Það er kominn tími til að vinna í mikilvægum skrám sem þú hefur geymt á utanáliggjandi drifi. Þú tengir það við tölvuna þína og... ekkert. Engir gluggar opnir og ekkert harða diskstákn birtist. Þú finnur fyrir ótta. "Er ég búinn að missa allt?" Hvað gerir þú næst?

Hvort sem drifið þitt er ytri harður diskur sem snýst, eða utanáliggjandi SSD, þá eru nokkrar ástæður fyrir því að tölvan þín greinir það ekki . Sumt er alvarlegt og annað ekki svo alvarlegt. Það er ekki kominn tími til að örvænta ennþá.

Hið ekki svo alvarlega mál? Tölvan þín kann að hafa þekkt drifið þitt en getur ekki lesið það sem er á því. Þú gætir verið fær um að fá gögnin þín aftur með því að nota rétta appið. Í verstu tilfellum mun það alls ekki geta séð drifið þitt vegna líkamlegrar skemmdar.

Ég er rétt hjá þér. Ég hef mjög persónulega ástæðu til að skrifa þessa grein: mitt eigið ytra drif virkar ekki. Ég notaði hann til að afrita gamla iMac minn með góðum árangri þegar ég skipti um hann í fyrra, en þegar ég reyndi að skoða skrárnar nokkrum mánuðum síðar fékk ég ekkert annað en blikkandi ljós. Svekkjandi! Það er gott dæmi um hvers vegna eitt öryggisafrit er ekki nóg.

Ég gerði ráð fyrir að vandamál drifsins míns væri alvarlegt. Nú þegar ég hef lokið við að skrifa þessa grein get ég látið þig vita af góðu fréttirnar: eitt af bilanaleitarskrefunum fékk það til að virka aftur.

Ég vona að reynsla þín sé jafnlítil streita og mín, en ég get það. ekki gera ábyrgðir. Gagnabati er erfiður rekstur.Við skulum byrja með úrræðaleit á ytri harða disknum þínum.

Upphafleg bilanaleit

Hér eru nokkur skref til að leysa vandamál utanáliggjandi drifs.

1. Þekkir tölvan í raun og veru drifið?

Það getur verið að tölvan þín þekki drifið þó það opni ekki glugga eða sýni tákn. Þú gætir séð villuboð þegar þú tengir drifið. Ef tölvan þín býður upp á að forsníða drifið skaltu segja „Nei“. Það mun aðeins gera það erfiðara að endurheimta gögnin þín.

Ef þú notar Windows skaltu opna diskstjórnunartólið. Ef þú ert á Mac, opnaðu Disk Utility. Sérðu drifið á listanum? Þú gætir viljað aftengja önnur ytri drif til að forðast rugling. Í Windows eru ytri drif merkt „Removable“. Á Mac eru tveir listar yfir drif: Innri og ytri.

Ef drifið þitt er á listanum finnur tölvan það í raun og veru og það er meiri von um að endurheimta skrárnar þínar. Ef það er ekki til staðar skaltu keyra í gegnum restina af bilanaleitarskrefunum og halda sama forritinu opnu til að sjá hvort við getum hjálpað tölvunni þinni að þekkja það.

2. Er vandamál með USB tengið?

Vandamálið gæti legið í USB tenginu þínu frekar en drifinu. Prófaðu að setja harða diskinn í annað USB tengi—eða jafnvel aðra tölvu—til að sjá hvort þú hafir aðra niðurstöðu. Ef þú ert að tengja það við USB-miðstöð skaltu prófa að tengja það beint við tölvuna þína.

3. Er vandamál með snúru drifsins?

Stundum valda smáir hlutir stórum vandamálum. Kannski er drifið þitt í lagi og vandamálið liggur í snúrunni sem hann er tengdur við. Ef mögulegt er, notaðu aðra snúru og reyndu aftur. Þetta verður að vera af sömu gerð af snúru, hvort sem það er USB, USB-C, mini USB, ör ​​USB snúru eða eitthvað sérstakt.

Ég prófaði þetta með mínu eigin bilaða drifi. Mér til undrunar virkaði það! Ég hélt að ég hefði prófað það áður, en mér gæti skjátlast. Sem betur fer gerði ég strax afrit af innihaldi drifsins. Stuttu síðar hætti drifið aftur að virka.

4. Er drifið þitt að fá kraft?

Ef þú ert með 3,5 tommu harðan disk þarf hann straumbreyti eða rafmagnssnúru. Þinn gæti verið gallaður. Virðist drifið fara í gang? Kviknar ljósið? Ef það er harður diskur sem snýst, finnurðu fyrir titringi? Ef ekki, reyndu að skipta um rafmagnssnúru og athugaðu hvort eitthvað breytist.

5. Er vandamál með Windows bílstjóri?

Bílstjóri er hugbúnaður sem þarf til að fá jaðartæki til að virka á tölvu. Í Windows eru ökumannsvandamál algeng orsök bilana í tækinu. Fljótlegasta leiðin til að sjá hvort það sé vandamálið þitt er að tengja drifið í aðra tölvu.

Að öðrum kosti eru nokkrir hlutir sem þú getur prófað í tölvunni þinni:

• Opna Device Stjórnandi til að sjá hvort gult upphrópunarmerki sé við hlið einhverra tækja sem skráð eru. Ef það er, rétt-smelltu á tækið og veldu „Uppfæra bílstjóri“ eða „Snúa til baka ökumann“. Googlaðu öll villuboð sem birtast fyrir mögulega lausn.
• Opnaðu kerfisendurheimt og endurstilltu stillingar tölvunnar þinnar aftur á þann tíma þegar drifið þitt virkaði.
• Síðasta aðferðin er að fjarlægja rekilinn og vona að sú rétta sé sjálfkrafa sett upp eftir endurræsingu tölvunnar. Í Device Manager, hægrismelltu á tækið og veldu Uninstall.

Hvað er næst?

Nú þegar bilanaleit okkar er úr vegi, er það sem á að gera næst:

1. Ef drifið þitt birtist núna í diskastjóranum þínum og þú getur lesið gögnin þín er verkinu lokið. Klappaðu sjálfum þér á bakið og farðu aftur í vinnuna!

2. Ef drifið þitt birtist í diskastjóranum þínum og tölvan þín getur ekki lesið gögnin skaltu fara í næsta hluta: Drifið er greint en ólesanlegt.

3. Ef drifið þitt birtist enn ekki í diskastjóranum skaltu fara í síðasta hlutann okkar: Drifið er ekki greint.

Staða 1: Drifið er greint en ólæsilegt

Það er ekki hægt virðist vera líkamlegt vandamál með ytri drifið þitt. Hins vegar getur tölvan þín ekki lesið innihald hennar. Það er möguleiki á að þú getir fengið gögnin þín aftur með því að nota eitt af skrefunum hér að neðan. Ef ekki, þá er drifið þitt enn nothæft – en fyrst þarftu að endursníða það og tapa öllum gögnum sem bíða í því ferli.

1. Gakktu úr skugga um að stýrikerfið þitt geti lesiðskráarkerfið

Windows drif verður venjulega sniðið með NTFS skráarkerfinu, en Mac drif verður sniðið með HFS eða APFS skráarkerfum. Það er ekki hægt að skipta þeim út við önnur stýrikerfi: Windows drif virka fyrir Windows en Mac drif virka fyrir Mac. Ef drifið virkaði á tölvunni þinni áður ætti það að vera með rétta skráarkerfið uppsett.

Þú getur ákvarðað hvaða skráarkerfi hefur verið notað með því að skoða skipting drifsins í Disk Management á Windows eða Disk Utility á Mac . Til að lesa gögnin skaltu bara tengja þau við tölvu sem keyrir rétta stýrikerfið.

Það eru til hugbúnaðarlausnir frá þriðju aðila til að gera drifið læsilegt, en það er dós af orma sem ég mun ekki opna í þessari grein . Ef þú vilt að ytri drifið þitt virki með bæði Mac og PC, er besta lausnin að nota eldra skráarkerfi eins og exFAT.

2. Framkvæmdu grunn skyndihjálp

Ef drive er með rétta skráarkerfið en er ekki hægt að lesa það, það þarf að skoða það. Þú getur framkvæmt grunn skyndihjálp með því að nota verkfæri sem eru innbyggð í stýrikerfið.

Á Mac, veldu drifið þitt með því að nota Disk Utility, smelltu síðan á First Aid . Þetta mun athuga hvort villur séu og lagfæra þær ef þörf krefur.

Hefðbundin verkfæri á Windows eru Athugaðu disk og Skanna disk. Hægrismelltu á drifið þitt og veldu Eiginleikar . Hnappur fyrir eitt af þessum verkfærum verður þarna. Smelltu á það og Windows leitar að kerfivillur.

3. Notaðu hugbúnað til að endurheimta gögn

Ef tölvan þín getur enn ekki lesið drifið þitt, þá er kominn tími til að nota fagmannlegra tól. Hugbúnaður til að endurheimta gögn getur hjálpað til við að endurheimta gögnin þín í ýmsum aðstæðum. Hins vegar er engin trygging fyrir árangri.

Í samantektum okkar um endurheimt gagna fyrir Windows og Mac komumst við að því að sum forrit eru betri en samkeppnina við að endurheimta gögn úr gölluðum skiptingum.

Kefur ókeypis prufuáskrift útgáfa af einu af þessum forritum mun sýna þér hvort þú getur endurheimt gögnin þín. Ef þú getur, borgaðu peningana og haltu áfram.

Vertu meðvituð um að þetta eru háþróuð forrit sem eru ekki tilvalin fyrir byrjendur – en þau bjóða upp á bestu von um að endurheimta gögnin þín. Grunnskrefin eru svipuð og að framkvæma skyndihjálp hér að ofan - þú velur skemmda drifið og smellir síðan á Skanna - en notendaviðmót þeirra eru ógnvekjandi. Leyfðu mér að sýna þér það.

Svona lítur R-Studio út áður en það framkvæmir skönnun.

Hér er skjáskot af [email protected] keyra Super Scan.

Og hér er mynd af DMDE sem framkvæmir fulla skönnun.

Eins og ég sagði bjóða þessi verkfæri upp á bestu möguleikana á að fá gögnin þín aftur, en það er engin trygging. Ef þessar skjámyndir líta út fyrir að vera utan þægindarammans skaltu athuga hvort þú getir fengið einhvern reyndari til að aðstoða.

Staða 2: Drifið er ekki uppgötvað

Ef þú hefur farið í gegnum bilanaleit okkarskrefum hér að ofan og drifið birtist enn ekki í Disk Management eða Disk Utility, þá ertu með vélbúnaðarvandamál. Það er líkamlegt vandamál með drifið þitt eða girðingu þess.

1. Skemmt drifhylki

Ef þú ert tæknilegur notandi og hefur ekki á móti því að óhreina hendurnar, geturðu prófað að athugaðu hvort vandamálið sé með girðingunni. Þú gætir kannski gert það með því að fjarlægja drifið úr girðingunni og festa það beint á tölvuna þína. Það er almennt auðveldara með borðtölvur með Windows en aðrar gerðir af tölvum.

Að öðrum kosti geturðu prófað að setja það í annað hólf. Ef þú ert ekki með einn liggjandi, þá er hægt að kaupa hann á ódýran hátt. Gakktu úr skugga um að þú fáir þér einn sem passar við stærð og viðmót drifsins þíns.

2. Skemmt drif

Versta tilvikið er að það er líkamlegt tjón á drifinu sjálfu. Þetta getur gerst vegna slits, rafstraums, misnotkunar eða að drifið sleppir. Því miður er engin auðveld leiðrétting: það verður mjög erfitt eða ómögulegt að endurheimta gögnin þín.

Ef skrárnar þínar eru nógu verðmætar til að eyða peningum í þá eru bestu möguleikarnir hjá fagfólki til að endurheimta gögn. Þeir munu opna drifið í hreinu herbergi og reyna að gera við skemmdirnar. Finndu einn á þínu svæði með því að Googla „gagnabatasérfræðing“ eða „gagnabatasérfræðing“ og fáðu tilboð. Hversu mikið mun það kosta? Ég kanna það í öðrugrein.

Ef það er ekki þess virði að eyða peningum í gögnin þín, þá eru nokkrar grunnviðgerðir sem þú gætir prófað sjálfur. Ég mæli ekki með þessu vegna þess að þú ert líklegri til að gera meiri skaða en gagn. Þú þekkir þína eigin hvatningu, hvort þú hafir grunnhagnýta færni og afleiðingarnar ef þér mistekst. Google er vinur þinn ef þú vilt læra meira.