resolver este problema, pode ativar o áudio HDMI ajustando as definições de som no Windows.
5. Software de áudio conflituoso: Se tiver vários programas de software de áudio instalados no seu computador, estes podem entrar em conflito entre si e causar problemas com a saída de áudio HDMI. Desinstale ou desactive qualquer software de áudio desnecessário para resolver o problema.
6. Hardware incompatível: Por último, pode haver um problema de compatibilidade entre o computador e o dispositivo HDMI. Alguns dispositivos mais antigos podem não suportar áudio HDMI, por isso certifique-se de que o computador e o dispositivo HDMI são compatíveis entre si.

Em conclusão, existem várias razões pelas quais você pode não ter som através de HDMI no Windows 10. A chave é identificar a causa específica e seguir as etapas apropriadas para resolver o problema. Se você tentou todas as soluções mencionadas neste artigo e ainda não consegue fazer o som funcionar, consulte um técnico ou entre em contato com a equipe de suporte do fabricante.

Como reparar problemas de som HDMI do Windows 10

Correção n.º 1: Utilizar a Ferramenta de Reparação Avançada do Sistema (Fortect)

O Fortect é um programa robusto e uma das melhores soluções de reparação do sistema disponíveis para PCs com Windows. É completo, dinâmico e inteligente e apresenta resultados detalhados de uma forma muito fácil de utilizar.

Siga os passos abaixo para descarregar e instalar o programa no seu PC:

Tenha em atenção que poderá ter de parar o seu antivírus para que este processo continue temporariamente.

Passo 1

Descarregar e Instalar Fortect gratuitamente.

Passo #2

Aceite os termos da licença marcando "Aceito o EULA e a Política de Privacidade" para continuar.

A ferramenta verifica a existência de ficheiros inúteis, efectua uma análise profunda do seu PC para detetar ficheiros de sistema corrompidos e procura danos causados por malware ou vírus.

Passo #3

É possível visualizar o pormenores da digitalização, expandindo o separador "Detalhes".

Passo #4

Para definir um ação , expandir o " Recomendação " para selecionar " limpo " ou " ignorar ."

Passo #5

Clique em "Limpar agora" na parte inferior da página para iniciar o processo de limpeza.

Correção n.º 2: Verificar todos os dispositivos de hardware

Antes de avançar para outras opções, verifique se todos os dispositivos de hardware funcionam corretamente.

Passo 1

Troque o cabo HDMI, utilize outro cabo e veja se o problema se resolve.

Passo #2

Mudar de porta: se o computador tiver várias portas de saída HDMI, experimente todas as portas e veja se alguma funciona.

Passo #3

Verifique o volume do monitor. Certifique-se de que o volume do altifalante do monitor está alto e não está silenciado ou reduzido. Tente ligar o monitor a outro computador.

Correção n.º 3: Configurar os dispositivos de áudio predefinidos

O Windows emite som a partir de apenas um dispositivo de áudio de cada vez e altera as definições quando são ligados ou desligados novos cabos de áudio.

Quando um cabo HDMI estiver ligado e não houver som, siga estes passos para configurar a saída de áudio correcta para tornar HDMI a predefinição.

Passo 1

Depois de ligar o cabo HDMI ao computador e ao dispositivo de saída, navegue para a secção barra de tarefas .

Passo #2

Clique com o botão direito do rato no ícone volume e selecionar " Dispositivos de reprodução " ou " Sons ." O " Assistente de som " abre.

Passo #3

Ir para o " Reproduzir ", selecionar " Altifalantes e auscultadores " ou " Altifalante/auscultador ," e selecionar " Definir predefinição ."

Passo #4

Clique com o botão direito do rato no dispositivo de saída ligado ao cabo HDMI e seleccione " Mostrar dispositivos desligados ." Certifique-se de que o cabo HDMI está ligado quando efetuar esta configuração.

Correção n.º 4: Atualizar controladores de som

O Windows actualiza automaticamente os controladores por si, mas deve fazê-lo você mesmo de vez em quando. Siga estes passos para atualizar os controladores de som.

Passo 1

Manter a tecla " Tecla Windows + X " e clique em " Gestor de dispositivos ."

Passo #2

Localize os controladores de som e clique nele para " expandir ."

Passo #3

Clique com o botão direito do rato no controlador realçado e seleccione " Atualizar o software do controlador " no menu.

Passo #4

O Windows procurará online os controladores necessários e instalá-los-á no seu computador.

Veja também: O que fazer se a Pesquisa do Windows não estiver a funcionar no Windows 10

Passo#5

Reiniciar o computador e verifique se o som HDMI funciona.

Correção n.º 5: Resolução de problemas de som do Windows

A resolução de problemas do Windows foi concebida para diagnosticar rapidamente e resolver automaticamente os problemas do computador. A resolução de problemas nem sempre resolve tudo, mas é um ótimo ponto de partida.

Os utilizadores de PC com Windows podem utilizar o solucionador de problemas de áudio integrado no Painel de Controlo.

Passo 1

Prima o botão " Windows + R " para abrir as teclas " Correr ".

Passo #2

Tipo " Controlo " e prima " Entrar ."

Passo #3

Clique " Resolução de problemas ."

Passo #4

Na janela que se abre, navegue até " Hardware e som " e clique em " Resolver problemas de reprodução de áudio ."

Passo #5

É necessária uma palavra-passe de administrador para executar este programa. Introduza-a quando lhe for pedido.

Passo #6

Na resolução de problemas que se abre, clique em " Seguinte ." O solucionador de problemas começará a verificar o estado do serviço de áudio.

Passo #7

Escolha o dispositivo que pretende resolver o problema e clique em " Seguinte ."

Passo #8

Efectue as alterações sugeridas pelo solucionador de problemas e siga as instruções no ecrã até à conclusão.

Considerações finais

Analisamos as causas mais comuns de o som HDMI não funcionar no Windows 10. É importante solucionar o problema e identificar a causa específica antes de tentar uma solução. Se você seguiu as etapas descritas neste artigo e não consegue fazer o som HDMI funcionar, pode ser necessário consultar um técnico para obter mais assistência.

Perguntas mais frequentes

Windows 10: como reiniciar um dispositivo de áudio HDMI?

Para reiniciar o dispositivo de áudio HDMI no Windows 10, siga estes passos:

Clique com o botão direito do rato no ícone do altifalante na barra de tarefas e seleccione "Abrir definições de som".

Na janela Definições de som, clique em "Gerir dispositivos de som" em Saída.

Localize o dispositivo de áudio HDMI na lista, clique nele e, em seguida, clique em "Desativar".

Aguarde alguns segundos e, em seguida, clique em "Enable" (Ativar) para reiniciar o dispositivo de áudio HDMI.

como atualizar o controlador de áudio de alta definição?

Para atualizar o controlador de áudio de alta definição:

Prima a tecla "Windows + X" e seleccione "Gestor de dispositivos".

Localize "Controladores de som, vídeo e jogos" e clique para expandir a categoria.

Clique com o botão direito do rato no seu "Controlador de áudio de alta definição" e seleccione "Atualizar controlador".

Escolha "Procurar automaticamente software de controladores atualizado".

Siga as instruções e reinicie o computador, se solicitado.

O Windows irá procurar o controlador mais recente e instalá-lo.

Como corrigir a saída de áudio HDMI no Windows 10?

Clique com o botão direito do rato no ícone do volume na barra de tarefas e seleccione "Dispositivos de reprodução".

Na janela Definições de som, procure o dispositivo HDMI na lista e defina-o como dispositivo predefinido clicando com o botão direito do rato e seleccionando "Definir como dispositivo predefinido".

Se o seu dispositivo HDMI não estiver visível, clique com o botão direito do rato num espaço vazio da lista e seleccione "Mostrar dispositivos desactivados" e "Mostrar dispositivos desligados".

Clique em "Aplicar" e depois em "OK" para guardar as suas definições.

Se o problema persistir, actualize o controlador gráfico a partir do sítio Web do fabricante ou através do Gestor de Dispositivos, clicando com o botão direito do rato no dispositivo gráfico, seleccionando "Atualizar controlador" e seguindo as instruções.

Reinicie o computador e verifique se a saída de áudio HDMI está a funcionar.

Como atualizar os controladores de áudio do Windows 10?

Para atualizar os controladores de áudio no Windows 10:

Clique com o botão direito do rato no botão "Iniciar" e seleccione "Gestor de dispositivos".

Expandir a categoria "Controladores de som, vídeo e jogos".

Clique com o botão direito do rato no seu dispositivo de áudio e escolha "Atualizar controlador".

Seleccione "Procurar automaticamente software de controladores atualizado".

O Windows irá procurar e instalar o controlador de áudio mais recente. Reinicie o computador após a conclusão do processo.

Como posso repor o meu controlador HDMI no Windows 10?

Para repor o controlador HDMI no Windows 10, siga estes passos:

Clique com o botão direito do rato no botão Iniciar e seleccione Gestor de dispositivos.

Expanda a categoria "Adaptadores de ecrã" clicando na seta ao lado.

Clique com o botão direito do rato no controlador HDMI (normalmente listado como o modelo da placa gráfica) e seleccione "Desinstalar dispositivo".

Marque a caixa "Eliminar o software do controlador para este dispositivo" se aparecer e clique em "Desinstalar".

Reiniciar o computador.

O Windows 10 reinstalará automaticamente o controlador HDMI ao reiniciar, mas também pode visitar o sítio Web do fabricante da sua placa gráfica para transferir o controlador mais recente, se necessário.

Porque é que o meu áudio HDMI não está a funcionar no meu computador?

Para que o áudio HDMI funcione no computador, é necessário verificar primeiro se o dispositivo HDMI está selecionado como dispositivo de reprodução predefinido. Para corrigir o áudio HDMI, é necessário aceder às definições de som do computador e selecionar o dispositivo HDMI como dispositivo de saída digital predefinido. Assim que selecionar o HDMI como dispositivo de saída digital predefinido, o áudio HDMI deverá funcionar no computador.

quantos canais de áudio pode suportar a interface multimédia de alta definição (HDMI)?

HDMI é uma ligação digital que suporta até 8 canais, incluindo som surround 5.1, som surround 7.1 e Dolby Atmos. O número de canais depende do tipo de cabo HDMI utilizado e do dispositivo ligado.