Fast jeder von uns ist in der einen oder anderen Form von Wi-Fi-Verbindungen abhängig. Wir verbinden unsere Laptops, Desktops, Telefone und Tablets mit einem drahtlosen Netzwerk. Dabei übersehen wir manchmal andere Geräte, wie Smart-TVs, Spielsysteme, Sicherheitssysteme, Alexas und mehr.

Wenn unser Wi-Fi aus unbekannten Gründen ausfällt, kann das verständlicherweise frustrierend sein. Diese Frustration kann sich noch verstärken, wenn Sie mitten in einer wichtigen Besprechung die Arbeit oder die Videokommunikation verlieren.

Wenn Ihr Wi-Fi nicht mehr funktioniert, müssen Sie eine Fehlersuche durchführen. Da dieses Problem sehr weitreichend ist, müssen Sie mehrere Dinge untersuchen, um der Sache auf den Grund zu gehen. Lassen Sie uns gleich damit beginnen, herauszufinden, warum Ihr Wi-Fi immer wieder unterbrochen wird.

Fehlersuche für Ihr Wi-Fi

Das Aufspüren und Beheben eines Wi-Fi-Verbindungsproblems kann frustrierend sein. Der Grund dafür ist, dass viele Dinge falsch laufen können. Erfahrung und Wissen können Sie oft zu den wahrscheinlichsten Lösungen führen, aber das ist nicht immer der Fall.

Deshalb ist es oft am besten, zuerst die Dinge zu beseitigen, von denen wir wissen, dass sie nicht die Ursache sind. Hier gilt das alte Sherlock-Holmes-Zitat:

"Wenn man das Unmögliche ausschließt, muss das, was übrig bleibt, egal wie unwahrscheinlich es ist, die Wahrheit sein.

Schauen wir uns an, wie wir diese Logik nutzen können, um das Rätsel Ihrer schwankenden Wi-Fi-Verbindung zu lösen.

Mögliche Problembereiche

Es gibt vier große Problembereiche, die wir überprüfen sollten. Wenn wir alle bis auf einen ausschließen können, sind wir der Ursache schon näher gekommen. Diese Bereiche sind Ihr Gerät, Ihr WLAN-Router, Ihr Modem (falls es nicht in Ihren Router integriert ist) und Ihr Internetdienst. Wenn wir diese Möglichkeiten ausschließen, kommen wir schneller zu unserer Lösung.

Das erste und einfachste, was Sie ausschließen können, ist Ihr Gerät. Hatte Ihr Gerät ein ähnliches Problem in anderen Wi-Fi-Netzwerken? Wenn Sie das nicht wissen, können Sie jederzeit zu einem Freund nach Hause, in ein Café oder eine Bibliothek gehen und es dort testen.

Wenn es sich bei dem fraglichen Gerät um einen Desktop handelt, können Sie das nicht tun. Sie können jedoch nachsehen, ob andere Computer im Netzwerk das gleiche Problem haben. Es ist möglich, dass Ihr Computer oder Gerät ein Kompatibilitätsproblem mit Ihrem Netzwerk hat. Wenn jedoch auch andere Geräte keine Verbindung zum Wi-Fi herstellen können, können Sie sicher sein, dass Ihr Gerät nicht die Ursache des Problems ist.

Wenn Sie Ihr Gerät oder Ihren Computer ausschließen konnten, haben Sie das Problem auf Ihren Router/Modem oder Ihren Internetanbieter eingegrenzt. Wenn Sie einen anderen Router mit Ihrer Internetverbindung ausprobieren, können Sie feststellen, ob der Router das Problem ist. Natürlich haben wir in der Regel keinen Ersatzrouter zum Testen zur Hand. Sie könnten sich einen von einem Freund oder Nachbarn leihen und ihn mit Ihrem Internetanschluss ausprobieren, aber das könnte schwierig sein.

Hier ist ein weiterer Ansatzpunkt: Schauen Sie sich die Lichter an Ihrem Router an. Sie können Ihnen viel über die Funktionsweise des Geräts verraten. Möglicherweise müssen Sie im Benutzerhandbuch oder im Internet nachsehen, was sie für ein bestimmtes Modell bedeuten.

Sie sollten zumindest einige blinkende Lichter sehen, die anzeigen, dass Daten übertragen oder empfangen werden. Rote Lichter sind normalerweise schlecht; gar keine Lichter sind definitiv schlecht. Wenn der Router zu funktionieren scheint, gehen Sie weiter und überprüfen Sie als Nächstes Ihren ISP.

Versuchen Sie nun, sich mit einem Netzwerkkabel direkt mit dem Internet zu verbinden. Nehmen Sie einen Laptop und schließen Sie ihn direkt an das Modem oder das Modem/den Router an. Wenn es funktioniert, während Sie per Kabel verbunden sind, dann wissen Sie, dass das Problem nicht bei Ihrem Internetdienst liegt. Wenn Sie das gleiche Problem haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihr Internetdienst das Problem ist.

Wenn Sie sehen, dass die Internet-LED nicht leuchtet oder rot leuchtet (konsultieren Sie die Dokumentation Ihres Routers/Modems, um festzustellen, was genau diese Lichter anzeigen), dann ist Ihr Dienst unterbrochen worden.

Durch eine Kombination von Tests in diesen verschiedenen Bereichen können wir das Problem schließlich eingrenzen. Sobald Sie herausgefunden haben, ob es sich um das Gerät, das Modem, den Router oder den ISP handelt, können Sie sich eingehender mit den möglichen Problemen des jeweiligen Geräts befassen. Schauen wir uns einige der häufigsten Probleme für jedes Gerät an.

1. gerät

Wi-Fi-Probleme, die über Ihr Telefon, Ihren Computer oder Ihr Tablet auftreten, können viele verschiedene Ursachen haben. Wenn Ihre Wi-Fi-Verbindung funktioniert und dann plötzlich abbricht, gibt es ein paar Dinge, die Sie überprüfen sollten. Das erste sind Ihre Energiespareinstellungen.

Die meisten Geräte verfügen über einen Batteriesparmodus, der oft konfigurierbar ist. Wi-Fi ist eine der üblichen Funktionen, die abgeschaltet werden kann, weil sie viel Batteriestrom verbraucht. Wenn Ihr Gerät eine Zeit lang inaktiv ist, schaltet es wahrscheinlich Ihr Wi-Fi aus - und manchmal, wenn Sie es wieder benutzen wollen, schaltet es sich nicht sofort wieder ein. Es gibt eine gewisse Verzögerung in der Zeit, die es braucht, um sich wieder zu verbinden; es sieht aus, als obIhr Wi-Fi funktioniert nicht.

Sie können überprüfen, ob dies das Problem ist, indem Sie den Energiesparmodus suchen und deaktivieren. Wenn es danach funktioniert, ist alles in Ordnung.

Wenn der Energiesparmodus die Verbindung nicht zu unterbrechen scheint und Ihr Gerät oder Laptop über einen Dualband-Wi-Fi-Adapter verfügt, versuchen Sie, auf das andere Band umzuschalten - von 5 GHz auf 2,4 GHz. Wenn Sie keine Probleme feststellen, könnte es sein, dass Ihr Adapter defekt ist. Es könnte auch sein, dass Sie an Ihrem Standort kein gutes Signal erhalten. Das 5-GHz-Band ist zwar schneller, aber das 2,4-GHz-Band überträgt weiter undHindernisse besser zu überwinden.

Ein häufiges Problem, vor allem bei Laptops, ist der Wi-Fi-Adapter. Die meisten Laptops werden mit einem billigen eingebauten Wi-Fi-Adapter geliefert. Sie können bei grobem Gebrauch leicht beschädigt werden. Manchmal fallen sie einfach von selbst aus. Am einfachsten lässt sich das überprüfen, indem man sich einen billigen USB-Wi-Fi-Adapter besorgt. Sie sind für weniger als 30 Dollar erhältlich; wenn man einen Ersatzadapter zur Hand hat, kann man die Geräte bei Bedarf testen.

Schließen Sie den USB-Wi-Fi-Adapter einfach an Ihren Laptop an und lassen Sie ihn die erforderliche Software installieren. Wenn das Problem nicht mehr auftritt, wissen Sie, dass der Wi-Fi-Adapter defekt ist. Sie können entweder den USB-Adapter verwenden oder einen neuen kaufen, um das Problem zu beheben.

2) Wi-Fi-Router

Wenn es so aussieht, als ob Ihr drahtloser Router das Problem ist, gibt es ein paar Dinge, die Sie versuchen können. Die erste ist, Ihren Router neu zu starten. Wenn Sie ihn eine Weile nicht neu gestartet haben, könnte diese einfache Lösung alles beheben. Sie sollten auch überprüfen, ob Ihre Firmware auf dem neuesten Stand ist. Eine dieser beiden Lösungen könnte Sie wieder zum Laufen bringen.

Wenn der Neustart und die Firmware keine Auswirkung hatten und Sie einen Dualband-Router haben, probieren Sie beide Bänder aus, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn dies nicht der Fall ist, könnte es am Standort Ihres Routers liegen. Wenn sich der Router in der Nähe von dichten Betonwänden oder Metallstrukturen befindet, kann es zu Funklöchern kommen. Die Verwendung des langsameren, aber leistungsfähigeren 2,4-GHz-Bandes löst oft ein Wi-Fi-Abdeckungsproblem.

Aber Neustarts, Software-Updates und das Wechseln der Wi-Fi-Bänder bringen möglicherweise nicht die gewünschte schnelle Lösung. Sie sollten auch die Kabel überprüfen, mit denen Ihr Router verbunden ist. Angenommen, das Netzwerk- oder Stromkabel ist lose, ausgefranst oder teilweise durchtrennt. In diesem Fall würde der Router die Verbindung oder die Stromversorgung zeitweise verlieren.

Sie sollten auch versuchen, Ihren Router an einen anderen Standort zu verlegen, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst wird.

Eine andere Möglichkeit: Ihr Wi-Fi-Netzwerk ist überlastet. Wenn Sie zu viele Geräte angeschlossen haben, werden einige möglicherweise abgeschaltet oder die Verbindung wird regelmäßig unterbrochen. Verschieben Sie zunächst einige Geräte auf das andere Band. Wenn beide Bänder überlastet sind, müssen Sie möglicherweise in einen zweiten Router investieren oder einige Geräte ganz aus dem Netzwerk entfernen.

Möglicherweise haben Sie versehentlich eine Einstellung in Ihrem Router geändert, die das Problem verursacht. Haben Sie sich in letzter Zeit in die Konfigurationsoberfläche Ihres Routers eingeloggt? Möglicherweise haben Sie unwissentlich einige Einstellungen geändert. Als letzten Ausweg können Sie den Router auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um zu sehen, ob dies etwas bewirkt.

Beim Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen müssen Sie den Router erneut mit einem Netzwerknamen und einem Kennwort einrichten. Sie sollten den Benutzernamen und das Kennwort beibehalten. Sie möchten nicht alle Verbindungseinstellungen Ihrer Geräte erneut ändern müssen.

Wenn alle oben genannten Lösungen fehlschlagen, kann es sein, dass Ihr Router defekt ist. Wenn er noch unter die Garantie fällt, wenden Sie sich an den Hersteller oder Ihren Internetanbieter. Wenn Ihr Router alt ist und die Garantie abgelaufen ist, kaufen Sie einen neuen.

3. modem

Wenn Ihr Modem nicht in Ihren Router integriert ist und das Problem zu sein scheint, ist ein Neustart der erste Schritt. Dazu können Sie es ausstecken, ein paar Sekunden warten und dann wieder einstecken. Manchmal behebt ein einfacher Neustart das Problem. Wenn nicht, brauchen Sie wahrscheinlich ein neues Modem.

4) ISP

Wenn Sie das Problem auf Ihren Internetanbieter eingegrenzt haben, können Sie selbst nicht viel tun. Das Einzige, was Sie überprüfen könnten, ist das Internetkabel, die Leitung oder die Glasfaser, die in Ihr Haus oder Büro führt. Stellen Sie sicher, dass es nicht durchgeschnitten, ausgefranst oder lose ist. Wenn Sie keinen offensichtlichen Fehler an Ihrem Kabel feststellen können, wenden Sie sich an Ihren Anbieter und teilen Sie ihm mit, was los ist. Er wird Ihnen die nächsten Schritte mitteilen.

Letzte Tipps

Die Unterbrechung der Wi-Fi-Verbindung kann sehr frustrierend sein, und es ist oft schwierig, die Ursache des Problems zu ermitteln.

Testen Sie Ihre Ausrüstung, einschließlich Ihrer Geräte, Ihres Modems/Routers und Ihres Internetanbieters, und ermitteln Sie dann mit Hilfe von Logik, wo das Problem seinen Ursprung hat. Sobald Sie eine gute Vorstellung davon haben, welcher Teil das Problem verursacht, können Sie einige der von uns bereitgestellten Methoden zur Lösung des Problems anwenden.

Bitte lassen Sie uns wie immer wissen, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen haben.