Ёсць шмат фактараў, якія могуць паўплываць на вашу хуткасць інтэрнэту. Некаторыя з гэтых праблем могуць часова выяўляцца на вашым лакальным кампутары, на вашым камутатары або маршрутызатары або нават у вашага правайдэра.

Я Аарон, тэхнолаг і адвакат з амаль дваццацігадовым вопытам працы з тэхналогіямі і вакол іх. Я дзялюся сваім вопытам у надзеі, што вы зможаце хутка і эфектыўна выправіць праблемы з тэхналогіямі.

У гэтым артыкуле я раскажу сваю метадалогію ліквідацыі непаладак і раскажу пра некаторыя агульныя прычыны праблем з хуткасцю інтэрнэту.

Асноўныя вывады

• Некаторыя праблемы з інтэрнэтам могуць быць не мясцовымі або вырашальнымі вамі.
• Вы заўсёды павінны ліквідаваць прычыны павольнага інтэрнэту, перш чым прымаць дадатковыя меры; гэта хутка і лёгка і можа пазбавіць вас ад расчаравання.
• Калі ў вас ёсць праблемы з падключэннем да Інтэрнэту, пераключыце злучэнне.
• Або вы можаце перазагрузіць камп'ютар і маршрутызатар, каб паспрабаваць вырашыць праблемы з хуткасцю інтэрнэту.

Як ліквідаваць непаладкі

Я хачу, каб вы зірнулі на гэты малюнак, які ўяўляе сабой схему тыповай сучаснай тапалогіі хатняй сеткі.

Тое, што вы ўбачыце, - гэта мноства звычайных прылад, падлучаных да маршрутызатара (звычайна праз Wi-Fi або Ethernet-кабель), які затым перадае даныя інтэрнэт-правайдэру або інтэрнэт-правайдэру і ад яго. Затым правайдэр перадае інфармацыю на і з іншых сервераў, на якіх размешчаны вэб-сайты і змесціва, якое вы выкарыстоўваецеІнтэрнэт.

Я таксама падключыў смартфон да сотавай сувязі. Часам вашы прылады не будуць падключаны да хатняй сеткі, і гэта таксама важна адзначыць.

Дыяграма і архітэктура з'яўляюцца значным спрашчэннем. Гэта карысна для агульных праблем. Зразумейце, што вы можаце зрабіць вельмі шмат для ліквідацыі непаладак і што вы зможаце высветліць праблемы з прадукцыйнасцю толькі з дапамогай таго, што можаце дакрануцца.

Я намаляваў фіялетавую пункцірную лінію, каб размежаваць тое, што вы можаце, а што нельга выправіць. Усё, што знаходзіцца злева ад гэтага радка, можна. Усё, што знаходзіцца справа ад гэтага радка, хутчэй за ўсё, нельга.

Вы захочаце зрабіць некалькі крокаў для ліквідацыі непаладак. Я выклаў іх у тым парадку, у якім я б рэкамендаваў вам іх прыняць. Спачатку…

Вызначце, ці гэта вэб-сайт

Калі адзін вэб-сайт загружаецца павольна, наведайце іншы. Гэта таксама загружаецца павольна? Калі няма, то гэта можа быць проста вэб-сайт, які вы спрабуеце наведаць. Вы нічога не можаце з гэтым зрабіць, пакуль уладальнік вэб-сайта не выправіць праблему.

Калі абодва вэб-сайты загружаюцца павольна, вы таксама захочаце запусціць тэст хуткасці сеткі. Два асноўныя тэсты хуткасці: speedtest.net і fast.com .

Вы хутка зможаце вызначыць, ці з'яўляецца гэта праблема вэб-сайта. У якасці альтэрнатывы і з большага тэхнічнага пункту гледжання гэта таксама можа быць праблема дазволу дамена, напрыклад, калі Cloudflare захапіў вялікія ўчасткі Інтэрнэту ў чэрвені 2022 года.

Калі вы сапраўды зацікаўлены ў глыбокім паглыбленні ў тое, як гэта адбылося, гэта відэа на YouTube выдатна растлумачвае падрабязнасці.

На гэтым этапе вы можаце выключыць адну групу праблем з адным кампутарам. Калі вы дасягаеце чаканай хуткасці, значыць, гэта вэб-сайт, а не ваш кампутар, сетка або правайдэр. Трэба проста перачакаць.

Калі тэст хуткасці таксама працуе павольна, то, хутчэй за ўсё, праблема звязана з прыладай, сеткай або правайдэрам, і вам трэба…

Высветліць, прылада ці сетка

Калі адна прылада працуе павольна, а іншая не, вызначце прылады. Гэта два кампутары ў адной сетцы? Адна прылада знаходзіцца ў сетцы інтэрнэт-злучэння, а другая падключаецца праз сотавае злучэнне?

Калі вы спрабуеце наведаць вэб-сайт з двума камп'ютарамі ў адной сетцы (г.зн.: адно і тое ж падключэнне маршрутызатара праз Wi-Fi або кабель Ethernet) і адзін працуе павольна, а другі - не, хутчэй за ўсё, гэта праблема з камп'ютарам або маршрутызатарам.

Калі вы спрабуеце наведаць вэб-сайт з камп'ютэрам або прыладай, падключанай да Інтэрнэту, а іншая прылада - да сотавай сувязі, і адна з іх працуе павольна у той час як іншы не, гэта таксама можа быць праблема з падключэннем.

Як выправіць праблему

Вы захочаце зрабіць некалькі крокаў, каб выправіць праблему. Я збіраюся парэкамендаваць некаторыя з самых простых рашэнняў, якія не з'яўляюцца вельмі тэхнічнымі і дазволяць вырашыць каля 99% вашых праблем.

Калі ваш пошук непаладак паказваешто альбо ваша інтэрнэт-злучэнне, альбо сотавая сетка працуюць лепш, тады вы можаце…

1. Выберыце лепшую сетку

Калі інтэрнэт-злучэнне больш хуткае і ёсць злучэнне Wi-Fi, уключыце па Wi-Fi для ўсіх вашых прылад і падключыцеся да гэтай сеткі.

Калі сотавая сувязь больш хуткая, адключыце Wi-Fi для вашай сотавай прылады. Уключыце мабільную кропку доступу, пры ўмове, што ваша смарт-прылада і план бесправадной сувязі яе падтрымліваюць. Выконвайце інструкцыі, каб стварыць лакальнае злучэнне Wi-Fi. Падключыце свае несотавыя прылады да гэтага злучэння Wi-Fi.

Калі ў вас няма магчымасці мабільнай кропкі доступу, проста выкарыстоўвайце прыладу, падлучаную да сотавай сувязі, для прагляду Інтэрнэту.

Падчас пошуку і ліквідацыі непаладак вы маглі вызначыць, што гэта не злучэнне, а ваш маршрутызатар або камп'ютар. Калі гэта так...

2. Перазагрузіце маршрутызатар і камп'ютар

Ці калі-небудзь вы прачыналіся пасля начнога сну, адчуваючы сябе бадзёрымі і зараджанымі, гатовымі заняцца днём? Вось што робіць перазагрузка кампутара. Ён стварае дамп часовых працэсаў, ачышчае памяць кампутара і часовыя файлы, а таксама дазваляе службам і праграмам абнаўляцца і перазапускацца.

Хоць вы можаце ведаць, што ваш камп'ютар - гэта кампутар, вы можаце не ведаць, што ваш маршрутызатар таксама з'яўляецца кампутарам.

Адключыце маршрутызатар ад разеткі. Падыдзіце да кампутара і перазагрузіце яго. Ідзі назад да свайгомаршрутызатар і падключыце яго назад да разеткі. Хай абодва загрузяцца. Цяпер праверце, ці вырашана праблема.

Гэтая камбінацыя, якая, верагодна, зойме некалькі хвілін у канчатковым выніку, калі будуць прымяняцца абнаўленні, зрабіла шэраг рэчаў. Як апісана вышэй, гэта дазваляе абедзвюм прыладам ачысціць часовыя працэсы. Ён таксама скінуў сеткавыя адаптары абодвух прылад. Калі гэта выклікала праблемы з падключэннем, іх можна вырашыць. Калі гэта не спрацавала...

3. Падумайце пра зробленыя вамі змены

Ці ўсталёўвалі вы нядаўна праграмнае забеспячэнне? Вы ўносілі змены ў сеткавы адаптар? У абодвух выпадках вашы дзеянні або праграмнае забеспячэнне маглі змяніць паводзіны сеткі і негатыўна паўплываць на хуткасць. Ацаніце, ці можаце вы скінуць налады адаптара, ці вам патрэбна дапамога ў гэтым.

Мой камп'ютар не атрымлівае поўную хуткасць Інтэрнэту

Магчыма, вы заўважылі, што ваш камп'ютар не атрымлівае поўнай заяўленай хуткасці. Вы можаце запусціць тэст хуткасці сеткі і замест гігабітнага інтэрнэту, які вы набылі, вы атрымаеце толькі, скажам, 500 мегабіт у секунду (MBPS) або палову гігабіта. Наколькі гэта справядліва?

Ваш інтэрнэт-правайдэр, хутчэй за ўсё, уключыў у ваша пагадненне аб паслугах Інтэрнэту шэраг заяў аб адмове ад адказнасці, якія падкрэсліваюць усе выпадкі, калі вы не атрымліваеце хуткасці, за якую плаціце.

Шчыра кажучы, яны павінны назавіце планы хуткасці інтэрнэту тэарэтычнымі максімумамі ў ідэальных умовах, якія рэдка, калі наогул, існуюць у рэальным жыцці. Вы павінныразлічвайце атрымаць ад 50% да 75% ад заяўленай хуткасці вашага інтэрнэт-тарыфнага плана.

Таксама звярніце ўвагу, што хуткасць інтэрнэт-тарыфнага плана звычайна прымяняецца толькі да хуткасці загрузкі. Гэта важна для вэб-сайтаў, якія вы наведваеце, і файлаў, якія вы хочаце спампаваць. Яны рэдка прымяняюцца да хуткасці загрузкі, якая можа быць на парадкі меншай.

Ваш інтэрнэт-правайдэр таксама звычайна не дае інфармацыі пра вашу затрымку або час, які патрабуецца, каб ваша паведамленне дайшло да аднаго з сервераў інтэрнэт-правайдэра. Калі вы жывяце геаграфічна далёка ад аднаго з гэтых сайтаў (напрыклад, у сельскай мясцовасці), то, хутчэй за ўсё, ваша затрымка будзе высокай.

Гэта істотна паўплывае на вашу меркаваную хуткасць прагляду Інтэрнэту. Больш высокая затрымка азначае больш часу для запыту і загрузкі кантэнту.

Выснова

Можа быць непрыемна, калі ваш камп'ютар не працуе так добра, як раней. Ёсць некалькі рэчаў, якія вы можаце зрабіць для дыягностыкі і ліквідацыі праблем. Праходжанне гэтых крокаў павінна вырашыць большасць вашых праблем. Калі яны гэтага не зробяць, магчыма, вам спатрэбіцца звярнуцца па дапамогу.

Ці ёсць у вас парады па дыягностыцы праблем з сеткай? Дайце мне ведаць у каментарыях ніжэй!