Uso Adobe Illustrator desde 2012 e atopeime con moitas conxelacións e fallos ao longo do camiño. Ás veces non respondía, outras veces o programa seguía saíndo / fallando por si só. Non é divertido.

Non obstante, teño que dicir que Adobe está a facer un gran traballo desenvolvendo os programas porque hoxe apenas experimento fallos. Ben, aínda pasou unha ou dúas veces, pero polo menos non seguiría fallando como antes.

A forma de arranxar os fallos depende realmente de por que o programa fallou en primeiro lugar. Por iso é importante descubrir as causas.

Hai varias razóns polas que Adobe Illustrator se conxela ou se bloquea. Só estou enumerando algúns dos problemas que atopei xunto coas posibles solucións.

Índice

• Razón #1: erros ou software obsoleto
  • Como corrixir
• Razón #2 : ficheiros ou complementos incompatibles
  • Como corrixir
• Razón n.° 3: RAM (memoria) ou almacenamento insuficiente
  • Como corrixir
• Razón #4: Documento pesado
  • Como corrixir
• Razón #5: atallos incorrectos
  • Como Solución
• Razón #6: fontes danadas
  • Como corrixir
• Preguntas frecuentes
  • Por que Adobe Illustrator segue fallando ao gardar?
  • Adobe Illustrator necesita moita memoria RAM?
  • Podes recuperar o fallo do ficheiro de Adobe Illustrator?
  • Como restablezo Adobe Illustrator?
  • Que facer se Adobe Illustrator non o éresponde?
• Conclusión

Razón #1: erros ou software obsoleto

Se o teu Adobe Illustrator falla ao iniciar, un dos As principais razóns poden ser que está desactualizada.

En realidade, este problema ocorreu con bastante frecuencia cando estaba a usar a versión 2019 de Adobe Illustrator en 2021 que o meu ficheiro seguía saíndo por si só, ou nin sequera podía abrilo cando se pechaba cando iniciei o programa .

Como arranxar

Actualiza o teu software cando saian as versións máis novas. Non só porque a versión máis recente ten mellores funcións e rendemento, senón que tamén desenvolveu correccións de erros. Polo tanto, simplemente actualizar e reiniciar Adobe Illustrator debería resolver o problema.

Podes comprobar se o teu software está ou non actualizado en Adobe CC.

Razón n.° 2: ficheiros ou complementos incompatibles

Aínda que Adobe Illustrator é compatible coa maioría dos ficheiros ou imaxes en formato vectorial, aínda hai posibilidades de que algúns ficheiros o fagan fallar, incluso só un imaxe sinxela. Adobe Illustrator ten tantas versións que incluso o ficheiro .ai ou os obxectos do ficheiro poden ser incompatibles entre si.

Os complementos de terceiros ou os complementos que faltan tamén poden causar fallos. Este problema ocorreu coas versións de Adobe Illustrator CS con máis frecuencia.

Como arranxar

Asegúrate de que os ficheiros que abres en Adobe Illustrator sexan compatibles coa túa versión actual de Illustrator. Se é causado por complementos externos, podes faceloelimine ou actualice os complementos externos á súa versión máis recente e reinicie Adobe Illustrator ou inicie Adobe Illustrator en modo seguro.

Razón n.° 3: Non hai suficiente RAM (memoria) ou almacenamento

Se recibes unha mensaxe que indica que non tes suficiente memoria, no momento en que fai clic en Aceptar, Adobe Illustrator falla.

Non entendín por que a miña facultade estableceu un requisito de dispositivo ata que me decatei do importante que é o hardware para executar un programa pesado como Adobe Illustrator. A falta de memoria RAM e almacenamento limitado no seu ordenador non só ralentizará o programa, senón que tamén pode causar fallos.

O requisito mínimo de RAM para executar Adobe Illustrator é de 8 GB, pero é moi recomendable ter 16 GB de memoria, especialmente se realizas proxectos profesionais e tamén usas outro software de deseño.

Deberías ter uns 3 GB de espazo de almacenamento dispoñible para usar Adobe Illustrator e é preferible que o teu portátil ou ordenador de sobremesa estea equipado con SSD porque ten unha vantaxe de velocidade.

Como arranxar

Se non estás a substituír unha tarxeta de memoria (o que non é probable que ocorra), podes restablecer as preferencias de Adobe Illustrator desde Illustrator > Preferencias > Xeral e fai clic en Restablecer preferencias para reiniciar Adobe Illustrator.

Ou vai a Illustrator > Preferencias > Complementos & Scratch Disks e escolla un disco que teña espazo suficiente.

Razón #4: Documento pesado

Cando o documento de Adobe Illustrator ten moitas imaxes ou obxectos complexos, aumenta o tamaño do ficheiro, o que o converte nun documento pesado. Cando un documento é "pesado", non responde rápido e, se realizas moitas accións mentres se está a procesar, é posible que se conxele ou se bloquee.

Como arranxar

Reducir o tamaño do ficheiro pode ser unha solución. Aplanar capas tamén pode ser útil. Dependendo de cales sexan os obxectos "resistentes" da túa obra de arte. Se precisa deseñar un proxecto de gran tamaño para imprimir, pode reducir o tamaño do documento proporcionalmente mentres traballa e imprimir o tamaño orixinal.

Se tes moitas imaxes que provocan que Adobe Illustrator falle, podes usar imaxes ligadas en lugar de imaxes incrustadas.

Razón n.° 5: atallos incorrectos

Algunhas combinacións aleatorias de teclas poden causar un fallo repentino. Sinceramente, non lembro que teclas premei, pero xa pasou un par de veces cando premei accidentalmente as teclas incorrectas e Adobe Illustrator saíu.

Como arranxar

Fácil! Use os atallos de teclado correctos para cada comando. Se non lembras algunhas das teclas predeterminadas, tamén podes personalizar os teus propios atallos de teclado.

Razón #6: fontes danadas

É certo. As fontes tamén poden ser un problema. Se o teu Adobe Illustrator falla mentres estás a traballar coa ferramenta de texto, como desprazarte para ver fontes previas, é un problema de fontes.Ou a fonte está danada ou é unha caché de fontes.

Como corrixir

Hai varias solucións para solucionar fallos causados ​​por problemas de fontes. Podes eliminar o complemento de xestión de fontes de terceiros, borrar a caché de fontes do sistema ou illar as fontes danadas.

Preguntas frecuentes

Aquí hai máis preguntas e solucións relacionadas co fallo de Adobe Illustrator.

Por que Adobe Illustrator segue fallando ao gardar?

A razón máis posible pola que o teu ficheiro .ai falla ao gardar é porque o tamaño do ficheiro é demasiado grande. Se estás a usar macOS, probablemente verás que o círculo do arco da vella de carga se conxela ou que o programa acaba de saír por si só.

¿Adobe Illustrator necesita moita memoria RAM?

Si, é así. O requisito mínimo de 8 GB funciona ben, pero por suposto, canto máis RAM, mellor. Se a miúdo traballas en proxectos "pesados", é esencial ter polo menos 16 GB de RAM.

Podes recuperar a falla do ficheiro de Adobe Illustrator?

Si, pode recuperar un ficheiro de Adobe Illustrator fallido. En realidade, Illustrator recuperará automaticamente o ficheiro accidentado. Cando inicias Adobe Illustrator despois de fallar, abrirá o ficheiro bloqueado marcado como [recuperado], pero poden faltar algunhas accións anteriores. Se non, pode usar ferramentas de recuperación de datos de terceiros como Recoverit.

Como restablezo Adobe Illustrator?

Podes restablecer Adobe Illustrator desde o menú Preferencias. Ir a Illustrator > Preferencias > Xerais (ou Editar > Preferencias para usuarios de Windows) e faga clic en Restablecer as preferencias . Ou pode usar os atallos de teclado Alt + Ctrl + Maiús (Windows) ou Opción + Comando + Shift (macOS).

Que facer se Adobe Illustrator non responde?

O mellor que podes facer é sentarte e esperar. Se realmente tes que facelo, podes saír forzado do programa. Reinicia Adobe Illustrator e amosarache unha mensaxe coma esta.

Fai clic en Aceptar .

Conclusión

Pode haber tantas razóns polas que o teu ficheiro de Adobe Illustrator falla e a solución depende do razón. A solución máis común é restablecer e reiniciar, polo que sempre que o teu programa falle, tente primeiro.

Algunha outra situación ou causa que non cubrín? Deixa un comentario e avísame.