ربما تكون قد واجهت بالفعل رمز خطأ إبسون 0x97 ، بغض النظر عن طراز طابعتك. قد تتسبب اللوحة الأم المعطلة أو المكونات الداخلية في حدوث رقم خطأ Epson هذا بسهولة.

في حالة حدوث هذه المشكلة ، قد يتم منعك من الطباعة وإكمال مهامك الهامة. قد يؤدي أيضًا إلى تنشيط المؤشر ، مما يؤدي إلى إيقاف تشغيل الطابعة وتشغيلها. يمكنك حل هذه المشكلة باستخدام حلول بسيطة وأساليب مباشرة.

دعنا نحصل أولاً على معلومات إضافية بخصوص رقم المشكلة هذا على طابعة Epson قبل الانتقال إلى الإجابات.

طابعات Epson هي بعضًا من أكثرها موثوقية في السوق اليوم. يعد مستخدمو Epson Printer بأن هذا الجهاز سهل الاستخدام ويقدم العديد من المزايا وبأسعار معقولة.

في معظم الأوقات ، طابعات إبسون موثوقة وتحقق النتائج المتوقعة. لسوء الحظ ، ستكون هناك أيضًا أوقات تواجه فيها مشكلات ، مثل خطأ Epson 0x97.

لماذا يحدث رمز خطأ Epson 0x97

خطأ Epson 0x97 ، والذي يمكن أن يظهر لأسباب مختلفة ، هو خطأ طباعة نموذجي يطالبك بتشغيل الطابعة وإيقاف تشغيلها باستمرار. علاوة على ذلك ، ستتوقف طابعتك عن الطباعة ، ولن تتمكن من استخدامها بأي شكل من الأشكال.

قد تكون مواجهة أخطاء Epson ناتجة عن مشكلات في المكونات الداخلية للطابعة ، ويزيد احتمال مواجهة هذه المشكلةمع الوقت الذي تقضيه في استخدام طابعات Epson.

الأسباب الشائعة لخطأ Epson 0x97

تم وصف أسباب رمز خطأ Epson 0x97 أدناه لمساعدتك في فهمها:

• السبب الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ هو مشكلة داخلية في الأجهزة ، مثل فشل اللوحة الأم.
• قد يكون المصدر الثاني لهذا الخطأ طابعة مغبرة أو ورق منحشر أو رأس طباعة متسخ.
• فشل الأجهزة هو سبب آخر لخطأ الرمز 0x97.
• قد تتسبب فوهات طابعة Epson المسدودة في حدوث مشكلات.

كيفية إصلاح خطأ Epson Code 0x97

يتطلب إصلاح خطأ Epson بضع خطوات بسيطة. لقد وضعنا قائمة تضم 11 حلاً يسهل متابعتها وتنفيذها. ستعلمك هذه الإصلاحات كيفية تنزيل تصحيح الإصلاح 0x97 ، وتجربة إعادة تشغيل النظام ، وتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها من Microsoft ، وتنظيف الطابعة وغيرها من الإجراءات الحيوية. نحن نضمن أن هذه الحلول ستصلح جهازك على الفور.

استخدم Microsoft Printer Troubleshooter

لإصلاح الخطأ 0x97 ، يمكنك استخدام برنامج Microsoft Printer Troubleshooter. أداة Microsoft Printer Troubleshooter هي برنامج رسمي يساعد المستخدمين على تصحيح مشكلات الطباعة.

يمكنك البدء بتنزيل مستكشف الأخطاء ومصلحها من موقع Microsoft الرسمي على الويب. يمكنك أيضًا اختيار طراز طابعة Epson من خيار التنزيل. تأكد من تشغيل الأداة واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

1. افتح ملفمتصفح الإنترنت المفضل وانتقل إلى موقع الويب الرسمي للدعم من Microsoft بالنقر هنا.

2. انقر فوق "تنزيل وتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

أعد تشغيل الكمبيوتر

أثناء إعادة تشغيل جهازك هو إجراء نموذجي ، فإنه مطلوب قبل المتابعة إلى الخطوة التالية عند ظهور خطأ. في معظم الحالات ، ستهتم عملية إعادة التشغيل البسيطة بأي مشاكل تواجهها الآن.

بمجرد إعادة التشغيل ، حاول الطباعة مرة أخرى وتحقق من استمرار الخطأ. إذا استمر ظهور رسالة خطأ ، فانتقل إلى الخطوة التالية. أعد تشغيل الكمبيوتر بعد إكمال كل من الإرشادات المذكورة أدناه.

أعد تشغيل طابعة Epson وأعد توصيل جميع الكابلات

ما لم تكن لديك مشكلة داخلية في الجهاز ، يمكنك البدء بإعادة تشغيل طابعة Epson. يمكن أن تتسبب المشكلات الفنية أيضًا في حدوث خطأ من إبسون. عندما يتسبب الخطأ \ 0x97 في تشويش طابعتك ، فسوف يطلب منك إيقاف تشغيلها وتشغيلها مرة أخرى.

لهذا السبب ، قد يساعد فصل كابل الطاقة الخاص بطابعة إبسون وتوصيله في حل المشكلة. بعد ذلك ، يمكنك أيضًا إزالة أي خراطيش طابعة إذا أردت.

1. قم بإيقاف تشغيل الطابعة باستخدام زر الطاقة. حدد موقع جميع الكابلات الموجودة على طابعة Epson والكابلات المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا رأيت كبلات USB متصلة ، فيمكنك إزالتها أيضًا.
2. افتح طابعة Epson الخاصة بك وتحقق من عدم وجود أي انحشار للورق.
3. قم بإزالة خرطوشة الحبر بعناية من الطابعة.
4. بعد التأكد من عدم وجود انحشار للورق بالداخل وأنه تم استبدال خرطوشة الحبر ، قم بتوصيل جميع كبلات الطاقة بـ الطابعة وجهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل الطابعة.
5. ابدأ اختبار طباعة لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح خطأ الرمز 0x97.

تحديث برنامج تشغيل طابعة Epson

قد يتسبب برنامج تشغيل طابعة تالف أو قديم في حدوث خطأ الطابعة 0x97. مثل أي أداة مساعدة ، تتطلب طابعة Epson أحدث إصدار من برنامج التشغيل. لقد أوضحنا أدناه كيفية تحديث برامج تشغيل طابعة Epson.

1. اضغط على مفتاحي "Windows" و "R" واكتب "devmgmt.msc" في سطر أوامر التشغيل ، واضغط على إدخال.

2. في قائمة الأجهزة ، وسّع "الطابعات" أو "قوائم انتظار الطباعة" ، انقر بزر الماوس الأيمن على طابعتك وانقر فوق "تحديث برنامج التشغيل" ، وانقر فوق "البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل".

انتظر حتى يعثر مدير الأجهزة على أي برامج تشغيل متاحة لجهازك طابعة. هناك طريقة أخرى لتنزيل أحدث برامج التشغيل وهي العثور عليها على الموقع الرسمي.

نظف رأس طابعة إبسون بمنشفة ورقية نظيفة

هناك طريقة أخرى جيدة لإصلاح مشكلة إبسون وهي تنظيفها بمنشفة ورقية نظيفة أو قطعة قماش مبللة وخالية من النسالة. في بعض الأحيان قد تواجه خطأ بسبب انسداد رأس الطباعة بسبب الغبار أو الأجسام الغريبة أو انحشار الورق. سيسمح لك استخدام هذه الطريقة أيضًا بفحص رأس الطباعة.علاوة على ذلك ، سيسمح لك أيضًا بالتحقق من وجود أي حبر جاف غير مرغوب فيه على بخاخ الرأس.

يمكن أن تكون صيانة رؤوس الطابعة صعبة للغاية. ومع ذلك ، يلعب هذا الجزء من جهازك دورًا مهمًا في الطباعة. سيساعد الحفاظ على هذا نظيفًا باستخدام سائل تنظيف الرأس أو الماء الدافئ في تجنب أخطاء الطابعة. قبل هذه العملية ، تأكد من إيقاف الطباعة تمامًا. استخدم زر الطاقة بالطابعة لإيقاف تشغيل طابعة Epson.

افتح غلاف الطابعة بعناية. استخدم منديلًا رطبًا لإزالة أي مواد غير مرغوب فيها من رأس الطابعة قد تكون عالقة داخل الحاوية. عندما يجف الجهاز تمامًا ، يمكن إعادة تجميع مكوناته قبل إغلاق الطابعة وإعادة تشغيلها.

1. قم بإيقاف تشغيل طابعة Epson الخاصة بك. انزع سلك الطاقة إن أمكن.

2. افتح الطابعة بحذر.

3. باستخدام منديل نظيف مبلل ، امسح برفق الأجهزة الداخلية للطابعة والأجزاء التي أزلتها من الطابعة.

4. انتظر لمدة 10 دقائق على الأقل حتى تجف المكونات.

5. بمجرد تجفيف جميع المكونات ، أعد تثبيت جميع الأجزاء التي تم إزالتها أثناء التنظيف.

6. قم بتوصيل الطابعة وتشغيلها. تحقق مما إذا كان رمز الخطأ 0x97 قد تم إصلاحه أخيرًا.

تحقق مما إذا كانت طابعتك بها خراطيش حبر مسدودة

نظرًا لأننا نقوم بالفعل بتنظيف الطابعة ، كما هو مذكور في الطرق المذكورة أعلاه ، تأكد من جميع المكونات الخاصة بك نكونيعد التنظيف أمرًا ضروريًا ، لا سيما خراطيش الحبر.

قد يحدث رمز خطأ Epson 0x97 عندما تصبح خراطيش حبر الطابعة مسدودة. نتيجة لذلك ، قد يتعرض أداء رأس الطباعة للخطر. نقترح عليك فحص جميع الخراطيش وتنظيفها إذا لزم الأمر. يعتبر هذا فشلًا داخليًا في الأجهزة. نتيجة لذلك ، يمكنك إصلاح هذا "داخليًا" أيضًا.

لمعرفة ما إذا كان لديك فوهات مسدودة ، اتبع الخطوات الموضحة هنا. يرجى ملاحظة أن الخطوات قد تختلف وفقًا لطراز طابعة Epson لديك.

1. اضغط على زر "الصفحة الرئيسية" على طابعة Epson الخاصة بك وحدد "إعداد".

2. بعد ذلك ، حدد خيار "الصيانة" واختر "فحص فوهة رأس الطباعة".

3. ستقوم الطابعة الآن بطباعة صفحة بأربع شبكات ملونة تتيح لك معرفة ما إذا كانت الفوهة مسدودة أم لا.

4. إذا كانت هناك فجوات في الخطوط أو بدت باهتة ، فهذا يعني أنها مسدودة. يجب تحديد خيار "تنظيف رأس الطباعة" لبدء عملية تنظيف الفوهة. خلاف ذلك ، يجب أن تكون نظيفة.

5. أثناء تنظيف الطابعة ، اتركها حتى تنتهي عملية تنظيف الفوهة.

محاذاة رأس الطباعة Epson Printer

إصلاح رمز خطأ Epson 0x97 من خلال التأكد من محاذاة رأس الطباعة بشكل صحيح. يمكن أن تتسبب المحاذاة غير الصحيحة في العديد من المشكلات ، من المطبوعات ذات المظهر المضحك إلى رمز الخطأ 0x97. يمكنك إصلاح هذه المشكلة الداخلية للأجهزة عن طريق محاذاة رأس الطباعة.

1. انتقل إلىقائمة ابدأ كافة البرامج طابعات Epson.
2. بعد ذلك ، حدد علامة التبويب الصيانة.
3. انقر فوق فحص الفوهة.
4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
5. مرة واحدة تم إجراء المحاذاة ، قد تكون الطابعة ثابتة. تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه الخطأ.

اتصل بأخصائي الأجهزة

يمكنك إصلاح خطأ الطابعة عن طريق الاتصال بمتخصصي الأجهزة الودودين أو فريق عمل Epson للمساعدة في حل رمز الخطأ. تحقق مما إذا كانت طابعتك لا تزال تتمتع بضمان لحفظ هذا الخيار. يمكنك البدء بالتحقق من دعم طابعة Epson عبر الإنترنت ومعرفة كيف يمكنهم مساعدتك.

ومع ذلك ، يمكنك المحاولة إذا كنت قد جربت جميع الإصلاحات المذكورة أعلاه ولكن لا يزال لديك خطأ مستمر.

• يعمل جهازك حاليًا بنظام التشغيل Windows 8.1
• يتوافق Fortect مع نظام التشغيل الخاص بك.

مستحسن: لإصلاح أخطاء Windows ، استخدم حزمة البرامج هذه ؛ إصلاح نظام فورتكت. أثبتت أداة الإصلاح هذه أنها تحدد هذه الأخطاء ومشاكل Windows الأخرى وإصلاحها بكفاءة عالية جدًا.

• 100٪ آمن كما أكدته شركة Norton.
• يتم تقييم نظامك وجهازك فقط.

الأسئلة المتداولة

ماذا يفعل محدث برنامج Epson؟

Epson Software Updater هو أداة مساعدة تسمحلتحديث برنامج منتج Epson الخاص بك. يمكن أن يشمل ذلك تحديث نظام التشغيل لمنتج Epson الخاص بك ، بالإضافة إلى تحديث تطبيقات البرامج وبرامج التشغيل المختلفة التي يستخدمها المنتج.

كيفية تشغيل أداة استكشاف أخطاء الطابعة في نظام التشغيل Windows؟

للتشغيل أداة مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها في Windows ، اتبع الخطوات التالية:

اضغط على مفتاح Windows + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار "تشغيل".

في مربع الحوار "تشغيل" ، اكتب "طابعات التحكم" و اضغط دخول. سيؤدي هذا إلى فتح لوحة تحكم "الأجهزة والطابعات".

انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي تريد استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من قائمة السياق.

سيتم تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للطابعة من Microsoft والمسح الضوئي الطابعة الخاصة بك للمشاكل.

اتبع المطالبات المقدمة من قبل مستكشف الأخطاء ومصلحها لمحاولة حل أية مشكلات يكتشفها. قد يشمل ذلك تثبيت التحديثات أو إعادة تعيين الطابعة أو إجراء تغييرات أخرى على إعدادات الطابعة.

إذا لم يتمكن مستكشف الأخطاء ومصلحها من حل المشكلة ، فسيزودك بموارد واقتراحات إضافية لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

كيف يمكنني إصلاح طابعة Epson التي تطبع صفحات فارغة؟

لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، يمكنك تجربة الخطوات التالية:

تحقق من مستويات الحبر واستبدل الخراطيش أو أعد تعبئتها إذا لزم الأمر.

تنظيف رؤوس الطباعة باستخدام وظيفة التنظيف اليدوي أو المضمنة في الطابعة.

تحقق من أنيتم تحديد حجم ونوع الورق الصحيحين في إعدادات الطباعة.

استبدل أي خراطيش حبر تالفة أو منتهية الصلاحية.

قم بإجراء فحص للجهاز ، مثل فحص الفتحة ، للتأكد من أن جهاز الطابعة هو يعمل بشكل صحيح.