Το διαδίκτυο σας επιτρέπει την πρόσβαση σε έναν σχεδόν άπειρο αριθμό διαφορετικών δικτυακών τόπων. Το μόνο που χρειάζεστε για να αποκτήσετε πρόσβαση σε ένα συγκεκριμένο διαδικτυακό έργο είναι ένα πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο και το όνομα τομέα του δικτυακού τόπου. Η αριθμητική διεύθυνση IP της σελίδας μπορεί να αναπαρασταθεί από το όνομα τομέα όταν πληκτρολογείτε τη διεύθυνση στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Η επίλυση ονόματος τομέα είναι η αυτόματη μετάφραση που χειρίζονται οι διακομιστές DNS (Domain Name System). Ο ιστότοπος που προσπαθείτε να επισκεφθείτε θα είναι απρόσιτος εάν το όνομα τομέα σας δεν μπορεί να επιλυθεί. Όταν συμβαίνει κάτι τέτοιο, το Google Chrome θα εμφανίσει ένα μήνυμα σφάλματος, "ERR_NAME_NOT_RESOLVED".

Γιατί λαμβάνετε το "ERR_NAME_NOT_RESOLVED." στο πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome

Όταν το Chrome δεν μπορεί να φορτώσει μια ιστοσελίδα, θα δείτε το μήνυμα σφάλματος ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προσδιορίσετε αν ο ιστότοπος δεν είναι διαθέσιμος για όλους τους άλλους ή αν είναι μόνο για εσάς. Οι καταχωρήσεις DNS του τομέα στον διακομιστή μπορεί να έχουν ρυθμιστεί λάθος, οπότε δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα.

Με τεχνικά λόγια, ERR NAME NOT RESOLVED υποδεικνύει ότι το πρόγραμμα περιήγησης δεν μπόρεσε να επιλύσει το όνομα τομέα. Κάθε τομέας στο διαδίκτυο είναι συνδεδεμένος με έναν διακομιστή ονομάτων και το σύστημα ονομάτων τομέα (DNS) είναι το σύστημα που είναι υπεύθυνο για την επίλυση των ονομάτων τομέα.

Η ανάλυση ονόματος τομέα μετατρέπει το όνομα τομέα ενός ιστότοπου σε διεύθυνση IP όταν εισάγεται σε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού. Στη συνέχεια, η διεύθυνση IP συγκρίνεται με τον κατάλογο των ιστότοπων που είναι αποθηκευμένος στον διακομιστή ονομάτων.

Όταν εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος στο πρόγραμμα περιήγησής σας, το Chrome δεν μπόρεσε να βρει μια διεύθυνση IP που να αντιστοιχεί στο όνομα τομέα που πληκτρολογήσατε στη γραμμή διευθύνσεων. Ένα πρόγραμμα περιήγησης, όπως το Chrome, που δεν μπορεί να προσδιορίσει τη διεύθυνση IP σας, δεν θα μπορέσει να αποκτήσει πρόσβαση στην ιστοσελίδα που ζητήσατε.

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να εμφανιστεί σε οποιαδήποτε συσκευή χρησιμοποιείτε το Google Chrome, συμπεριλαμβανομένου του smartphone και του υπολογιστή σας. Αυτό το σφάλμα μπορεί επίσης να εμφανιστεί σε άλλα προγράμματα περιήγησης, εάν ο DNS σας δεν έχει καθορίσει το όνομα τομέα του ιστότοπου.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα Err_Name_Not_Resolved στο Google Chrome

Όταν επιλύετε προβλήματα που σχετίζονται με το Διαδίκτυο, ξεκινήστε με τις πιο απλές λύσεις. Για να επιλύσετε το πρόβλημα ERR NAME NOT RESOLVED, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Ελέγξτε για τυχόν ορθογραφικά ή τυπογραφικά λάθη : Ελέγξτε ότι έχετε πληκτρολογήσει τη σωστή διεύθυνση του ιστότοπου. Το Google.com και όχι το goggle.com είναι το σωστό όνομα τομέα. Ένα απλό τυπογραφικό λάθος στη διεύθυνση του ιστότοπου μπορεί να οδηγήσει στο πρόβλημα. Επιπλέον, επειδή τα σύγχρονα προγράμματα περιήγησης συμπληρώνουν αυτόματα τις ιστοσελίδες στο πεδίο διεύθυνσης, το Chrome μπορεί να προσπαθήσει να εισάγει τη λανθασμένη διεύθυνση κάθε φορά που αρχίζετε να πληκτρολογείτε.
• Επανεκκινήστε τις συσκευές σας: Η πιο απλή και η πιο γενικά ακολουθούμενη συμβουλή. Αν έχετε προβλήματα δικτύου, σκεφτείτε το ενδεχόμενο επανεκκίνησης των συσκευών σας. Κάντε επανεκκίνηση τόσο του υπολογιστή σας, όσο και του smartphone ή του δρομολογητή σας.
• Δοκιμάστε να ελέγξετε άλλους ιστότοπους: Αυτό θα σας βοηθήσει να διαπιστώσετε αν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο είναι εκτός λειτουργίας ή αν ένας συγκεκριμένος ιστότοπος δεν λειτουργεί.
• Αποκτήστε πρόσβαση στον ιστότοπο από διαφορετική συσκευή: Ελέγξτε αν το πρόβλημα εμφανίζεται και σε άλλες συσκευές διαδικτύου που είναι συνδεδεμένες στην ίδια σύνδεση δικτύου. Αν το σφάλμα εμφανίζεται σε όλες τις συσκευές, είναι πιθανό να υπάρχει πρόβλημα με τις ρυθμίσεις του σημείου πρόσβασης (επανεκκινήστε το δρομολογητή διαδικτύου), ο διακομιστής DNS που παρέχεται από το δίκτυο δεν είναι προσβάσιμος ή υπάρχει πρόβλημα στον ίδιο το διακομιστή.
• Απενεργοποιήστε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης ή τις συνδέσεις VPN: Η χρήση ενός VPN ή μιας ρύθμισης διακομιστή μεσολάβησης στη συσκευή σας μπορεί να προκαλέσει το σφάλμα Err_Name_Not_Resolved στο πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome.
• Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο διαδίκτυο : Μια κακή σύνδεση θα μπορούσε να είναι η αιτία για το σφάλμα Err_Name_Not_Resolved.

Διαγραφή δεδομένων περιήγησης, προσωρινής μνήμης cache και cookies του Google Chrome

Όταν αδειάζετε την προσωρινή μνήμη cache του Chrome και διαγράφετε τα cookies του, θα διαγράψετε όλα τα δεδομένα που είχαν αποθηκευτεί προηγουμένως στο Chrome. Ορισμένες από τις προσωρινές μνήμες cache και τα δεδομένα στον υπολογιστή σας ενδέχεται να έχουν καταστραφεί, γεγονός που εμποδίζει τη σωστή λειτουργία του Google Chrome.

1. Κάντε κλικ στις τρεις κάθετες τελείες στο Chrome και επιλέξτε "ρυθμίσεις".

2. Πηγαίνετε κάτω στην ενότητα "Απόρρητο και ασφάλεια" και κάντε κλικ στην επιλογή "Διαγραφή δεδομένων περιήγησης".

3. Βάλτε ένα τσεκάρισμα στα "Cookies και άλλα δεδομένα του ιστότοπου" και "Αποθηκευμένες εικόνες και αρχεία" και κάντε κλικ στο "Διαγραφή δεδομένων".

4. Κάντε επανεκκίνηση του Google Chrome και μεταβείτε στον προβληματικό ιστότοπο για να ελέγξετε αν το σφάλμα "Err_Name_Not_Resolved" έχει διορθωθεί.

Επαναφορά του Google Chrome στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις

Με την επαναφορά του Google Chrome, θα τον επαναφέρετε στην κατάσταση στην οποία είχε αρχικά εγκατασταθεί. Όλες οι προσαρμογές του Chrome θα χαθούν, συμπεριλαμβανομένων των θεμάτων σας, της προσαρμοσμένης αρχικής σελίδας, των σελιδοδεικτών και των επεκτάσεων.

1. Στο Google Chrome, κάντε κλικ στις τρεις κάθετες τελείες και επιλέξτε "ρυθμίσεις".

2. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά των ρυθμίσεων στις αρχικές τους προεπιλογές" στην ενότητα Επαναφορά και εκκαθάριση στο παράθυρο ρυθμίσεων.

3. Στο επόμενο παράθυρο, κάντε κλικ στην επιλογή "Επαναφορά ρυθμίσεων" για να ολοκληρώσετε τα βήματα. Κάντε επανεκκίνηση του Chrome και ελέγξτε αν το σφάλμα "Err_Name_Not_Resolved" έχει ήδη διορθωθεί.

Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης DNS στο λειτουργικό σας σύστημα

Η προσωρινή μνήμη cache του συστήματος ονομάτων τομέα (DNS) ή η προσωρινή μνήμη cache του επιλύτη DNS είναι μια προσωρινή βάση δεδομένων που αποθηκεύεται στον υπολογιστή σας. Συνήθως τη διατηρεί το λειτουργικό σύστημα του υπολογιστή σας, το οποίο διατηρεί επίσης ένα αρχείο όλων των ιστότοπων και άλλων τοποθεσιών στο διαδίκτυο στις οποίες έχετε πρόσφατα αποκτήσει πρόσβαση ή επιχειρήσει να αποκτήσετε πρόσβαση.

Δυστυχώς, αυτή η προσωρινή μνήμη έχει τη δυνατότητα να καταστραφεί, γεγονός που θα εμποδίσει την κανονική λειτουργία του Google Chrome. Για να το διορθώσετε αυτό, θα πρέπει να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη DNS.

1. Στο παράθυρο Εκτέλεση, πληκτρολογήστε "cmd." Στη συνέχεια, πατήστε enter για να ανοίξει η γραμμή εντολών.
2. Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε "ipconfig /release." Βεβαιωθείτε ότι περιλαμβάνετε ένα κενό μεταξύ των λέξεων "ipconfig" και "/release".
3. Στη συνέχεια, πατήστε "Enter" για να εκτελέσετε την εντολή.
4. Στο ίδιο παράθυρο, πληκτρολογήστε "ipconfig /renew." Και πάλι, πρέπει να προσθέσετε ένα κενό μεταξύ των λέξεων "ipconfig" και "/renew." Πατήστε Enter.

5. Στη συνέχεια, πληκτρολογήστε "ipconfig/flushdns" και πατήστε "enter".

6. Βγείτε από τη γραμμή εντολών και επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας. Μόλις ενεργοποιήσετε ξανά τον υπολογιστή σας, μεταβείτε στον αγαπημένο σας ιστότοπο στο πρόγραμμα περιήγησής σας και ελέγξτε αν αυτό κατάφερε να διορθώσει το μήνυμα σφάλματος "Err_Name_Not_Resolved".

Διαμορφώστε χειροκίνητα τις διευθύνσεις διακομιστών DNS

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) θα σας δώσουν τη διεύθυνση του διακομιστή DNS τους, ο οποίος μερικές φορές έχει αργή σύνδεση. Έχετε επίσης τη δυνατότητα να αλλάξετε τη διεύθυνση DNS με το Google Public DNS, το οποίο θα σας επιτρέψει να αυξήσετε την ταχύτητα με την οποία συνδέεστε σε ιστότοπους.

1. Στο πληκτρολόγιό σας, κρατήστε πατημένο το πλήκτρο "Windows" και πατήστε το γράμμα "R".
2. Στο παράθυρο "Εκτέλεση", πληκτρολογήστε "ncpa.cpl". Στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο enter για να ανοίξει το παράθυρο Συνδέσεις δικτύου.

3. Κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση δικτύου στο παράθυρο Συνδέσεις δικτύου και κάντε κλικ στην επιλογή "Ιδιότητες".

4. Κάντε κλικ στην επιλογή Internet Protocol version 4 και κάντε κλικ στην επιλογή "Ιδιότητες".
5. Στην καρτέλα Γενικά, αλλάξτε την "Προτιμώμενη διεύθυνση διακομιστή DNS" στις ακόλουθες διευθύνσεις διακομιστή DNS:

• Προτιμώμενος διακομιστής DNS: 8.8.8.8.8
• Εναλλακτικός διακομιστής DNS: 8.8.4.4.4

6. Κάντε κλικ στο "OK" για να εφαρμόσετε τις αλλαγές στη διεύθυνση DNS του διαδικτύου και κλείστε το παράθυρο ρυθμίσεων διαδικτύου. Μετά από αυτό το βήμα, ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome και ελέγξτε αν το μήνυμα σφάλματος "Err_Name_Not_Resolved" έχει ήδη διορθωθεί.

Απενεργοποιήστε προσωρινά το λογισμικό ασφαλείας σας

Το πρόβλημα "ERR NAME NOT RESOLVED" που βλέπετε στο Chrome σε Android, Windows και άλλες πλατφόρμες μπορεί να προκαλείται από μια εφαρμογή ασφαλείας που έχετε εγκαταστήσει. Ένα τείχος προστασίας ή ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς, για παράδειγμα, μπορεί να μπλοκάρει την πρόσβαση σε συγκεκριμένους ιστότοπους, με αποτέλεσμα ένα μήνυμα σφάλματος από το πρόγραμμα περιήγησης.

Μπορείτε να διαπιστώσετε αν παράγουν τέτοια προβλήματα απενεργοποιώντας προσωρινά τα προγράμματα που χρησιμοποιείτε. Σε αυτή την περίπτωση, θα γνωρίζετε ότι το πρόβλημα ήταν με το όνομα τομέα. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να έρθετε σε επαφή με τον εκδότη του λογισμικού ή να βρείτε ένα κατάλληλο πρόγραμμα αντικατάστασης για να το χρησιμοποιήσετε στη θέση του.