Оглавление
Интернет позволяет получить доступ к практически бесконечному количеству различных сайтов. Все, что вам нужно для доступа к определенному онлайн-проекту, - это веб-браузер и доменное имя сайта. Цифровой IP-адрес страницы может быть представлен доменным именем, когда вы вводите адрес в адресную строку браузера.
Разрешение доменных имен - это автоматический перевод, который осуществляют DNS-серверы (Domain Name System). Сайт, который вы пытаетесь посетить, будет недоступен, если ваше доменное имя не может быть разрешено. Когда происходит что-то подобное, Google Chrome покажет сообщение об ошибке "ERR_NAME_NOT_RESOLVED".
Почему вы получаете сообщение "ERR_NAME_NOT_RESOLVED." в браузере Google Chrome
Когда Chrome не может загрузить веб-страницу, вы увидите сообщение об ошибке ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Первое, что вам нужно сделать, это определить, недоступен ли сайт для всех остальных или только для вас. Возможно, DNS-записи домена на сервере были неправильно настроены, и в этом случае вы ничего не сможете сделать.
Техническими словами, ERR ИМЯ НЕ РАЗРЕШЕНО указывает на то, что браузер не смог разрешить доменное имя. Каждый домен в Интернете подключен к серверу имен, а система доменных имен (DNS) - это система, отвечающая за разрешение доменных имен.
Разрешение доменных имен преобразует доменное имя веб-сайта в его IP-адрес, когда он вводится в веб-браузер. После этого IP-адрес сравнивается с каталогом веб-сайтов, хранящимся на сервере имен.
Когда в вашем браузере появляется сообщение об ошибке, Chrome не смог найти IP-адрес, соответствующий доменному имени, которое вы ввели в адресную строку. Такой браузер, как Chrome, который не может определить ваш IP-адрес, не сможет получить доступ к запрошенной вами веб-странице.
Эта проблема может возникнуть на любом устройстве, на котором вы используете Google Chrome, включая смартфон и ПК. Эта ошибка может появиться и в других браузерах, если ваш DNS не определил доменное имя сайта.
Как исправить ошибку Err_Name_Not_Resolved в Google Chrome
При решении проблем, связанных с Интернетом, начинайте с самых простых решений. Чтобы решить проблему ERR NAME NOT RESOLVED, выполните следующие действия:
- Проверьте наличие опечаток и описок : Проверьте, правильно ли вы ввели адрес сайта. Правильным доменным именем является Google.com, а не goggle.com. Простая опечатка в адресе сайта может привести к проблеме. Более того, поскольку современные браузеры автоматически заполняют веб-страницы в поле адреса, Chrome может пытаться вставить неправильный адрес каждый раз, когда вы начинаете вводить текст.
- Перезагрузите устройства: Самый простой и наиболее часто выполняемый совет. Если у вас проблемы с сетью, перезагрузите свои устройства. Перезагрузите компьютер, смартфон или маршрутизатор.
- Попробуйте проверить другие сайты: Вы можете попробовать открыть другой веб-сайт. Это поможет вам определить, не работает ли ваше интернет-соединение или конкретный веб-сайт.
- Зайдите на сайт с другого устройства: Проверьте, проявляется ли проблема на других интернет-устройствах, подключенных к тому же сетевому соединению. Если ошибка проявляется на всех устройствах, скорее всего, проблема в настройках точки доступа (перезапустите свой интернет-маршрутизатор), DNS-сервер, предоставляемый сетью, недоступен, или проблема на самом сервере.
- Отключите настройки прокси или VPN-соединения: Использование VPN или настроек прокси на вашем устройстве может вызвать ошибку Err_Name_Not_Resolved в браузере Google Chrome.
- Убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение : Причиной ошибки Err_Name_Not_Resolved может быть плохое соединение.
Очистка данных просмотра, кэша и файлов cookie в Google Chrome
Когда вы очищаете кэш Chrome и удаляете его файлы cookie, вы удаляете все ранее сохраненные данные в Chrome. Некоторые кэш и данные на вашем компьютере могут быть повреждены, что мешает корректной работе Google Chrome.
- Нажмите на три вертикальные точки в Chrome и выберите "Настройки".
- Перейдите в раздел "Конфиденциальность и безопасность" и нажмите "Очистить данные просмотра".
- Поставьте галочки напротив "Cookies и другие данные сайта" и "Кэшированные изображения и файлы" и нажмите "Очистить данные".
- Перезапустите Google Chrome и перейдите на проблемный сайт, чтобы проверить, исправлена ли ошибка "Err_Name_Not_Resolved".
Сброс настроек Google Chrome на настройки по умолчанию
Сбросив настройки Google Chrome, вы вернете его в состояние, в котором он был установлен изначально. Все настройки Chrome будут потеряны, включая темы, пользовательскую домашнюю страницу, закладки и расширения.
- В Google Chrome нажмите на три вертикальные точки и выберите "настройки".
- Прокрутите вниз и нажмите "Восстановить настройки по умолчанию" в разделе "Сброс и очистка" в окне настроек.
- В следующем окне нажмите "Сбросить настройки", чтобы завершить действия. Перезапустите Chrome и проверьте, исправлена ли ошибка "Err_Name_Not_Resolved".
Промойте кэш DNS в вашей операционной системе
Кэш системы доменных имен (DNS) или кэш DNS-резольвера - это временная база данных, сохраненная на вашем компьютере. Обычно она хранится операционной системой вашего компьютера, которая также ведет учет всех веб-сайтов и других мест в Интернете, к которым вы недавно обращались или пытались это сделать.
К сожалению, этот кэш может стать поврежденным, что помешает нормальной работе Google Chrome. Чтобы исправить ситуацию, необходимо очистить кэш DNS.
- В окне "Выполнить" введите "cmd". Затем нажмите Enter, чтобы открыть Командную строку.
- В командной строке введите "ipconfig /release". Обязательно поставьте пробел между "ipconfig" и "/release".
- Затем нажмите "Enter", чтобы запустить команду.
- В том же окне введите "ipconfig /renew." Опять же, вам нужно добавить пробел между "ipconfig" и "/renew." Нажмите Enter.
- Далее введите "ipconfig/flushdns" и нажмите "enter".
- Выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер. После того, как компьютер снова включен, зайдите на свой любимый сайт в браузере и проверьте, удалось ли устранить ошибку "Err_Name_Not_Resolved".
Ручная настройка адресов DNS-серверов
Некоторые провайдеры (поставщики интернет-услуг) предоставят вам адрес своего DNS-сервера, который иногда имеет медленное соединение. У вас также есть возможность изменить адрес DNS с помощью Google Public DNS, что позволит вам увеличить скорость подключения к веб-сайтам.
- На клавиатуре, удерживая клавишу "Windows", нажмите букву "R".
- В окне "Выполнить" введите "ncpa.cpl". Затем нажмите клавишу Enter, чтобы открыть "Сетевые подключения".
- Щелкните правой кнопкой мыши на своем сетевом подключении в окне "Сетевые подключения" и выберите "Свойства".
- Выберите Протокол Интернета версии 4 и нажмите "Свойства".
- На вкладке "Общие" измените "Предпочитаемый адрес DNS-сервера" на следующие адреса DNS-серверов:
- Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8.8
- Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4
- Нажмите "OK", чтобы применить изменения к DNS-адресу интернета, и закройте окно настроек интернета. После этого шага откройте браузер Chrome и проверьте, исправлено ли сообщение об ошибке "Err_Name_Not_Resolved".
Временно отключите программное обеспечение безопасности
Проблема "ERR NAME NOT RESOLVED", которую вы видите в Chrome на Android, Windows и других платформах, может быть вызвана установленным вами приложением безопасности. Например, брандмауэр или антивирусная программа могут блокировать доступ к определенным веб-сайтам, что приводит к появлению сообщения об ошибке в браузере.
Вы можете проверить, вызывают ли они подобные проблемы, временно отключив используемые программы. В этом случае вы будете знать, что проблема была связана с доменным именем. В этом случае вы можете связаться с издателем программы или найти подходящую программу-замену, чтобы использовать ее вместо нее.
