ข้อผิดพลาด BSOD "Kernel Data Inpage" ใน Windows

  • แบ่งปันสิ่งนี้
Cathy Daniels

สารบัญ

แม้ว่า Windows 10 จะเสถียรกว่ารุ่นก่อนหน้ามาก แต่หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายยังคงมีอยู่ เมื่อ Windows มีปัญหาร้ายแรง เช่น Kernel Data Inpage Error ระบบจะแสดง Blue Screen of Death (BSOD) ทันทีและรีสตาร์ท

ข้อผิดพลาด BSOD ส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่ายกว่ามาก ในวันนี้ซึ่งเป็นข่าวดี ข้อผิดพลาด Kernel Data Inpage ระบุว่าหน่วยความจำระบบหรือฮาร์ดดิสก์ของคอมพิวเตอร์ทำงานผิดปกติ อาจมีข้อมูลที่เสียหายบางส่วนในฮาร์ดดิสก์ หรืออาจมีปัญหาเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่อทางกายภาพ

เป็นไปได้ว่าโมดูล RAM ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง ไม่ว่าในกรณีใด ความผิดพลาดมักจะเป็นข้อผิดพลาดของฮาร์ดดิสก์หรือเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ดังนั้น ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สองสามข้อ

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อผิดพลาดในหน้าข้อมูลเคอร์เนล

ข้อผิดพลาดในหน้าข้อมูลเคอร์เนลเป็นรหัสหยุดที่ปรากฏขึ้นเมื่อเกิดจอฟ้ามรณะขึ้น และมักเกิดจาก จากปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) หรือฮาร์ดไดรฟ์

ต่อไปนี้เป็นรายการของรหัสอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับรหัสข้อผิดพลาดของ Windows นี้ ตลอดจนปัญหาเฉพาะที่อ้างถึง:

  • 0xC000009C และ 0xC000016A : เซกเตอร์เสียในไดรฟ์
  • 0x0000007A : ข้อผิดพลาดในการเข้าถึงไฟล์หรือไฟล์ระบบเสียหาย
  • 0xC000009D : ฮาร์ดดิสก์ทำงานล้มเหลว RAM ใช้งานไม่ได้ หรือสายเคเบิลที่ไม่ได้เสียบหรือเสียหาย
  • 0xC0000185 : สายเคเบิลปัญหา (หลวมหรือเสียหาย) หรืออุปกรณ์ต่อพ่วงฮาร์ดแวร์ไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง

การแก้ไขปัญหา Kernel Data Inpage Error

เมื่อเกิดข้อผิดพลาด Kernel Data Inpage วิธีแก้ไขที่พบบ่อยที่สุดคือการค้นหาและ เปลี่ยนโมดูลหน่วยความจำหรือฮาร์ดไดรฟ์ที่มีปัญหาซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา

หาก Kernel Data Inpage Error เกิดขึ้นซ้ำๆ อาจส่งผลให้ข้อมูลเสียหายหรือสูญหาย ดังนั้น ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำใดๆ ของเรา ให้สำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถสำรองไฟล์ของคุณโดยจัดเก็บไว้ในไดรฟ์ภายนอกหรือใช้บริการคลาวด์

ในกรณีอื่นๆ คุณอาจพบว่าปัญหาเกิดจากไวรัส โมดูล RAM หรือฮาร์ดดิสก์ที่ ถูกติดตั้งไม่ถูกต้อง ในการซ่อมแซม Kernel Data Inpage Error ให้ใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

วิธีแรก – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งการเชื่อมต่อฮาร์ดแวร์ทั้งหมดอย่างถูกต้อง

สายไฟหลวม ขั้วต่อชำรุด หรือโมดูล RAM ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง สาเหตุทั่วไปเช่นเดียวกับปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ เริ่มต้นด้วยการเปิดเคสคอมพิวเตอร์และตรวจสอบการเชื่อมต่อแต่ละจุด

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ให้ดูที่สายเคเบิลที่เชื่อมต่อดิสก์ของคุณ นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีเนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดดิสก์มักทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ หลังจากนั้น ให้ปลดตัวเชื่อมต่อและติดตั้งใหม่ในตำแหน่งที่เหมาะสม

ตรวจสอบโมดูล RAM ด้วย พวกเขานั่งอย่างถูกต้องในช่องหรือไม่? โปรดลบออกและเชื่อมต่อใหม่อย่างแน่นหนา

ทำตามขั้นตอนที่เหมือนกันสำหรับอุปกรณ์แต่ละชิ้นและอุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่อด้วยสาย หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่าข้อผิดพลาด Kernel Data Inpage ยังคงอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ไปยังขั้นตอนต่อไปนี้

วิธีที่สอง – เรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows

การใช้เครื่องมือวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบ RAM สามารถช่วยตัดความเป็นไปได้ที่คอมพิวเตอร์ของคุณ หน่วยความจำไม่ได้ถูกตำหนิสำหรับความผิดพลาดของ BSOD Windows 10 มีเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำฟรีที่รวมอยู่ในเครื่อง

  1. กดปุ่ม "Windows" และ "S" ค้างไว้แล้วพิมพ์ "การวินิจฉัยหน่วยความจำ Windows" ในแถบค้นหา แล้วกด "Enter ”
  1. จากนั้นคุณจะเห็นหน้าต่างเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำของ Windows คลิกที่ "รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บันทึกงานทั้งหมดของคุณและปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ
  1. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท คุณจะเห็นการสแกนเครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ และสถานะที่ส่วนล่างของหน้าจอ จากนั้นระบบจะแจ้งให้คุณทราบว่าฮาร์ดแวร์ของคุณมีข้อบกพร่องหรือไม่

วิธีที่สาม – ตรวจหาการอัปเดต Windows ใหม่

การอัปเดต Windows อาจมีการอัปเดตสำหรับความเสถียร คุณลักษณะใหม่ และไวรัส คำจำกัดความและการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ของคุณ นี่เป็นวิธีหนึ่งในการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ใน Windows ด้วย

  1. คลิกที่ปุ่ม “Windows” บนแป้นพิมพ์ของคุณกด “R” พร้อมกันเพื่อเปิดหน้าต่างคำสั่ง run line พิมพ์ “control update” แล้วกด Enter
  1. คลิกปุ่ม “Check for Updates” ในหน้าต่าง Windows Update คุณจะได้รับการแจ้งเตือน เช่น “อัปเดตแล้ว” หากไม่จำเป็นต้องอัปเดต
  1. อีกทางหนึ่ง ดาวน์โหลดและติดตั้งหาก Windows Update Tool พบการอัปเดตใหม่ คุณอาจต้องรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์หลังจากการอัปเดต

วิธีที่สี่ – อัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองสำหรับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

ปัญหาต่างๆ มากมาย รวมถึงข้อผิดพลาด BSOD อาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย . ติดตั้งระบบปฏิบัติการของฮาร์ดไดรฟ์เวอร์ชันล่าสุดเสมอ และตรวจดูว่าสามารถแก้ไข Kernel Data Inpage Error ได้หรือไม่

  1. กดปุ่ม “Windows” และ “R” แล้วพิมพ์ “devmgmt.msc ” ในบรรทัดคำสั่ง run และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
  1. ในรายการอุปกรณ์ใน Device Manager ให้ดับเบิลคลิก “Disk Drives” เพื่อขยาย คลิกขวาที่ไดรฟ์ของคุณ แล้วคลิก “อัปเดตไดรเวอร์”
  1. เลือก “ค้นหาโดยอัตโนมัติสำหรับไดรเวอร์” และทำตามคำแนะนำที่ตามมาเพื่อติดตั้งไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ทั้งหมด . ปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และตรวจสอบว่านี่แก้ไขปัญหา Alt-Tab ไม่ทำงาน

วิธีที่ห้า – สแกนไดรฟ์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาด

ซอฟต์แวร์ CHKDSK อาจแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ปัญหาต่างๆเกี่ยวกับฮาร์ดไดรฟ์ รวมถึงปัญหาระบบไฟล์เล็กน้อย การจัดสรรเซกเตอร์เสีย และความเสียหาย

  1. กดปุ่ม “Windows” บนแป้นพิมพ์แล้วกด “R” จากนั้นพิมพ์ cmd ในบรรทัดคำสั่ง run กดปุ่ม “ctrl และ shift” พร้อมกันแล้วกด Enter คลิก “ตกลง” ในหน้าต่างถัดไปเพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบกับพรอมต์คำสั่ง
  1. พิมพ์คำสั่ง “chkdsk C: /f แล้วกด Enter (C: พร้อมกับฮาร์ด อักษรระบุไดรฟ์ที่คุณต้องการตรวจสอบ)
  1. รอให้ดิสก์ตรวจสอบเสร็จสิ้นและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่หก – ดำเนินการคลีนบูต

การดำเนินการคลีนบูตช่วยลดโอกาสที่โปรแกรมหรือแอปพลิเคชันจะก่อให้เกิด ขัดแย้งกับระบบของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดำเนินการคลีนบูต

  1. บนแป้นพิมพ์ ให้กดแป้น Windows + R
  2. เมื่อกล่องโต้ตอบเรียกใช้ปรากฏขึ้น ให้พิมพ์ “msconfig” แล้วคลิกตกลงเพื่อ เปิดหน้าต่างการกำหนดค่าระบบ
  1. คลิกส่วนแท็บบริการและทำเครื่องหมายในช่องซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft
  1. คลิกที่ปุ่ม Disable all จากนั้นเลือกปุ่ม Apply
  2. จากนั้นไปที่แท็บ Startup และเลือกลิงค์ Open task manager
  3. เลือกโปรแกรมเริ่มต้นทีละรายการ จากนั้นเลือก ปุ่มปิดการใช้งาน
  1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่ามีปัญหาหรือไม่ยังคงอยู่

วิธีที่เจ็ด – เรียกใช้การสแกนไวรัส

คุณสามารถตรวจหาซอฟต์แวร์และไวรัสที่เป็นอันตรายในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ “เครื่องมือ Windows Defender” หากคุณสมัครใช้งานแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของบุคคลที่สามในปัจจุบัน คุณสามารถเรียกใช้การสแกนระบบอย่างละเอียดเพื่อค้นหามัลแวร์หรือไวรัสใดๆ ในระบบ หลังจากนั้น คุณจะแก้ไขปัญหาหรือหาวิธีหยุดไวรัสไม่ให้แพร่กระจาย

คำสุดท้าย

ตัวเลือกสุดท้ายคือการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ของคุณ เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์และโมดูล RAM หากคำแนะนำของเราไม่ได้ผล ใช้ฮาร์ดไดรฟ์หรือโมดูล RAM เก่าเพื่อทดสอบ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อผิดพลาดในหน้าข้อมูลเคอร์เนลคืออะไร

ข้อผิดพลาดในหน้าข้อมูลเคอร์เนลเป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเมื่อ คอมพิวเตอร์ไม่สามารถอ่านข้อมูลจากหน่วยความจำได้อย่างถูกต้อง สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ รวมถึงเซกเตอร์เสียในฮาร์ดไดรฟ์ โมดูล RAM ผิดพลาด การติดไวรัส หรือปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดมักจะปรากฏเป็นหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย และมีข้อมูลเกี่ยวกับประเภทของข้อผิดพลาด แหล่งที่มาของข้อผิดพลาด และข้อมูลระบบอื่นๆ เมื่อระบุแหล่งที่มาของข้อผิดพลาดได้แล้ว ก็สามารถแก้ไขได้ และสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ได้

จะแก้ไขข้อผิดพลาดในหน้าข้อมูลเคอร์เนลได้อย่างไร

ข้อผิดพลาดในหน้าข้อมูลเคอร์เนลอาจเกิดจากหลายสาเหตุ ปัญหาต่าง ๆ รวมถึงไดรเวอร์ที่ผิดพลาด ดิสก์ไดร์ฟที่ล้มเหลว หรือไวรัสสามารถเป็นสาเหตุได้ เพื่อแก้ไขข้อมูลเคอร์เนลInpage Error ขั้นตอนแรกคือการระบุสาเหตุ ซึ่งทำได้โดยการเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัย เช่น Windows Memory Diagnostic หรือเครื่องมือของบริษัทอื่น เช่น Fortect เครื่องมือเหล่านี้จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาข้อผิดพลาดและช่วยคุณระบุแหล่งที่มาของปัญหา เมื่อระบุสาเหตุได้แล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการดำเนินการแก้ไข ควรอัปเดตหรือเปลี่ยนไดรเวอร์หากสาเหตุคือไดรเวอร์ที่ผิดพลาด หากสาเหตุคือฮาร์ดไดร์ฟเสีย ควรเปลี่ยนฮาร์ดไดร์ฟ หากสาเหตุคือไวรัส ควรกำจัดไวรัสโดยใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส สุดท้าย สิ่งสำคัญคือต้องเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบดิสก์และตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์ได้รับการจัดระเบียบอย่างเหมาะสมและเข้าถึงได้ สิ่งนี้สามารถช่วยป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด Kernel Data Inpage ในอนาคต

จะเรียกใช้เครื่องมือตรวจสอบไฟล์ระบบใน windows 10 ได้อย่างไร

เครื่องมือ System File Checker (SFC) เป็นยูทิลิตี้ Windows ที่ช่วยให้ ผู้ใช้สามารถสแกนหาความเสียหายในไฟล์ระบบ Windows และกู้คืนได้ มันรวมอยู่ใน Windows ทุกรุ่นตั้งแต่ Windows XP และสามารถใช้เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายและสูญหายหรือเสียหาย ในการเรียกใช้เครื่องมือ System File Checker ใน Windows 10: 1. เปิดเมนู Start แล้วพิมพ์ “cmd” ในช่องค้นหา คลิกขวาที่แอพ Command Prompt แล้วเลือก Run as administrator 2. ในหน้าต่าง Command Prompt ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:sfc /scannow 3. ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจะสแกนไฟล์ระบบและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายหรือหายไป 4. เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ผลลัพธ์จะแสดงในหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง หากพบไฟล์ที่เสียหายหรือหายไป ไฟล์เหล่านั้นจะถูกแทนที่ด้วยเวอร์ชันที่ถูกต้อง

วิธีเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำ windows 10?

ในการเรียกใช้เครื่องมือ ให้เปิดเมนูเริ่มแล้วพิมพ์ “Windows Memory Diagnostic” ลงในแถบค้นหา เลือก “Windows Memory Diagnostic” จากรายการผลลัพธ์ มีสองตัวเลือก: รีสตาร์ทตอนนี้และตรวจสอบปัญหา (แนะนำ) และ ตรวจหาปัญหาในครั้งต่อไปที่ฉันเริ่มคอมพิวเตอร์ เลือกตัวเลือกที่เหมาะกับความต้องการของคุณมากที่สุด ระบบจะรีสตาร์ทและเริ่มการสแกน หากคุณเลือกที่จะรีสตาร์ทตอนนี้ หากคุณตรวจหาปัญหาในครั้งถัดไปที่คุณเริ่มคอมพิวเตอร์ เครื่องมือจะทำงานในครั้งถัดไปที่คุณบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ การสแกนจะใช้เวลาสักครู่จึงจะเสร็จสมบูรณ์ และผลลัพธ์จะแสดงเมื่อเสร็จสิ้น คุณอาจต้องใช้ขั้นตอนเพิ่มเติมในการแก้ปัญหา ขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่ได้

จะเปลี่ยนขนาดไฟล์เพจจิ้งใน windows 10 ได้อย่างไร

หากต้องการเปลี่ยนขนาดไฟล์เพจจิ้งบน Windows 10 ก่อนอื่นคุณต้อง เปิดกล่องโต้ตอบคุณสมบัติของระบบ ทำได้โดยการกดปุ่ม Windows + R พิมพ์ sysdm.cpl แล้วกด Enter เมื่อไดอะล็อกคุณสมบัติของระบบเปิดขึ้น ให้เลือกแท็บขั้นสูงแล้วคลิกการตั้งค่าปุ่มในส่วนประสิทธิภาพ เลือกแท็บ Advanced ในกล่องโต้ตอบ Performance Options จากนั้นคลิกปุ่ม Change ในส่วน Virtual Memory ในกล่องโต้ตอบ Virtual Memory คุณสามารถปรับขนาดไฟล์เพจได้ คุณสามารถกำหนดขนาดเองหรือให้ Windows จัดการขนาดก็ได้ หากคุณกำหนดขนาดเอง คุณจะต้องป้อนค่าสองค่า ได้แก่ ขนาดเริ่มต้นและขนาดสูงสุด ขนาดเริ่มต้นคือจำนวนเนื้อที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ที่ Windows จะจัดสรรให้กับไฟล์เก็บเพจในขั้นต้น ขนาดสูงสุดคือจำนวนเนื้อที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์สูงสุดที่จัดสรรสำหรับไฟล์เพจ เมื่อคุณกำหนดขนาดแล้ว ให้คลิกปุ่ม ตั้งค่า แล้วคลิก ตกลง คุณอาจได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สำหรับการเปลี่ยนแปลง

ฉันชื่อ Cathy Daniels เป็นผู้เชี่ยวชาญใน Adobe Illustrator ฉันใช้ซอฟต์แวร์มาตั้งแต่เวอร์ชัน 2.0 และได้สร้างบทช่วยสอนมาตั้งแต่ปี 2546 บล็อกของฉันเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางยอดนิยมบนเว็บสำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับ Illustrator นอกจากงานของฉันในฐานะบล็อกเกอร์แล้ว ฉันยังเป็นนักเขียนและนักออกแบบกราฟิกอีกด้วย