A instalação do Windows 11 num sistema que não satisfaça os requisitos mínimos do sistema não é aconselhada. Deve sentir-se confiante com o risco de ter problemas de estabilidade se decidir instalar o Windows 11 em hardware incompatível.

A instalação do Windows 11 num sistema que não satisfaça os requisitos desencadeia a seguinte exclusão de responsabilidade no ecrã de configuração do Windows:

"Este PC não cumpre os requisitos mínimos de sistema para executar o Windows 11 - estes requisitos ajudam a garantir uma experiência mais fiável e de maior qualidade. A instalação do Windows 11 neste PC não é recomendada e pode resultar em problemas de compatibilidade. Se instalar o Windows 11, o seu PC deixará de ser suportado e não terá direito a receber actualizações. Danos no seu PC devido à falta dea compatibilidade não está coberta pela garantia do fabricante".

Estes problemas de compatibilidade ou outros problemas podem provocar o mau funcionamento do seu dispositivo. Não é garantido que as actualizações, incluindo os patches de segurança, cheguem a sistemas que já não cumpram estes requisitos de sistema.

Ao tentar instalar o Windows 11 nos seus computadores, muitos clientes depararam-se com o problema "este PC não consegue executar o Windows 11". As definições de Arranque Seguro e TPM 2.0 num dispositivo são responsáveis por este problema. Um utilizador poderá ter de corrigir ambos ou apenas um dos problemas para instalar corretamente o Windows 11 num computador.

Requisitos mínimos do Windows 11

Eis o que precisa de ter para instalar o Windows 11 no seu PC:

• Processador - 1 gigahertz (GHz) ou mais rápido com dois ou mais núcleos num processador ou sistema num chip (SoC) de 64 bits compatível.
• RAM - 4 gigabytes (GB).
• Armazenamento - Dispositivo de armazenamento de 64 GB ou superior.
• Firmware do sistema - A UEFI deve suportar o arranque seguro.
• TPM - Trusted Platform Module (TPM) versão 2.0. Consulte aqui as instruções sobre como o seu PC pode ser ativado para cumprir este requisito.
• Placa gráfica - Compatível com DirectX 12 ou posterior com controlador WDDM 2.0.

Verifique a compatibilidade do seu computador com o Windows 11 executando a aplicação PC Health Check antes de atualizar para o novo sistema operativo.

Esta ferramenta acede às peças fundamentais do PC para determinar quais as que não cumprem as normas e liga a instruções específicas para a resolução do problema.

• Não perca: O Trusted Platform Module não está a funcionar corretamente Guia de reparação

Como corrigir a mensagem de erro "Aka.ms/windowssysreq

Primeiro método - Verificar se há uma nova atualização do Windows

Garantir que o seu sistema operativo Windows 10 está atualizado é muito importante para assegurar que a sua atualização para o Windows 11 decorre sem problemas. As actualizações do Windows contêm actualizações de controladores, actualizações de ficheiros de sistema, actualizações de definições de vírus, correcções de erros e muito mais. Siga estes passos para verificar se existem novas actualizações do Windows.

1. Clique na tecla "Windows" do seu teclado. Simultaneamente, prima "R" para abrir a janela de comandos da linha de execução. Escreva "control update" e prima enter.

2. Clique no botão "Verificar actualizações" na janela do Windows Update. Receberá notificações como "Está atualizado" se não forem necessárias actualizações.

3. Em alternativa, transfira e instale se a ferramenta Windows Update encontrar uma nova atualização. Terá de reiniciar o computador após uma atualização.

Segundo método - Desligar dispositivos de hardware externos

Se tiver vários dispositivos de hardware externos, desligue-os todos. Desligar dispositivos de hardware externos, como unidades flash USB, discos rígidos externos e altifalantes do computador elimina a possibilidade de um dos dispositivos estar a causar a mensagem de erro.

Pode desactivá-lo no gestor de dispositivos, mas desligá-los é muito mais rápido. Depois de desligar todos os dispositivos, verifique se o erro persiste.

Terceiro método - Atualização manual dos controladores de dispositivos

Tal como mencionado, os controladores desactualizados também podem causar o erro "Aka.ms/windowssysreq". Siga estes passos para atualizar manualmente os controladores do seu dispositivo.

1. Prima as teclas "Windows" e "R" e escreva "devmgmt.msc" na linha de comando de execução e prima enter para abrir o Gestor de Dispositivos.

2. Procure o dispositivo que pretende atualizar na lista de dispositivos do Gestor de Dispositivos. Neste exemplo, vamos atualizar os controladores da unidade de disco. Faça duplo clique em "Unidades de disco" para a expandir, clique com o botão direito do rato na unidade e clique em "Atualizar controladores".

3. Para atualizar os controladores de hardware, deve ser selecionada a opção "Procurar controladores automaticamente" na janela pop-up de atualização de controladores. Siga as instruções subsequentes para instalar completamente o novo controlador da unidade de disco. Feche a janela Gestor de dispositivos, reinicie o computador e verifique este problema resolvido.

Quarto método - Utilizar uma ferramenta de terceiros para efetuar um diagnóstico

Você pode usar várias ferramentas para diagnosticar erros em seu computador que podem estar causando o problema "Aka.ms/windowssysreq". Uma das ferramentas multifuncionais mais confiáveis que recomendamos é o Fortect.

O Fortect corrige problemas comuns do computador, limpa ficheiros do sistema, evita a perda de ficheiros, corrige valores de registo incorrectos, protege-o contra spyware e falhas de hardware e afina o seu PC para que funcione no seu melhor. Em três acções simples, pode corrigir imediatamente problemas do PC e remover ameaças:

1. Descarregar Fortect.

2. Depois de instalar o Fortect no seu computador, será direcionado para a página inicial do Fortect. Clique em Start Scan (Iniciar Análise) para permitir que o Fortect analise o que precisa de ser feito no seu computador.

3. Quando a verificação estiver concluída, clique em Iniciar Reparação para corrigir todos os itens que o Fortect encontrou e que estão a causar o problema "Aka.ms/windowssysreq" no seu computador.

Quinto método - Executar uma limpeza de disco

Se tem o seu sistema há muito tempo, este pode ter ficheiros de sistema obsoletos e corrompidos. Estes ficheiros podem ser a razão para o erro que está a ter. Para corrigir isto, deve tentar executar uma Limpeza de Disco.

1. Para libertar espaço no disco, procure a Limpeza de disco na pesquisa do Windows, clicando no logótipo da Microsoft ou no botão do menu Iniciar no canto inferior esquerdo do ambiente de trabalho, escreva "Limpeza de disco" e prima Enter.

2. Na janela Limpeza de disco, seleccione a unidade que pretende limpar.

3. Clique em "Clean Up System Files" (Limpar ficheiros do sistema) na caixa de diálogo do disco.

4. Seleccione os ficheiros que pretende apagar do seu disco e clique em "OK".

Sexto método - Reconfigurar os valores do registo

Por vezes, tem de enganar a configuração do Windows para que esta pense que o seu sistema cumpre os requisitos mínimos do sistema para o Windows 11. Mas lembre-se, embora isto elimine o erro de configuração "Aka.ms/windowssysreq", não garante a estabilidade.

1. Reinicie o computador e inicie a configuração. Enquanto estiver na mensagem de erro "Este PC não pode executar o Windows", prima a tecla "shift" e a tecla "F10" no teclado para abrir a janela da linha de comandos.
2. Escreva "regedit" e prima enter para abrir o editor de registo.
3. No editor de registo, navegue até "HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup", clique com o botão direito do rato na pasta "Setup" e seleccione "novo" e "Chave".

4. Dê ao novo nome "LabConfig", clique com o botão direito do rato num espaço em branco dentro da pasta e clique em "Novo". Seleccione o valor "DWORD (32 bits)" e dê-lhe o nome "BypassTPMCheck".

5. Repita o mesmo processo e crie mais três valores DWORD e dê-lhes o seguinte nome:

• IgnorarSecureBootCheck
• BypassRAMCheck
• IgnorarCPUCheck

6. Depois de criar estes valores DWORD, altere os dados do valor para "1". Feche o editor de registo e reinicie a configuração do Windows. A mensagem de erro de configuração "Aka.ms/windowssysreq" já não deve aparecer.

Embrulhar

O Windows 11 é um sistema muito bonito, e a ocorrência de soluços e problemas é uma garantia se o seu sistema não cumprir os requisitos mínimos do sistema para o Windows 11.