Google Chrome-ը ամենահայտնի վեբ բրաուզերներից մեկն է, որն իր օգտատերերին ապահովում է զննարկման անխափան փորձ: Որպես ծրագրակազմ՝ Chrome-ը դեռ խոցելի է չարամիտ գրոհների նկատմամբ, որոնք կարող են վնասել ձեր համակարգը: Նման սպառնալիքներից պաշտպանվելու համար Chrome-ն ունի ներկառուցված վիրուսային սկաներ, որը հայտնաբերում և հեռացնում է վնասակար ֆայլերը:

Այս ներկառուցված սկաները կարող է նաև բախվել սխալի հաղորդագրության հետ, որն ասում է՝ «Վիրուսների որոնումը ձախողվեց»: Այս սխալը ձեր համակարգը կբացահայտի հնարավոր սպառնալիքների. հետևաբար, դուք պետք է անմիջապես շտկեք այն: Այս հոդվածում կքննարկվեն այս սխալի հնարավոր պատճառները և կտրամադրվեն քայլ առ քայլ լուծումներ այն շտկելու համար:

Ի՞նչն է պատճառում վիրուսի սկաների ձախողումը: Chrome-ի սխալ տարբեր պատճառներով: Դրանցից մի քանիսն են՝

• Chrome-ի կոռումպացված կարգավորումները. Եթե կարգավորումները ճիշտ կազմաձևված չեն, դա կարող է ազդել վիրուսների սկանավորման գործընթացի վրա: Դա կարող է տեղի ունենալ մի քանի պատճառներով, ինչպիսիք են չարամիտ ծրագրերը, թերի թարմացումը կամ անկայուն ինտերնետ կապը:
• Երրորդ կողմի ծրագրային միջամտությունը. Հակավիրուսային կամ firewall ծրագրակազմը երբեմն կարող է արգելափակել Chrome-ի մուտքը դեպի ինտերնետ կամ ֆայլերի սկանավորում, ինչը հանգեցնում է սխալի հաղորդագրության:
• Մեծ ֆայլի չափը. սկանավորումը կարող է ձախողվել:

Վիրուսների սկանավորման ձախողված սխալը շտկելու ուղիներ

Սա լուծելու համարսխալ, մենք ձեզ տրամադրում ենք յոթ եղանակ, որոնք կարող եք փորձել: Ստուգեք դրանք ստորև.

Փորձեք հեռացնել բրաուզերի ընդլայնումները

Երբեմն մեր վեբ բրաուզերների վրա կարող ենք պահանջել լրացուցիչ հնարավորություններ, որոնք կոչվում են «ընդլայնումներ», որոնք բավարարում են մեր տարբեր կարիքները: Թեև ընդլայնումների մեծ մասը օգտակար է, որոշները կարող են պարունակել գովազդային ծրագրեր կամ չարամիտ ծրագրեր, որոնք կարող են կանխել ֆայլերի ներբեռնումը կամ հանգեցնել վիրուսների սկանավորման ձախողման: Ցանկալի է ուշադիր ուսումնասիրել տեղադրված ընդլայնումները և հեռացնել կասկածելիները: Դա անելու համար՝

1. Բացեք Google Chrome-ը:
2. Մուտքագրեք կամ տեղադրեք համապատասխան URL-ը դիտարկիչի հասցեագոտում:

• chrome:/ /extensions

3. Սեղմեք Enter ստեղնը:
4. Այժմ մուտք կունենաք ձեր դիտարկիչում տեղադրված բոլոր ընդլայնումները:
5. Փնտրեք ձեր ընդլայնումը: ցանկանում են հեռացնել. Եթե ​​վերջերս եք տեղադրել այն կամ կասկածելի է թվում, սեղմեք «Հեռացնել» կոճակը դրա կողքին:
6. Երբ հեռացնեք ընդլայնումը(ները), փակեք ձեր վեբ դիտարկիչը:
7. Վերագործարկեք ձեր դիտարկիչը՝ ստուգելու համար: եթե վիրուսի անհաջող սկանավորման սխալը շարունակվում է:

Մաքրեք ձեր համակարգիչը Chrome-ի միջոցով

Chrome-ն ունի ներկառուցված գործառույթ, որը կարող է սկանավորել և վերացնել վիրուսներն ու չարամիտ ծրագրերը համակարգչից: Սա կարող է արդյունավետ միջոց լինել վիրուսի սկանավորման ձախողման սխալը վերացնելու համար:

1. Սեղմեք զննարկչի պատուհանի վերևի աջ անկյունում գտնվող երեք կետանոց մենյու պատկերակի վրա:

2 . Ընտրեք Կարգավորումներ բացվող ընտրացանկում ցուցադրվող ընտրանքների ցանկից:

3.Ընտրեք Վերականգնել և մաքրել:

4. Այնտեղից ընտրեք Մաքրել համակարգիչը: Որպես այլընտրանք, տեղադրեք chrome://settings/cleanup-ը Chrome-ի URL բարում և սեղմեք Enter:

5. Ընտրեք Գտնել կոճակը հաջորդ էկրանին:

6. Սպասեք սկանավորման ավարտին: Երբ այն կատարվի, փակեք Chrome-ը և վերագործարկեք այն:

Օգտագործեք Ռեեստրի խմբագրիչը

Windows-ն ունի նաև ներբեռնման սկանավորման ներկառուցված գործառույթ, որը կարող է սխալ առաջանալ ձեր ներլցումները սկանավորելիս: Դուք կարող եք ժամանակավորապես շրջանցել գործընթացը՝ կարգավորելով Windows ռեեստրը:

Կարևոր նշում. առանց համապատասխան գիտելիքների Windows ռեեստրի փոփոխումը կարող է ծանր հետևանքներ ունենալ: Ցանկալի է զգույշ վարվել, հստակ հետևել քայլերին և ստեղծել ռեեստրի ֆայլերի կրկնօրինակում:

Ահա հետևյալ քայլերը.

1. Գործարկել Run հրամանը՝ սեղմելով Windows + R ստեղնը: > key-in «regedit» դաշտում > սեղմեք Enter:

2. Օգտագործեք ռեեստրի խմբագրիչի պատուհանի վերևի հասցեի տողը՝ այս մուտքն անցնելու համար՝ HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies:

3. Ընդարձակեք Քաղաքականություն տարբերակը և փնտրեք Հավելվածներ ստեղնը: Եթե ​​չեք կարողանում գտնել այն, աջ սեղմեք Քաղաքականությունների վրա, ընտրեք Նոր և ընտրեք Բանալին: Անվանեք նոր բանալին «Կցորդներ»:

4. Աջ սեղմեք Հավելվածներ մուտքի վրա, ընտրեք Նոր և ընտրեք DWORD (32-բիթ) արժեք: Անվանեք նոր մուտքը «ScanWithAntiVirus»:

5. Կրկնակի սեղմեքScanWithAntiVirus ստեղնը, փոխեք դրա արժեքը 1-ի և սեղմեք OK:

6. Փակեք Ռեեստրի խմբագրիչը և վերագործարկեք ձեր համակարգիչը՝ փոփոխությունները կիրառելու համար: Այնուհետև գործարկեք Chrome-ը և փորձեք վերագործարկել վիրուսների սկանավորումը:

7. Ժամանակավորապես անջատելով վիրուսների սկանավորումը Windows ռեեստրի միջոցով՝ դուք կարող եք շտկել Chrome-ում վիրուսի սկանավորման ձախողման սխալը:

Օգտագործեք Chrome չարամիտ սկաներ

Եթե ձեր համակարգիչը վարակված է չարամիտ ծրագրերով, այն կարող է արգելափակել Google Chrome-ի կողմից ներբեռնված ֆայլերի վրա վիրուսների սկանավորումը: Բարեբախտաբար, Chrome-ն ունի ներկառուցված չարամիտ սկաներ, որը կարող է հայտնաբերել և հեռացնել սպառնալիքները ձեր համակարգչից:

1. Բացեք Google Chrome-ը և կտտացրեք էկրանի վերևի աջ անկյունում գտնվող երեք կետանոց ընտրացանկին: Բացվող ընտրացանկից ընտրեք «Կարգավորումներ»:
2. Սեղմեք «Ընդլայնված»՝ Կարգավորումների էջի ձախ կողմում գտնվող ընտրանքները ընդլայնելու համար: Շարունակեք ընտրել «Վերականգնել և մաքրել» > «Մաքրել համակարգիչը»:
3. Սեղմեք «Գտնել» կոճակը «Գտնել վնասակար ծրագրակազմի» կողքին՝ ձեր ԱՀ-ում սպառնալիքների սկանավորում սկսելու համար:
4. Սպասեք, որ սկանավորումն ավարտվի, որը կարող է որոշ ժամանակ տևել, այնուհետև նորից գործարկել Chrome-ը՝ տեսնելու, թե արդյոք վիրուսի սկանավորման ձախողված սխալը վերացվել է:

Մաքրել զննարկման տվյալները (քեշը) Chrome-ում

Ձեր վեբը բարելավելու համար զննարկման փորձը, Chrome-ը պահում է քեշի ֆայլերը: Այնուամենայնիվ, այս ֆայլերը կարող են փչանալ, ինչը հանգեցնում է զննարկչի հետ կապված տարբեր խնդիրների, ներառյալ «սկան ձախողվեց» սխալը: Բարեբախտաբար, դուք կարող եք շտկել այս խնդիրըմաքրելով ձեր բրաուզերի քեշը: Այս գործընթացը չի ջնջի ձեր պահպանված մուտքերը և այլ տվյալները:

1. Գործարկեք Chrome-ը
2. Մուտքագրեք հետևյալը հասցեագոտում և սեղմեք Enter՝ chrome://settings/clearBrowserData
3. Ընտրեք ժամանակի շրջանակ բացվող ընտրացանկում Time range-ի ընտրանքներից:
4. Միացնել պահված պատկերները և ֆայլերը > Ընտրեք Մաքրել տվյալները
5. Վերագործարկեք Chrome-ը:
6. Փորձեք ներբեռնել ձեր ֆայլը:

Վերականգնել վեբ զննարկիչը

Վիրուսը վերացնելու համար ստուգեք Chrome-ում ձախողված խնդիրը, ձեր վեբ բրաուզերի նախնական կարգավորումները վերականգնելը կարող է օգտակար լինել:

1. Ահա ձեր դիտարկիչը վերակայելու քայլերը.
2. Մուտքագրեք կամ տեղադրեք համապատասխան URL-ը ձեր համար: զննարկիչը հասցեի տողում chrome://settings/reset
3. Ընտրեք Վերականգնել կարգավորումները՝ կանխադրվածներին վերադառնալու համար:
4. Սեղմեք Վերականգնել կարգավորումների կոճակը՝ վերակայումը հաստատելու համար:

Ժամանակավորապես անջատեք ձեր հակավիրուսային ծրագիրը

Երբեմն հակավիրուսային ծրագիրը կարող է չափազանց պաշտպանիչ լինել և սխալմամբ արգելափակել անվտանգ ֆայլերը: Այս հնարավորությունը բացառելու համար կարող եք փորձել ժամանակավորապես անջատել ձեր հակավիրուսը:

1. Գնացեք կառավարման վահանակ > Համակարգ և անվտանգություն > Windows Defender Firewall:
2. Սեղմեք «Միացնել կամ անջատել Windows Defender Firewall»-ը:

Անջատել Windows Defender Firewall-ը

1. Փորձեք ներբեռնել ֆայլը: ձեր վեբ բրաուզերում:
2. Եթե օգտագործում եք հակավիրուսային ծրագիր, ինչպիսին է McAfee-ն, աջ սեղմեք դրա պատկերակին Taskbar-ում:
3. Ընտրեք«Փոխել կարգավորումները» տարբերակ:
4. Անջատեք իրական սկանավորման և firewall-ի ընտրանքները:

Եզրակացություն

Որպես օգտվողներ, մենք պետք է զգոն մնանք և նախազգուշական միջոցներ ձեռնարկենք մեր համակարգերը պաշտպանելու համար: չարամիտ ծրագրերից և վիրուսներից: Սա ներառում է հուսալի հակավիրուսային ծրագրերի օգտագործումը, մեր վեբ բրաուզերների և օպերացիոն համակարգերի թարմացումը և զգույշ լինելը ինտերնետից ֆայլեր ներբեռնելիս: Մնալով տեղեկացված և տեղեկացված՝ մենք կարող ենք օգնել ապահովել մեր թվային կյանքի անվտանգությունն ու անվտանգությունը: