La souris Magic Mouse ne se connecte pas ou ne fonctionne pas : 8 problèmes et solutions

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Cathy Daniels

Je dois l'admettre : je me fie beaucoup à la souris lorsque je travaille sur un ordinateur. Même aujourd'hui, lorsque j'écris cet article, le seul outil que j'utilise est le clavier du Mac, mais j'ai encore l'habitude de bouger mon doigt pour toucher ma souris Apple de temps en temps. C'est peut-être une mauvaise habitude, mais j'ai du mal à la changer.

J'utilise une Magic Mouse 2 et je n'ai jamais eu de problème avec elle. Mais ce n'était pas le cas lorsque je l'ai reçue pour la première fois il y a plus d'un an. Je l'ai ouverte avec enthousiasme, je l'ai allumée et je l'ai couplée à mon Mac, mais je me suis rendu compte qu'elle ne pouvait pas défiler vers le haut et vers le bas.

La raison ? Pour faire court : l'appareil n'était pas compatible avec la version de macOS que mon MacBook Pro utilisait. Le problème a été résolu après que j'ai passé quelques heures à mettre à jour le Mac vers un macOS plus récent.

Ce n'est qu'un des problèmes que j'ai rencontrés avec ma Magic Mouse. J'ai été confronté à d'autres problèmes, notamment lorsque j'ai utilisé Magic Mouse sur mon PC (HP Pavilion, Windows 10).

Dans ce guide, je décompose tous les problèmes de connexion ou de non-fonctionnement de la souris Magic Mouse en différents scénarios, ainsi que les solutions de correction correspondantes.

Magic Mouse ne fonctionne pas sous macOS

Problème 1 : Comment connecter Magic Mouse au Mac pour la première fois

C'est assez simple, regardez cette vidéo youtube de 2 minutes pour apprendre comment faire.

Problème 2 : La souris Magic Mouse ne se connecte pas ou ne s'apparie pas.

Tout d'abord, assurez-vous que votre souris sans fil est activée. Vérifiez également que la fonction Bluetooth de votre Mac est activée. Ensuite, déplacez votre souris ou tapez dessus pour la cliquer. Cela permet souvent de réveiller le périphérique. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre Mac.

Chargez-la pendant plusieurs minutes (ou remplacez les piles AA par de nouvelles si vous utilisez une Magic Mouse 1 traditionnelle) et réessayez.

Remarque : Si vous êtes comme moi et que vous avez tendance à mettre l'interrupteur de la souris sur "off" après avoir éteint votre Mac pour économiser la batterie, assurez-vous de mettre l'interrupteur sur "on" avant de démarrer votre Mac. Il m'est arrivé plusieurs fois, lorsque j'ai mis l'interrupteur sur "on" à un moment inapproprié, de ne pas pouvoir localiser ou utiliser la souris et de devoir redémarrer mon Mac.

Problème 3 : Le défilement à un doigt de la souris Magic Mouse ne fonctionne pas.

Ce problème m'a ennuyé pendant un certain temps. Ma Magic Mouse 2 était bien connectée à mon Mac, et je pouvais déplacer le curseur de la souris sans problème, mais la fonction de défilement ne fonctionnait pas du tout. Je ne pouvais pas faire défiler la souris vers le haut, le bas, la gauche ou la droite avec un seul doigt.

Eh bien, le coupable s'est avéré être OS X Yosemite, qui contient les pires bogues liés au Wi-Fi, au Bluetooth et à Apple Mail. Pour vérifier quel macOS votre Mac exécute, cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche et sélectionnez À propos de ce Mac .

La solution : passer à une version plus récente de macOS. J'ai essayé et le problème a disparu.

Problème 4 : Magic Mouse se déconnecte ou se fige sur Mac.

Cela m'est arrivé aussi, et il s'est avéré que la batterie de ma souris était faible. Après l'avoir rechargée, le problème ne s'est plus jamais reproduit. Cependant, après avoir consulté cette discussion Apple, certains utilisateurs Apple ont également apporté d'autres corrections. Je les ai résumées ici, l'ordre étant basé sur la facilité de mise en œuvre :

  • Chargez la batterie de votre souris.
  • Déconnectez les autres périphériques, puis rapprochez votre souris de votre Mac pour obtenir un signal plus puissant.
  • Débranchez votre souris et réparez-la. Si possible, renommez le périphérique.
  • Réinitialisez la NVRAM. Consultez ce post d'assistance Apple pour savoir comment procéder.

Numéro 5 : Comment configurer les préférences de la souris

Si vous souhaitez régler la vitesse de suivi de la souris, activer le clic droit, ajouter des gestes supplémentaires, etc, Préférences de la souris Vous pourrez y personnaliser vos préférences grâce aux démonstrations intuitives d'Apple présentées à droite.

Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche, puis Préférences du système et cliquez sur Souris .

Une nouvelle fenêtre comme celle-ci apparaîtra. Sélectionnez maintenant ce que vous voulez changer et cela prendra effet immédiatement.

La souris Magic Mouse ne se connecte pas sous Windows

Avertissement : Les problèmes suivants sont purement basés sur mon observation et mon expérience de l'utilisation de Magic Mouse sur mon ordinateur portable HP Pavilion (Windows 10). Je ne l'ai pas encore testé avec Windows 7 ou 8.1, ou en utilisant Windows sur un Mac via BootCamp ou un logiciel de machine virtuelle. Par conséquent, certaines des solutions peuvent ne pas fonctionner avec votre PC.

Numéro 6 : Comment jumeler la souris Magic Mouse à Windows 10

Étape 1 : Localisez l'icône Bluetooth dans la barre des tâches, dans le coin inférieur droit. Si elle n'apparaît pas, consultez cette discussion pour savoir comment l'activer. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Ajouter un périphérique Bluetooth".

Étape 2 : Recherchez votre Magic Mouse et cliquez pour l'appairer. Assurez-vous d'avoir activé la fonction Bluetooth, et faites glisser le commutateur de votre souris sur "on". Comme j'ai déjà appairé la souris, elle affiche maintenant "Remove device".

Étape 3 : Suivez le reste des instructions de votre PC, puis attendez quelques secondes. Vous devriez pouvoir utiliser votre souris maintenant.

Problème 7 : La souris magique ne défile pas sous Windows 10

Vous devrez installer certains pilotes pour que cela fonctionne.

Si vous avez installé Windows 10 via BootCamp sur votre Mac Apple propose un logiciel d'assistance Boot Camp (pilotes Windows) disponible ici. Cliquez sur le bouton bleu pour télécharger les pilotes (882 Mo). Suivez ensuite les instructions de cette vidéo pour les installer correctement :

Si vous êtes comme moi et que vous utilisez Windows 10 sur un PC Après avoir installé ces deux pilotes (AppleBluetoothInstaller64 et AppleWirelessMouse64) sur mon HP sous Windows 10, la fonction de défilement de la souris magique fonctionne étonnamment bien.

J'ai également essayé un autre outil appelé Magic Utilities. Il a également bien fonctionné, mais il s'agit d'un programme commercial qui propose une version d'essai gratuite de 28 jours. Une fois l'essai terminé, vous devrez payer un abonnement de 14,9 $ par an. Donc, si les pilotes gratuits ci-dessus ne fonctionnent pas, Magic Utilities est une bonne option.

Numéro 8 : Comment configurer Magic Mouse sur Windows 10

Si vous estimez que le défilement n'est pas fluide, que le clic droit ne fonctionne pas, que la vitesse du pointeur est trop rapide ou trop lente, ou si vous voulez passer de la main droite à la main gauche ou vice versa, etc. Propriétés de la souris .

Dans la même fenêtre Paramètres du périphérique (voir numéro 1), sous Paramètres connexes, cliquez sur Options supplémentaires de la souris. Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Naviguez maintenant dans les différents onglets (Boutons, Pointeurs, Roue, etc.) pour effectuer les modifications souhaitées. N'oubliez pas de cliquer sur "OK" pour enregistrer les paramètres.

Le mot de la fin

Ce sont tous les problèmes et solutions que je voulais partager avec vous concernant l'utilisation de Magic Mouse sur un Mac ou un PC. Si vous trouvez ce guide utile, merci de le partager.

Si vous rencontrez un autre problème que je n'ai pas abordé ici, veuillez me le faire savoir en laissant un commentaire ci-dessous.

Je suis Cathy Daniels, une experte d'Adobe Illustrator. J'utilise le logiciel depuis la version 2.0 et je crée des tutoriels depuis 2003. Mon blog est l'une des destinations les plus populaires sur le Web pour les personnes qui souhaitent apprendre Illustrator. En plus de mon travail de blogueur, je suis également auteur et graphiste.