A maioría das veces é o teu ordenador (ou teléfono ou tableta), pero poden ser servizos de Google.

Non hai nada máis frustrante que tentar cargar algo no teu Google Drive e non funciona inmediatamente. Hai algunhas razóns que poden ocorrer e algunhas están ao teu control!

Chámome Aarón. Estiven na tecnoloxía durante a maior parte de dúas décadas, así que non tes que facelo! Permíteme explicarche algunhas das razóns polas que as túas cargas en Google Drive son lentas. Incluso responderei algunhas preguntas máis frecuentes extra ao final!

Apuntes clave

• Identifica onde está o problema, comezando polo destino dos teus datos: Google Drive.
• Proba a túa velocidade de Internet para ver se ese é o problema.
• Reubica ou restablece os teus dispositivos para ver se o problema se solucionou.
• En caso de dúbida, agarda! Os problemas de velocidade de conectividade na nube resolveranse co paso do tempo.

Como diagnostica?

Aquí tes algúns factores ou cousas polas que deberías considerar comezar.

Cal é a ruta dos datos?

Se tes problemas para acceder aos teus servizos, podes volverte tolo probando diferentes solucións co teu equipo cando ese non sexa o problema. De feito, non tes control sobre a maior parte do camiño que leva a túa información desde o teu dispositivo ata Google Drive.

Cando cargas ficheiros en Google Drive, estás tomando datos do teu dispositivo local e cargándoos aServidores na nube de Google.

Na túa rede doméstica , só tes control sobre unha pequena parte da ruta de transmisión:

O teu ordenador conéctase a un punto de acceso e/ou router na túa casa. A partir de aí, os datos viaxan aos servidores do teu ISP, a Internet (probablemente unha resolución do sistema de nomes de dominio (DNS), cables e equipos de enrutamento entre o teu ISP e Google), aos servidores de Google.

Cando utilizas o teu teléfono intelixente, tes aínda menos control:

O punto de acceso e/ou o enrutador é unha torre de telefonía móbil. O uso da wifi pública parece similar xa que os puntos de acceso sen fíos son xestionados pola empresa que estás a visitar e transmiten datos ao seu ISP.

Descartar servizos externos

Non hai moito que poidas facer para descartar a falla do servizo externo. Dependendo de onde esteas, pode ser un corte de enerxía na torre de telefonía móbil, a falta de dispoñibilidade do ISP, a resolución de DNS e problemas de enrutamento de Internet e mesmo problemas de acceso a Google Drive.

Non poderás diagnosticar problemas directamente, pero podes avaliar se outros están informando de problemas xerais ou non, o que indicaría que non es ti, é o servizo.

Servizos como downdetector ou Está abaixo agora mesmo? son bos servizos para avaliar o tempo de inactividade xeral. Ambos destacan o volume de usuarios que denuncian problemas. Tamén verifican cousas como a resolución operativa de DNS.

Aquí estáun vídeo de YouTube xenial sobre o que é o DNS e por que é importante.

Se non é ningún destes, pode ser que a velocidade de Internet sexa lenta.

Velocidade de Internet lenta

A súa velocidade de Internet vén determinada por numerosos factores: a distancia a un punto de acceso sen fíos, a velocidade do equipo de rede, a velocidade da súa conexión co seu ISP, a saturación da conexión a Internet. o teu ISP e outros factores.

Pensa que a túa conexión co teu ISP é como un tubo de auga. Odio esa analoxía xeralmente para Internet, pero aquí é apropiada debido a como o teu ISP manexa o fluxo de información.

A velocidade de Internet mídese en megabits por segundo ou MBPS . Isto describe o caudal máximo.

Se apertas o tubo, pode pasar menos auga. Iso é acelerar . A limitación é onde hai unha limitación artificial de MBPS: só poden pasar tantos datos por segundo.

Se tes demasiada auga intentando fluír pola tubaxe, acumularase na entrada. Iso é saturación . A túa conexión a Internet só pode aceptar tantos datos. O estrangulamento prodúcese cando tentas enviar demasiados datos a través da conexión.

Se estás moi lonxe da tubaxe, a auga tardará máis en fluír e encher a tubaxe. Esa é a intensidade do sinal . A intensidade do sinal é a calidade dunha conexión entre un dispositivo sen fíos e o seu accesopunto.

Se o tubo é demasiado longo, entón a auga tardará moito en fluír de punta a punta. Iso é latencia . A latencia é o tempo que tarda a túa mensaxe en viaxar desde o teu ordenador ata o router ata o ISP.

Para ver se tes un problema de velocidade, vai a fast.com e consulta cal é a túa velocidade de conectividade en MBPS.

Se é inferior ao esperado, podes tomar algúns pasos clave para solucionar os teus problemas de velocidade:

• Se sabes onde está o punto de acceso sen fíos, achégate.
• Se podes conectar un cable do teu enrutador ao teu ordenador, faino.
• Se tes moitos dispositivos, desconéctaos da túa rede. Se estás a usar unha wifi pública, proba cun punto wifi público diferente.

Ordenador e rede lentos

Se probas o anterior e esas solucións non funcionan, entón tes un problema de ordenador.

Pode que non che sorprenda que o teu ordenador sexa un ordenador. O teu teléfono e tableta, para a maioría das definicións de ordenador, tamén son ordenadores. Isto pode ser controvertido para algunhas persoas, pero creo que é algo que a maioría pode aceptar.

O que é moito máis controvertido ou sorprendente: o teu enrutador de internet e os puntos de acceso sen fíos son ordenadores. Probablemente sexan ordenadores Linux con baixo custo.

Anecdóticamente, o 99 % de todos os problemas resólvense reiniciando os teus dispositivos . Aínda mellor, apágalos, agarda 30segundos e despois actívaos. Isto funciona porque, aínda que as computadoras modernas son xeralmente moi boas na xestión de recursos, ás veces non o son. Pode haber excesos de memoria, procesos en segundo plano atascados e outros problemas. Estes problemas poden afectar a todos os seus ordenadores, enrutadores e puntos de acceso sen fíos incluídos.

Quererás apagar o ordenador, a tableta ou o teléfono con velocidades de carga lentas. A continuación, vaia ao seu punto de acceso sen fíos e ao seu enrutador e desconécteos da parede. Agarda 30 segundos. Volve conectar o punto de acceso e o enrutador. Acende o ordenador.

Se estás a usar un teléfono intelixente ou unha wifi pública, o único que podes facer é reiniciar o teu dispositivo. Apague o dispositivo, agarde 30 segundos e, a continuación, acende o dispositivo de novo.

Probablemente se solucione o teu problema. Se estás a usar unha wifi pública e non o fai, vai a outra wifi diferente

Despois de reiniciar o que poidas, se a túa velocidade de carga aínda é lenta, pode ser unha configuración incorrecta do equipo. Normalmente, isto ocorre porque cambiaches unha configuración (intencionalmente ou sen querer) ou un parche/actualización cambiou unha configuración.

Nese caso, agarda uns días ou semanas para ver que pasa. Se o problema persiste, busque axuda profesional para o seu dispositivo ou rede.

Preguntas frecuentes

Aquí tes algunhas preguntas frecuentes sobre por que a carga de Google Drive pode tardar moito.

Por que está atascada a carga de meu Google Drive?

Probablemente polo mesmo motivo quea túa carga de Google Drive é lenta. É posible que teñas problemas de conectividade nalgún lugar entre o teu dispositivo e os servidores de Google. Deixa a carga para correr e vai facendo o teu día! Na maioría das veces, descubrirás que finalmente funciona. Se non é así, reinicie o dispositivo e o equipo de rede.

Podo modificar a miña configuración de ancho de banda de Google Drive?

Si! Se tes o escritorio de Google Drive no teu ordenador, podes ir á súa configuración e limitar a configuración do ancho de banda. Quizais queiras facelo se temes saturar a túa conexión a Internet cunha carga de Google Drive.

Conclusión

Hai algúns motivos polos que a carga a Google Drive pode ser lenta. Algúns deses motivos están baixo o teu control e son totalmente solucionables. Outros non. Desafortunadamente, gran parte da solución de problemas que vai facer é da variedade de esperar e ver. Afortunadamente, con esa técnica pódense resolver moitos problemas tecnolóxicos.

Como solucionaches os problemas de conectividade cos teus servizos na nube? Comparte os teus métodos nos comentarios a continuación!